哲屋... 你真的讓我很失望! - 餐廳

我是同學會主辦人
査過了網路分享的文章，哲屋的評比似乎很不錯
滿心期待的在此舉辦同學會
三週前訂位初三中午12點，還到現場付$2000訂金
知道商家過年期間比較忙，
也利用網路通知同學先點餐方便商家準備。
前一天也收到老闆確認菜單的回覆信。

當天現場，服務生告知我們座位在2F，便前往2F就坐
坐了15分鐘感覺有點奇怪，因為沒任何人過來招呼也沒上菜
下樓提醒服務人員我們有預約都點好餐了，
雖然他們很忙但希望可以先送沙拉或濃湯等簡單的前菜過來
12:30 大家已經等的不耐煩了，終於有一位服務生上來，結果竟然是來點菜!!
點菜?? 等了半小時終於有人過來了竟然是來點菜!!??
那我們之前寄信跟老闆確認點菜是點假的喔!根本都還沒準備麻!!
跟服務生說我們已經點過了，服務生也沒有道歉只跟我們說要再次核對菜單

最後，等到了1點20分才上前菜... 而我們是訂12點





1點20分......還是同學忍不住義正嚴詞了一番才換來的
這期間沒有任何人來道歉或解釋...
大家等的不耐煩了，還是我替商家道歉
「不好意思，這次餐廳沒訂好，過年時間比較忙，讓大家等這麼久」
這期間也沒有任何服務...
我們就這樣被晾在那裡...
我三次去催促，得到的答案都是「好、好、好...」
然後繼續被晾在那...
倒水還是我同學自己去拿水壺來幫大家倒水!!!

我真的很無言...
難得大家一年一次的聚會就這樣搞雜了!!
老師也來了，真的很失禮!
等了那麼久，每個人的用餐情緒都打壞了，食物好不好吃也不重要了
後續的行程也沒心情參加了
一個套餐460再另加10%服務費... 這種品質...

這一餐吃了三個小時，大家不歡而散
離開時看到1F的客人吃的很開心
一樣的消費，哲屋的老闆，你是把我們當成傻子嗎?
反正先把1F的客人故好再來照顧我們就是了
如果今天我是臨時去用餐，你照先後順序來讓我們等還無所謂
問題是訂金付了，菜單都訂好了，時間也說好了
那這樣算什麼? 真的很糟耶!


不好意思抱怨了一堆... 謝謝你們把它看完
本來不想說的，但我真的很悶...再不說出來我會內傷>"<




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