(台北地區)郵局的服務品質與滿意度調查 - 台北

問卷名稱：郵局的服務品質與滿意度調查
研究目的：從民眾與市場觀點，檢視作為國營事業的郵局，相較民間相關企業之競爭優劣
勢，延伸討論其未來發展或離退之可能性與方向。

填答條件：有使用、購買「台北市內」任一郵局，之「包裹」、「快捷」或「簡易壽險」
任一商品之經驗者

其他聲明：問卷以匿名方式進行，僅為學術用途，資料將保密；填答時間約10-12分鐘。


研究單位：國立台灣大學公共事務研究所
研究者姓名：王俊曜
聯絡人姓名：王俊曜
聯絡方式：[email protected]

問卷連結：https://www.surveycake.com/s/Vp6Ry
回饋獎品：300元的7-11或全聯禮券(自選)；抽出15份；7-11禮券以電子票券形式e-mail
、全聯禮券則以e-mail確認紙本之郵寄

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