售票在二樓 板橋客運臨時站不便民 - 板橋

哎，真的很不方便，若真的要到2016才落成新大樓，想必
搭車民眾的怨氣只會越來越多，真是辛苦那邊的員工了。
下面列點我上週五18:30左右去現場，碰到的一連串困擾：

1. 從捷運站經地下街轉客運站的道路封了，要回頭走一
段路上一樓才能走過去，等於多走一圈冤枉路。

2. 板橋車站內沒看見說明、標示，只好自己摸索；但從
車站往該處望，卻看不到臨時客運站在哪裡，完全被
黑暗的舊站遮蔽。

3. 臨時站做得還算漂亮，但卻很"細瘦"，若下雨會淋到。

4. 電梯很不明顯，好不容易找到也坐到二樓了，卻離售
票處頗遠。

5. 售票處很神奇地在二樓，實際所占面積也不大，不懂
蓋在二樓的原因。

6. 國光客運、阿囉哈、大有巴士在同櫃台，我在那觀察
半小時內都一直有人在排隊。

唯一撫慰我心的是，新東陽有賣鐵觀音口味的冰淇淋，那天雖然
很冷，但因為一直慌慌張張地為趕車而奔跑、找路，心情不好就
還是買一支來吃吃看，除了價錢(綜合口味為45元)以外還不錯吃...

我是沒遇到有人罵現場人員啦，他們是無辜的啊！雖很明白公務
員心理，就是蓋都蓋好了，出問題就只會搪塞，根本不會真的花
心力解決問題（如新聞中站方也只說入口有引導、電梯在兩側、
站務人員可幫購票...XDDD，而且我那天根本沒看到站方人員啊，
仔細想想入口處是有一個好像是服務台啦，但是空的！空的！）
但還是希望能盡量多改善，畢竟臨時站不是只用一兩個月，是一
兩年耶XD！

※ 引述《skaia (skaia)》之銘言：
: 售票在二樓 板橋客運臨時站不便民
: 〔記者陳韋宗／新北報導〕因應施工需求，新北市板橋客運總站從十六日起搬遷至原址旁
: 的臨時站，但售票處設在二樓，不少搭車民眾抱怨不便；有人氣得大罵這設計「好爛」！
: 站方表示，兩側有電梯，若有需要，站務人員也可以幫忙購票。
: 配合捷運環狀線板橋站與客運站共構大樓施工，客運總站搬至臨時站後，原設置在一樓的
: 售票處改設在二樓，許多民眾不適應，提行李上樓買票時邊走邊抱怨。
: 板橋站站長李昌晟表示，臨時站兩側設有電梯，且入口處都有引導標示，提醒民眾售票處
: 與電梯的位置；若民眾有需要，站務人員也可以幫忙購票，或讓民眾暫時將行李寄放在一
: 樓服務台。
: 李昌晟說，共構大樓預計二○一六年年底完工，大樓啟用後臨時站就會同步拆除，會要求
: 將客運站售票處恢復設在一樓，減少民眾買票時的麻煩。
: 記者實地了解，發現大部分民眾都是走樓梯上樓買票，電梯幾乎無人使用；隨機訪問十二
: 位民眾，十二人受訪時均稱不知道有電梯可以搭。一名年約七旬的胡伯伯抱怨，臨時站內
: 的標示很不清楚，自己問了老半天才知道要上二樓買票。
: 「真的好麻煩！」來搭車的李小姐表示，原本的客運站在一樓就可以買票，現在還要提著
: 行李爬上爬下，變得很麻煩；每兩週固定往返新竹、板橋通勤的蔡先生則說，這種設計對
: 老人家或提行李的民眾來說很不方便。
: 也有站務人員私下抱怨臨時站設計「很奇怪」，站務人員說，民眾不論走樓梯或搭電梯上
: 樓後，還要走很長一段距離才會到售票處，每天都有一堆民眾來抱怨，站務人員其實比誰
: 都累。
: 交通局運輸管理科科長陳奇正表示，臨時站大樓空間屬於狹長形，腹地不足，所以當初規
: 劃時才會把售票處設在二樓，目前只能加強站內標示，提醒民眾盡量使用電梯，也會協調
: 站務人員幫忙引導

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