反推花韓燒義享店 - 高雄

By Regina
at 2021-04-24T23:35

Table of Contents

標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標

餐廳名稱：花韓燒
地址：高雄市鼓山區大順一路115號7樓

------------------------------------------------------------------

心得：

一開始只覺得石鍋拌飯為什麼一直有蛋殼的口感
吃了一半之後真的受不了
請老公把剩下吃掉
結果他一看才發現是鍋內的漆脫落了一堆
全部都拌到飯裡面
我還吃了不少
請店員來看，她也只是說之後會注意
也沒有把東西收走或做紀錄

而且抽油煙管還會從上方滴下油來
不過反應之後有稍作擦拭

另外，海鮮食材也沒有很新鮮
蝦子的肉跟殼都黏在一起
總之，以它的價位來說，沒有達到該有的水準
同樣價位有更好的選擇

附上掉漆圖

https://i.imgur.com/PVmQJUw.jpg

https://i.imgur.com/QrwJw1G.jpg

https://i.imgur.com/LDTQE6O.jpg

Tags: 高雄餐廳

All Comments

By Kelly
at 2021-04-26T17:34

今天差點要去這間

By Wallis
at 2021-04-28T11:33

上禮拜有去吃，雖然沒碰到這篇的狀況，但覺得有些填
單的食材送上來量少到有點誇張

By Aaliyah
at 2021-04-30T05:33

拍拍QQ

By Sandy
at 2021-05-01T23:32

把那個漆吃進去也太恐怖了吧

By Isla
at 2021-05-03T17:31

好扯啊！

By Cara
at 2021-05-05T11:30

這已經是食安問題了吧！

By Barb Cronin
at 2021-05-07T05:29

太可怕了吧......

By Rae
at 2021-05-08T23:28

好扯喔

By William
at 2021-05-10T17:27

好噁心，幫高調

By John
at 2021-05-12T11:27

好噁

By Olivia
at 2021-05-14T05:26

太糟糕

By Lily
at 2021-05-15T23:25

誇張

By Catherine
at 2021-05-17T17:24

有點可怕耶...

By Wallis
at 2021-05-19T11:23

噁噁噁

By Faithe
at 2021-05-21T05:22

https://i.imgur.com/fC9mbs8.jpg
https://i.imgur.com/4abp9Xu.jpg

By Joe
at 2021-05-22T23:21

高調

By Caitlin
at 2021-05-24T17:21

蛤...乍看還以為是海苔欸

By Lauren
at 2021-05-26T11:20

鐵氟龍鍍層被吃到肚子裡了

By Puput
at 2021-05-28T05:19

扯

By Suhail Hany
at 2021-05-29T23:18

扯

By Hardy
at 2021-05-31T17:17

這算很誇張了

By Genevieve
at 2021-06-02T11:16

這很誇張欸高調

By Edith
at 2021-06-04T05:16

這有點瞎幫你高調

By Edwina
at 2021-06-05T23:15

太誇張幫高調

By Michael
at 2021-06-07T17:14

漆……

By Jack
at 2021-06-09T11:13

嘔嘔嘔嘔==

By Dorothy
at 2021-06-11T05:12

可以向衛生局檢舉了

By Xanthe
at 2021-06-12T23:11

高調

By Charlotte
at 2021-06-14T17:10

超噁欸

By Cara
at 2021-06-16T11:10

好噁高調

By Eartha
at 2021-06-18T05:09

這很扯欸店員這麼淡定是不是不是第一次發生了..
...感謝分享以後拒絕去這間集團的店這種品質太可
怕

By Delia
at 2021-06-19T23:08

好誇張

By Bethany
at 2021-06-21T17:07

http://bestmeal.com.tw/brand_all/index.php?id=1

By Audriana
at 2021-06-23T11:06

掉漆太可怕了吧= = 吃進去身體出問題怎麼辦

By Audriana
at 2021-06-25T05:05

石鍋的漆不是鐵氟龍吧 ... 石鍋又不是不沾鍋

By Poppy
at 2021-06-26T23:04

當心被檢舉造謠

By Skylar Davis
at 2021-06-28T17:04

建議原po同時跟義享還有餐廳集團客服聯繫反應

By Donna
at 2021-06-30T11:03

果然是同個集團，之前吃夢時代囍韓燒也是超雷

By Kelly
at 2021-07-02T05:02

本來想去吃可是都沒看到任何食記 Pass

By Olga
at 2021-07-03T23:01

扯

By Ivy
at 2021-07-05T17:00

天啊，開幕也沒多久，食用器具竟然就出包，而且還
不是小問題耶

By Candice
at 2021-07-07T10:59

超噁啊!!!!’

By Thomas
at 2021-07-09T04:59

版主您好！我是花韓燒的小編，在深夜看到大家的討論
，感謝版主告知您當天的用餐體驗。23日當天收到您的
回覆時，已經回覆給公司相關部門，也非常積極了解狀
況。
也請版主若看到此訊息時，私訊花韓燒FB粉絲專頁留下
您的聯絡方式我們將盡快與你聯繫。
再次為您此次的用餐體驗，致上最深的歉意！

By Ursula
at 2021-07-10T22:58

https://i.imgur.com/ujhTOGo.jpg 晚上有去逛義享
有拿DM 這個真的有夠誇張的

By Dora
at 2021-07-12T16:57

小編半夜還要上班,真辛苦,重點是現場人員的應對方
式,不是沒有SOP 就是教育訓練有問題,還有樓主反應
的環境與食材問題,感覺是系統性問題,而不是個案

By Tracy
at 2021-07-14T10:56

https://youtu.be/gCqoqGrcyqY 不沾鍋製品煮的東西
早不吃了

By Elvira
at 2021-07-16T04:55

高調

By Liam
at 2021-07-17T22:54

推分享噁心==

By Blanche
at 2021-07-19T16:53

那個碗真的扯

By Oscar
at 2021-07-21T10:53

好噁==記者快來抄

By Ula
at 2021-07-23T04:52

感覺現代人癌症多就是因為一堆食安問題然後又常外
食記得之前有篇影片光塑化劑一個禮拜就等於吃了
一張信用卡

By Cara
at 2021-07-24T22:51

https://youtu.be/TlPTufan8So

By Daniel
at 2021-07-26T16:50

給他上電視

By William
at 2021-07-28T10:49

不能息事寧人

By Blanche
at 2021-07-30T04:48

感謝分享

By Liam
at 2021-07-31T22:47

這篇如果上爆料公社保證上新聞

By James
at 2021-08-02T16:47

這超雷欸，感謝分享，加入黑名單

By Dorothy
at 2021-08-04T10:46

感謝分享

By Wallis
at 2021-08-06T04:45

高調

By Caitlin
at 2021-08-07T22:44

傻眼！

By Robert
at 2021-08-09T16:43

感謝避雷

By George
at 2021-08-11T10:42

好噁

By Skylar DavisLinda
at 2021-08-13T04:42

哈哈好噁心

By Elizabeth
at 2021-08-14T22:41

幫高調

By Joseph
at 2021-08-16T16:40

人家I’d 都發在這了，有誠意點直接寄信詢問不要叫
人再到粉絲團私訊你們了啦

By Lucy
at 2021-08-18T10:39

謝謝分享

By Rae
at 2021-08-20T04:38

好扯

By Delia
at 2021-08-21T22:37

爛死

By Isabella
at 2021-08-23T16:36

上週去吃火爐故障讓我換桌，不是才剛開幕嗎？

By Joseph
at 2021-08-25T10:36

噁爆

By Puput
at 2021-08-27T04:35

真.石鍋拌飯

By Mary
at 2021-08-28T22:34

超扯的

By Todd Johnson
at 2021-08-30T16:33

小編主動聯絡苦主比較好吧

By Hamiltion
at 2021-09-01T10:32

太恐怖...

By Catherine
at 2021-09-03T04:31

By Carol
at 2021-09-04T22:30

感謝滅火，沒有想去的意願了

By Yedda
at 2021-09-06T16:30

也太扯

By Franklin
at 2021-09-08T10:29

嘔嘔嘔嘔嘔

By William
at 2021-09-10T04:28

所以店家知道有這狀況後做了什麼？鍋具有全換掉嗎
？不然還不是進了下一個消費者的肚子

By Elvira
at 2021-09-11T22:27

還要客人發文後才要人家自己去粉絲團私訊聯絡，韓
式料理這麼多家，看到這種事完全不會想選這家

By Damian
at 2021-09-13T16:26

應該也要同時反應給義享天地的樓管請他們介入處理

By Olive
at 2021-09-15T10:25

最好是當天就有積極處理，積極到人家都發文了還要
請人家主動私訊你們，這種店要讓他紅，幫高調

By Charlotte
at 2021-09-17T04:25

這應該要上新聞吧

By Poppy
at 2021-09-18T22:24

出包還要消費者主動聯絡阿是換掉器具改善沒啊

By Ula
at 2021-09-20T16:23

重新定義積極處理：請你聯繫我ㄛ嘻嘻

By Kristin
at 2021-09-22T10:22

太扯了吧……

By Faithe
at 2021-09-24T04:21

有誠意就直接寄信了還推一堆不痛不癢的文字:(

By Christine
at 2021-09-25T22:20

這很誇張店家又這態度，上新聞或檢舉吧

By Ingrid
at 2021-09-27T16:19

義享真的不注重細節

By Kumar
at 2021-09-29T10:19

有誠意應該就直接說明後續處理進度店內器具已全數
換置之類的而不是說請事主主動聯繫粉絲團吧

By Ina
at 2021-10-01T04:18

鍋底的漆耶比吃到蛋殼還糟糕

By Puput
at 2021-10-02T22:17

如果原PO要的話早就主動PO爆料或聯絡記者會在這
裡反推不就有反應過也沒得到後續處理

By Dorothy
at 2021-10-04T16:16

囍韓燒被老婆列為一次店後，這家我不敢去

By Queena
at 2021-10-06T10:15

看照片就覺得好噁~ QQ

By David
at 2021-10-08T04:14

這韓的素質

By Sierra Rose
at 2021-10-09T22:13

欸不是，人家在店裡有反應了，結果你們的處理是上網
後才要人家聯絡你們？沒po文難道其他人繼續吃塗層？

By Christine
at 2021-10-11T16:13

各位親愛的PPT的鄉民們早安，我是花韓燒的小編，謝
謝大家對這次事件的關心。
經初步推測，由於製作石鍋拌飯的小陶鍋，因長時間高
溫在爐上烹調，且陶鍋底部的鍋巴會因為用力挖取而導
致受損。目前相關餐點已先自主下架，待找到更適合的
容器，再提供相關餐點。此次相關餐點是使用陶鍋在爐
上烹調，而非使用金屬製品。
如各位朋友們有任何疑問與建議，也非常歡迎於花韓燒
粉專留下訊息，小編會提供協助與解答喔。
再次謝謝大家。

By Olivia
at 2021-10-13T10:12

鍋巴會受損？

By Frederic
at 2021-10-15T04:11

誇張..

By Christine
at 2021-10-16T22:10

太誇張了吧

By Charlie
at 2021-10-18T16:09

笑死還要貼出來才處理這東西本就該在開賣前確認

By Charlie
at 2021-10-20T10:08

小編有處理給推～

By Barb Cronin
at 2021-10-22T04:08

塗層這種東西吃下肚，完全是食安問題了吧

By Callum
at 2021-10-23T22:07

當下客人反應不處理，被爆料才要處理、嘖嘖

By Suhail Hany
at 2021-10-25T16:06

石鍋會有塗層?

By Suhail Hany
at 2021-10-27T10:05

扯

By Ursula
at 2021-10-29T04:04

扯

By Dora
at 2021-10-30T22:03

我吃過那麼多家石鍋拌飯也從來沒看過鍋巴導致鍋子
受損的…

By Linda
at 2021-11-01T16:02

這是不是可以跟衛生局反映啊?? 是不是合格食器? @@

By Elma
at 2021-11-03T10:02

沒看過那麼爛的鍋子

By Kama
at 2021-11-05T04:01

也太扯…

By Oscar
at 2021-11-06T22:00

這鍋子又不貴這樣也捨不得換哦

By Blanche
at 2021-11-08T15:59

噁，賣的餐點不OK，處理事情的態度也不OK，不會去這
間店的

By Cara
at 2021-11-10T09:58

鍋巴受損？你知道你在講什麼嗎

By Audriana
at 2021-11-12T03:57

可怕

By Adele
at 2021-11-13T21:56

這超誇張食安問題啦。

By Emma
at 2021-11-15T15:56

為什麼我覺得那小編的回應像在騙小孩...？如果小編
只能這樣回，代表這間公司就沒要檢討的意思啊，這不
只食器爛得誇張，還有SOP跟員工訓練跟整間公司的態
度問題吧？完全不積極耶

By Yuri
at 2021-11-17T09:55

晚上要吃這間，謝謝滅火

By Dorothy
at 2021-11-19T03:54

連鍋子品質都，爛成這樣。餐廳食材品質會用多好，
我不相信

By Erin
at 2021-11-20T21:53

有夠誇張= =

By Yedda
at 2021-11-22T15:52

真·吃鍋。

By Rae
at 2021-11-24T09:51

笑死，連回文都回成這樣

By Edward Lewis
at 2021-11-26T03:51

鍋巴會受損嗎？

By Iris
at 2021-11-27T21:50

還是沒回答眾人的疑惑啊，為什麼當下反應了沒用

By Jacob
at 2021-11-29T15:49

一定要等被po上網才出來洗地

By Jake
at 2021-12-01T09:48

既然都剝落下來，那剝下來的可能性只有兩種①石頭
②塗層，你說說看是哪個？總不會是石頭吧
花錢做網路公關，不如好好提升自己服務品質

By Vanessa
at 2021-12-03T03:47

跟衛生局反應

By Tristan Cohan
at 2021-12-04T21:46

這可以直接跟衛生局檢舉了啦

By Ethan
at 2021-12-06T15:45

笑死鍋巴受損哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

By Sierra Rose
at 2021-12-08T09:45

所以是原Po挖太大力了，導致鍋漆脫落?真的是真石鍋
拌飯

By Oscar
at 2021-12-10T03:44

高調

By Steve
at 2021-12-11T21:43

真·石鍋拌飯

By Hedy
at 2021-12-13T15:42

網路小編還要兼客服，真辛苦

By Ophelia
at 2021-12-15T09:41

幫高調

By Christine
at 2021-12-17T03:40

幫翻譯：你挖的太大力惹幫鍋子QQ豪麻？

By Enid
at 2021-12-18T21:39

笑死這間店還要繼續做嗎?

By Hamiltion
at 2021-12-20T15:39

應該要通報衛生局吧

By Joe
at 2021-12-22T09:38

石鍋拌飯吃過不少第一次聽到因為鍋巴導致鍋子受損
的而且你們還是新開店這明顯是瑕疵品吧

By Eartha
at 2021-12-24T03:37

所以以後要溫柔的挖鍋巴

By Gary
at 2021-12-25T21:36

誇張...

By Elvira
at 2021-12-27T15:35

真.石鍋拌飯，貴店贏了。回應客人的內容和積極度應
該再教育教育，現場人員跟小編一整個弱.....

By Anonymous
at 2021-12-29T09:34

有沒有催吐阿，感覺就會致癌！

By Edwina
at 2021-12-31T03:34

粉專也沒公告想粉飾太平？

By Leila
at 2022-01-01T21:33

小編的公關能力真的弱爆… 現在是暗示客人施力不當
嗎？

By Caitlin
at 2022-01-03T15:32

可怕，而且每次逛那裡光油煙都四處散，附近餐廳也
都那味道

By Isla
at 2022-01-05T09:31

什麼爛鍋子沒看過那麼爛的

By Andy
at 2022-01-07T03:30

高調

By Sierra Rose
at 2022-01-06T19:13

直接跟衛生局反應

By Liam
at 2022-01-08T13:12

記者什麼時候要來抄一下新聞啦～

By Dinah
at 2022-01-06T19:13

可以請衛生局去跟小編反應再看看是誰要聯絡誰

By Lydia
at 2022-01-08T13:12

誇張

By Valerie
at 2022-01-06T19:13

高調

By Elizabeth
at 2022-01-08T13:12

親愛的鄉民朋友們好，我是花韓燒的小編：為避免前文
造成大家誤會，小編並非暗指版主使用而造成的損害。
而是可能陶鍋損壞的狀態，在伙伴備餐時是無法被察覺
的。
事件發生當下客人有向服務人員反應，當場服務幹部有
適時協調，並馬上確認過其他陶鍋裝的餐點沒問題。或
許現場夥伴在服務及應對的有不足之處，實在是非常不
好意思。
而當天門巿已經全面檢視公司所有容器，確保不會再發
生同樣的問題。門市也已經重新檢討流程，且目前已將
相關商品主動下架，直到廠商提供合適的容器。
此時，小編也透過多個管道聯繫當事人中。如有最新消
息，將由總公司統一回覆，再次感謝各位朋友給予的關
注與建議。

By Tracy
at 2022-01-06T19:13

太扯了吧！

By Hardy
at 2022-01-08T13:12

高調太誇張

By Leila
at 2022-01-06T19:13

幫高調

By Gary
at 2022-01-08T13:12

沒有大企業該有的危機處理水準....扯

By Enid
at 2022-01-06T19:13

幫高調，噓小編沒誠意

By Lucy
at 2022-01-08T13:12

大家也不要太為難小編了啦，我覺得他已經很盡力了（
何況其實小編的權利其實應該也管不到這些...）

By Thomas
at 2022-01-06T19:13

誇張

By Tristan Cohan
at 2022-01-08T13:12

這店員處理方式會害慘餐廳的

By Eartha
at 2022-01-06T19:13

從店員到小編的應對都掉漆真不簡單,要人家自己私訊
跟上討論板問問題結果叫人回到私人信箱87%像

By Leila
at 2022-01-08T13:12

真材實料耶，還不吃爆他!! 真。石鍋(碎片)拌飯

By Damian
at 2022-01-06T19:13

不惜重本添加珍貴石鍋碎片，物超所值!!

By Jack
at 2022-01-08T13:12

都要人家爆料才想認真處理

By Poppy
at 2022-01-06T19:13

這也吃得下去

By Madame
at 2022-01-08T13:12

大企業的小編權力真的很小啦別為難他了

By Vanessa
at 2022-01-06T19:13

上次去吃海鮮煎餅不但很硬還是冷的一次店
https://i.imgur.com/JFBVZHh.jpg

By Liam
at 2022-01-08T13:12

上次經過，不就還好沒去

By Noah
at 2022-01-06T19:13

可怕

By Puput
at 2022-01-08T13:12

誇張

By Jake
at 2022-01-06T19:13

哇靠…

By Edward Lewis
at 2022-01-08T13:12

抱歉誤以為石鍋的鍍層是鐵弗龍。。。

By Kristin
at 2022-01-06T19:13

來看一下小編的神回覆，這樣以後再有石鍋類菜單要
備註點不要尻太大力喔不然石鍋會受損

反推花韓燒義享店 - 高雄

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