台北永和 川田涮涮鍋 - 新北雙和
By Odelette
at 2013-07-11T09:43
at 2013-07-11T09:43
Table of Contents
※ 引述《minksable (安田,不要白目)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Food 看板 #1HtMyg3x ]
: 作者: minksable (安田,不要白目) 看板: Food
: 標題: [抱怨] 台北永和 川田涮涮鍋
: 時間: Wed Jul 10 22:26:47 2013
: 餐廳名稱:川田涮涮鍋(永和店)
: 地址:新北市永和區中山路一段213號
: 電話:02-8660-3381
: 消費時間:2013/7/10 晚上8:30-9:00
: 事發經過:
: 晚上8點半左右到達店家,
: 雖然已經不是用餐時段還是要等,
: 所以就留了名字和人數,也大概問一下要等多久(因為很餓),
: 服務人員表示已經有空桌了,只是要收拾一下,不會很久,
: 於是我們走到門口旁的等候席等待(仍在店內)。
: 大約等了10多分鐘,男友前去詢問還要多久,
: 才發現我們留的名字已經被劃掉了!
: 服務人員表示帶錯人,會再幫我們帶位。
: 再等了約5分鐘,仍舊沒下文,
: 我實在受不了就去向服務人員說我們不等了。
: 1. 我們在店內等候,並沒有走遠,這樣也能帶錯人?
: 2. 既已帶錯人,店內又不是沒空桌,不能馬上為我們帶位以表歉意嗎?
:
: 我們會一直等是因為不是第一次在川田等很久了 = =a
: 該店家櫃台常常沒人(不清楚他們的人力分配),
: 所以才會覺得再等一下好了,
: 結果等得自己一肚子火!
: 離開後非常懊惱沒有請店經理出面讓我客訴一下,
: 因為我也找不到客訴電話可以事後客訴,
: 總之這家店我絕對不會再去了!
我上個月去也碰到類似情況
候位我排第一個,然後從頭到尾都在旁邊坐著等
跟著看到比我晚到的一個個進去用餐,我到櫃台去問才知道
我的名字也被畫掉了,他的答覆是我過號...
我們三大兩小開了三鍋,加點了他桌上立牌的49元雪花羊肉兩盤還有蛤蜊
以及泡菜鍋底
結果加點的東西三催四請都沒來,還是我直接去廚房外面問那工讀生才送來
然後有一個工讀生
我不知道他是有疾病還是比較害羞
我完全聽不到他說話的聲音
最後結帳的時候,12XX
等等...!! 12XX??
我開三鍋怎麼可能12XX多
帳單拿來一看
加點的雪花羊肉被打成鍋。 這家店連客人開了幾鍋都搞不清楚
那時他們還回覆我說要先查一下單
我怒著說要查你們慢慢查,先幫我買單
才結束了一頓不是很愉快的晚餐
--
: ※ [本文轉錄自 Food 看板 #1HtMyg3x ]
: 作者: minksable (安田,不要白目) 看板: Food
: 標題: [抱怨] 台北永和 川田涮涮鍋
: 時間: Wed Jul 10 22:26:47 2013
: 餐廳名稱:川田涮涮鍋(永和店)
: 地址:新北市永和區中山路一段213號
: 電話:02-8660-3381
: 消費時間:2013/7/10 晚上8:30-9:00
: 事發經過:
: 晚上8點半左右到達店家,
: 雖然已經不是用餐時段還是要等,
: 所以就留了名字和人數,也大概問一下要等多久(因為很餓),
: 服務人員表示已經有空桌了,只是要收拾一下,不會很久,
: 於是我們走到門口旁的等候席等待(仍在店內)。
: 大約等了10多分鐘,男友前去詢問還要多久,
: 才發現我們留的名字已經被劃掉了!
: 服務人員表示帶錯人,會再幫我們帶位。
: 再等了約5分鐘,仍舊沒下文,
: 我實在受不了就去向服務人員說我們不等了。
: 1. 我們在店內等候,並沒有走遠,這樣也能帶錯人?
: 2. 既已帶錯人,店內又不是沒空桌,不能馬上為我們帶位以表歉意嗎?
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: 我們會一直等是因為不是第一次在川田等很久了 = =a
: 該店家櫃台常常沒人(不清楚他們的人力分配),
: 所以才會覺得再等一下好了,
: 結果等得自己一肚子火!
: 離開後非常懊惱沒有請店經理出面讓我客訴一下,
: 因為我也找不到客訴電話可以事後客訴,
: 總之這家店我絕對不會再去了!
我上個月去也碰到類似情況
候位我排第一個,然後從頭到尾都在旁邊坐著等
跟著看到比我晚到的一個個進去用餐,我到櫃台去問才知道
我的名字也被畫掉了,他的答覆是我過號...
我們三大兩小開了三鍋,加點了他桌上立牌的49元雪花羊肉兩盤還有蛤蜊
以及泡菜鍋底
結果加點的東西三催四請都沒來,還是我直接去廚房外面問那工讀生才送來
然後有一個工讀生
我不知道他是有疾病還是比較害羞
我完全聽不到他說話的聲音
最後結帳的時候,12XX
等等...!! 12XX??
我開三鍋怎麼可能12XX多
帳單拿來一看
加點的雪花羊肉被打成鍋。 這家店連客人開了幾鍋都搞不清楚
那時他們還回覆我說要先查一下單
我怒著說要查你們慢慢查,先幫我買單
才結束了一頓不是很愉快的晚餐
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By Dora
at 2013-07-12T20:54
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By Tracy
at 2013-07-14T08:05
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at 2013-07-15T19:16
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By Joseph
at 2013-07-17T06:27
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By Tracy
at 2013-07-18T17:38
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By Doris
at 2013-07-20T04:49
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By Erin
at 2013-07-21T16:00
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at 2013-07-10T22:27
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at 2013-07-10T22:09
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