吃到飽吃不到活蝦 消費者:像被騙 - 基隆

http://n.yam.com/ebcnews/society/201111/20111115308983.html

吃火鍋標榜活蝦吃到飽，竟然感覺受騙，基隆有民眾投訴一家火鍋店，外頭店門外的招牌，
就寫著活蝦自助無限吃到飽，但店裡卻只看到一盤冷冰冰的冷藏蝦，根本不是招牌寫的無現
活蝦，而且量不多，還得和大家一起搶，不但吃到飽，反而吃了一肚子氣。

看看門口的招牌就寫著活蝦自助無限吃到飽，一旁還可以看到水族箱蝦子活跳跳在裡面游，
吃海鮮當然就是要活的這種才會新鮮，就是衝著這招牌到店裡消費，店裡面滿滿的人，看看
這生意這麼好，應該是真的料多味美，外頭的招牌不會騙人，但是花了400塊開心的來到自
助吧一看，怎麼根本不是活蝦。

什麼？要吃活的蝦子還得要另外加點，看看一旁的看板，想吃活蝦就要多掏兩百塊，吃不到
半隻活蝦就算了，想多吃幾隻冷藏蝦，但這自助吧的盤子常常都是空的，跟服務生反應要求
補貨，就是要等上好幾十分鐘，讓顧客超級不滿。投訴人 林小姐：「就應該要像招牌上面
寫的那樣子，因為他這樣有點像誤導消費者的感覺，我們在外面等了十幾分鐘，他今天很晚
才開，他寫11點半開 。」

就連同桌用餐的顧客也覺得這個招牌和實際在店裡吃到的東西有點出入，而且想吃個火鍋肉
片也要等好久好久，老闆一聽到有顧客投訴，也馬上大方的澄清，這的確有成本壓力，不可
能全部提供活蝦讓顧客吃到飽，只不過消費者就是衝著這個招牌活蝦無限吃到飽，這也難怪
讓顧客覺得吃的一點都不實在。

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