反推花韓燒義享店 - 高雄

Table of Contents


標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標

餐廳名稱:花韓燒
地 址:高雄市鼓山區大順一路115號7樓

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心得:

一開始只覺得石鍋拌飯為什麼一直有蛋殼的口感
吃了一半之後真的受不了
請老公把剩下吃掉
結果他一看才發現是鍋內的漆脫落了一堆
全部都拌到飯裡面
我還吃了不少
請店員來看,她也只是說之後會注意
也沒有把東西收走或做紀錄

而且抽油煙管還會從上方滴下油來
不過反應之後有稍作擦拭

另外,海鮮食材也沒有很新鮮
蝦子的肉跟殼都黏在一起
總之,以它的價位來說,沒有達到該有的水準
同樣價位有更好的選擇

附上掉漆圖

https://i.imgur.com/PVmQJUw.jpg


https://i.imgur.com/QrwJw1G.jpg


https://i.imgur.com/LDTQE6O.jpg


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All Comments

Kelly avatarKelly2021-04-26
今天差點要去這間
Wallis avatarWallis2021-04-28
上禮拜有去吃,雖然沒碰到這篇的狀況,但覺得有些填
單的食材送上來量少到有點誇張
Aaliyah avatarAaliyah2021-04-30
拍拍QQ
Sandy avatarSandy2021-05-01
把那個漆吃進去也太恐怖了吧
Isla avatarIsla2021-05-03
好扯啊!
Cara avatarCara2021-05-05
這已經是食安問題了吧!
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-05-07
太可怕了吧......
Rae avatarRae2021-05-08
好扯喔
William avatarWilliam2021-05-10
好噁心,幫高調
John avatarJohn2021-05-12
好噁
Olivia avatarOlivia2021-05-14
太糟糕
Lily avatarLily2021-05-15
誇張
Catherine avatarCatherine2021-05-17
有點可怕耶...
Wallis avatarWallis2021-05-19
噁噁噁
Joe avatarJoe2021-05-22
高調
Caitlin avatarCaitlin2021-05-24
蛤...乍看還以為是海苔欸
Lauren avatarLauren2021-05-26
鐵氟龍鍍層被吃到肚子裡了
Puput avatarPuput2021-05-28
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-05-29
Hardy avatarHardy2021-05-31
這算很誇張了
Genevieve avatarGenevieve2021-06-02
這很誇張欸 高調
Edith avatarEdith2021-06-04
這有點瞎 幫你高調
Edwina avatarEdwina2021-06-05
太誇張 幫高調
Michael avatarMichael2021-06-07
漆……
Jack avatarJack2021-06-09
嘔嘔嘔嘔==
Dorothy avatarDorothy2021-06-11
可以向衛生局檢舉了
Xanthe avatarXanthe2021-06-12
高調
Charlotte avatarCharlotte2021-06-14
超噁欸
Cara avatarCara2021-06-16
好噁 高調
Eartha avatarEartha2021-06-18
這很扯欸 店員這麼淡定 是不是不是第一次發生了..
...感謝分享 以後拒絕去這間集團的店 這種品質太可
Delia avatarDelia2021-06-19
好誇張
Audriana avatarAudriana2021-06-23
掉漆太可怕了吧= = 吃進去身體出問題怎麼辦
Audriana avatarAudriana2021-06-25
石鍋的漆不是鐵氟龍吧 ... 石鍋又不是不沾鍋
Poppy avatarPoppy2021-06-26
當心被檢舉造謠
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-06-28
建議原po同時跟義享還有餐廳集團客服聯繫反應
Donna avatarDonna2021-06-30
果然是同個集團,之前吃夢時代囍韓燒也是超雷
Kelly avatarKelly2021-07-02
本來想去吃 可是都沒看到任何食記 Pass
Olga avatarOlga2021-07-03
Ivy avatarIvy2021-07-05
天啊,開幕也沒多久,食用器具竟然就出包,而且還
不是小問題耶
Candice avatarCandice2021-07-07
超噁啊!!!!’
Thomas avatarThomas2021-07-09
版主您好!我是花韓燒的小編,在深夜看到大家的討論
,感謝版主告知您當天的用餐體驗。23日當天收到您的
回覆時,已經回覆給公司相關部門,也非常積極了解狀
況。
也請版主若看到此訊息時,私訊花韓燒FB粉絲專頁留下
您的聯絡方式我們將盡快與你聯繫。
再次為您此次的用餐體驗,致上最深的歉意!
Ursula avatarUrsula2021-07-10
https://i.imgur.com/ujhTOGo.jpg 晚上有去逛義享
有拿DM 這個真的有夠誇張的
Dora avatarDora2021-07-12
小編半夜還要上班,真辛苦,重點是現場人員的應對方
式,不是沒有SOP 就是教育訓練有問題,還有樓主反應
的環境與食材問題,感覺是系統性問題,而不是個案
Tracy avatarTracy2021-07-14
https://youtu.be/gCqoqGrcyqY 不沾鍋製品煮的東西
早不吃了
Elvira avatarElvira2021-07-16
高調
Liam avatarLiam2021-07-17
推分享 噁心==
Blanche avatarBlanche2021-07-19
那個碗真的扯
Oscar avatarOscar2021-07-21
好噁==記者快來抄
Ula avatarUla2021-07-23
感覺現代人癌症多 就是因為一堆食安問題 然後又常外
食 記得之前有篇影片 光塑化劑 一個禮拜就等於吃了
一張信用卡
Daniel avatarDaniel2021-07-26
給他上電視
William avatarWilliam2021-07-28
不能息事寧人
Blanche avatarBlanche2021-07-30
感謝分享
Liam avatarLiam2021-07-31
這篇如果上爆料公社保證上新聞
James avatarJames2021-08-02
這超雷欸,感謝分享,加入黑名單
Dorothy avatarDorothy2021-08-04
感謝分享
Wallis avatarWallis2021-08-06
高調
Caitlin avatarCaitlin2021-08-07
傻眼!
Robert avatarRobert2021-08-09
感謝避雷
George avatarGeorge2021-08-11
好噁
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-08-13
哈哈 好噁心
Elizabeth avatarElizabeth2021-08-14
幫高調
Joseph avatarJoseph2021-08-16
人家I’d 都發在這了,有誠意點直接寄信詢問不要叫
人再到粉絲團私訊你們了啦
Lucy avatarLucy2021-08-18
謝謝分享
Rae avatarRae2021-08-20
好扯
Delia avatarDelia2021-08-21
爛死
Isabella avatarIsabella2021-08-23
上週去吃火爐故障讓我換桌,不是才剛開幕嗎?
Joseph avatarJoseph2021-08-25
噁爆
Puput avatarPuput2021-08-27
真.石鍋拌飯
Mary avatarMary2021-08-28
超扯的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-08-30
小編主動聯絡苦主比較好吧
Hamiltion avatarHamiltion2021-09-01
太恐怖...
Catherine avatarCatherine2021-09-03
Carol avatarCarol2021-09-04
感謝滅火,沒有想去的意願了
Yedda avatarYedda2021-09-06
也太扯
Franklin avatarFranklin2021-09-08
嘔嘔嘔嘔嘔
William avatarWilliam2021-09-10
所以店家知道有這狀況後做了什麼?鍋具有全換掉嗎
?不然還不是進了下一個消費者的肚子
Elvira avatarElvira2021-09-11
還要客人發文後才要人家自己去粉絲團私訊聯絡,韓
式料理這麼多家,看到這種事完全不會想選這家
Damian avatarDamian2021-09-13
應該也要同時反應給義享天地的樓管請他們介入處理
Olive avatarOlive2021-09-15
最好是當天就有積極處理,積極到人家都發文了還要
請人家主動私訊你們,這種店要讓他紅,幫高調
Charlotte avatarCharlotte2021-09-17
這應該要上新聞吧
Poppy avatarPoppy2021-09-18
出包還要消費者主動聯絡 阿是換掉器具改善沒啊
Ula avatarUla2021-09-20
重新定義積極處理:請你聯繫我ㄛ 嘻嘻
Kristin avatarKristin2021-09-22
太扯了吧……
Faithe avatarFaithe2021-09-24
有誠意就直接寄信了還推一堆不痛不癢的文字:(
Christine avatarChristine2021-09-25
這很誇張店家又這態度,上新聞或檢舉吧
Ingrid avatarIngrid2021-09-27
義享真的不注重細節
Kumar avatarKumar2021-09-29
有誠意應該就直接說明後續處理進度 店內器具已全數
換置之類的 而不是說請事主主動聯繫粉絲團吧
Ina avatarIna2021-10-01
鍋底的漆耶 比吃到蛋殼還糟糕
Puput avatarPuput2021-10-02
如果原PO要的話 早就主動PO爆料或聯絡記者 會在這
裡反推 不就有反應過 也沒得到後續處理
Dorothy avatarDorothy2021-10-04
囍韓燒被老婆列為一次店後,這家我不敢去
Queena avatarQueena2021-10-06
看照片就覺得好噁~ QQ
David avatarDavid2021-10-08
這韓的素質
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-10-09
欸不是,人家在店裡有反應了,結果你們的處理是上網
後才要人家聯絡你們?沒po文難道其他人繼續吃塗層?
Christine avatarChristine2021-10-11
各位親愛的PPT的鄉民們早安,我是花韓燒的小編,謝
謝大家對這次事件的關心。
經初步推測,由於製作石鍋拌飯的小陶鍋,因長時間高
溫在爐上烹調,且陶鍋底部的鍋巴會因為用力挖取而導
致受損。目前相關餐點已先自主下架,待找到更適合的
容器,再提供相關餐點。此次相關餐點是使用陶鍋在爐
上烹調,而非使用金屬製品。
如各位朋友們有任何疑問與建議,也非常歡迎於花韓燒
粉專留下訊息,小編會提供協助與解答喔。
再次謝謝大家。
Olivia avatarOlivia2021-10-13
鍋巴會受損?
Frederic avatarFrederic2021-10-15
誇張..
Christine avatarChristine2021-10-16
太誇張了吧
Charlie avatarCharlie2021-10-18
笑死 還要貼出來才處理 這東西本就該在開賣前確認
Charlie avatarCharlie2021-10-20
小編有處理給推~
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-10-22
塗層這種東西吃下肚,完全是食安問題了吧
Callum avatarCallum2021-10-23
當下客人反應不處理,被爆料才要處理、嘖嘖
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-10-25
石鍋會有塗層?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-10-27
Ursula avatarUrsula2021-10-29
Dora avatarDora2021-10-30
我吃過那麼多家石鍋拌飯也從來沒看過鍋巴導致鍋子
受損的…
Linda avatarLinda2021-11-01
這是不是可以跟衛生局反映啊?? 是不是合格食器? @@
Elma avatarElma2021-11-03
沒看過那麼爛的鍋子
Kama avatarKama2021-11-05
也太扯…
Oscar avatarOscar2021-11-06
這鍋子又不貴 這樣也捨不得換哦
Blanche avatarBlanche2021-11-08
噁,賣的餐點不OK,處理事情的態度也不OK,不會去這
間店的
Cara avatarCara2021-11-10
鍋巴受損?你知道你在講什麼嗎
Audriana avatarAudriana2021-11-12
可怕
Adele avatarAdele2021-11-13
這 超誇張 食安問題啦。
Emma avatarEmma2021-11-15
為什麼我覺得那小編的回應像在騙小孩...?如果小編
只能這樣回,代表這間公司就沒要檢討的意思啊,這不
只食器爛得誇張,還有SOP跟員工訓練跟整間公司的態
度問題吧?完全不積極耶
Yuri avatarYuri2021-11-17
晚上要吃這間,謝謝滅火
Dorothy avatarDorothy2021-11-19
連鍋子品質都,爛成這樣。餐廳食材品質會用多好,
我不相信
Erin avatarErin2021-11-20
有夠誇張= =
Yedda avatarYedda2021-11-22
真·吃鍋。
Rae avatarRae2021-11-24
笑死,連回文都回成這樣
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-11-26
鍋巴會受損嗎?
Iris avatarIris2021-11-27
還是沒回答眾人的疑惑啊,為什麼當下反應了沒用
Jacob avatarJacob2021-11-29
一定要等被po上網才出來洗地
Jake avatarJake2021-12-01
既然都剝落下來,那剝下來的可能性只有兩種①石頭
②塗層,你說說看是哪個?總不會是石頭吧
花錢做網路公關,不如好好提升自己服務品質
Vanessa avatarVanessa2021-12-03
跟衛生局反應
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-12-04
這可以直接跟衛生局檢舉了啦
Ethan avatarEthan2021-12-06
笑死 鍋巴受損 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-12-08
所以是原Po挖太大力了,導致鍋漆脫落?真的是真石鍋
拌飯
Oscar avatarOscar2021-12-10
高調
Steve avatarSteve2021-12-11
真·石鍋拌飯
Hedy avatarHedy2021-12-13
網路小編還要兼客服,真辛苦
Ophelia avatarOphelia2021-12-15
幫高調
Christine avatarChristine2021-12-17
幫翻譯: 你挖的太大力惹 幫鍋子QQ豪麻?
Enid avatarEnid2021-12-18
笑死 這間店還要繼續做嗎?
Hamiltion avatarHamiltion2021-12-20
應該要通報衛生局吧
Joe avatarJoe2021-12-22
石鍋拌飯吃過不少 第一次聽到因為鍋巴導致鍋子受損
的 而且你們還是新開店 這明顯是瑕疵品吧
Eartha avatarEartha2021-12-24
所以以後要溫柔的挖鍋巴
Gary avatarGary2021-12-25
誇張...
Elvira avatarElvira2021-12-27
真.石鍋拌飯,貴店贏了。回應客人的內容和積極度應
該再教育教育,現場人員跟小編一整個弱.....
Anonymous avatarAnonymous2021-12-29
有沒有催吐阿,感覺就會致癌!
Edwina avatarEdwina2021-12-31
粉專也沒公告 想粉飾太平?
Leila avatarLeila2022-01-01
小編的公關能力真的弱爆… 現在是暗示客人施力不當
嗎?
Caitlin avatarCaitlin2022-01-03
可怕,而且每次逛那裡光油煙都四處散,附近餐廳也
都那味道
Isla avatarIsla2022-01-05
什麼爛鍋子 沒看過那麼爛的
Andy avatarAndy2022-01-07
高調
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-01-06
直接跟衛生局反應
Liam avatarLiam2022-01-08
記者什麼時候要來抄一下新聞啦~
Dinah avatarDinah2022-01-06
可以請衛生局去跟小編反應 再看看是誰要聯絡誰
Lydia avatarLydia2022-01-08
誇張
Valerie avatarValerie2022-01-06
高調
Elizabeth avatarElizabeth2022-01-08
親愛的鄉民朋友們好,我是花韓燒的小編:為避免前文
造成大家誤會,小編並非暗指版主使用而造成的損害。
而是可能陶鍋損壞的狀態,在伙伴備餐時是無法被察覺
的。
事件發生當下客人有向服務人員反應,當場服務幹部有
適時協調,並馬上確認過其他陶鍋裝的餐點沒問題。或
許現場夥伴在服務及應對的有不足之處,實在是非常不
好意思。
而當天門巿已經全面檢視公司所有容器,確保不會再發
生同樣的問題。門市也已經重新檢討流程,且目前已將
相關商品主動下架,直到廠商提供合適的容器。
此時,小編也透過多個管道聯繫當事人中。如有最新消
息,將由總公司統一回覆,再次感謝各位朋友給予的關
注與建議。
Tracy avatarTracy2022-01-06
太扯了吧!
Hardy avatarHardy2022-01-08
高調 太誇張
Leila avatarLeila2022-01-06
幫高調
Gary avatarGary2022-01-08
沒有大企業該有的危機處理水準....扯
Enid avatarEnid2022-01-06
幫高調,噓小編沒誠意
Lucy avatarLucy2022-01-08
大家也不要太為難小編了啦,我覺得他已經很盡力了(
何況其實小編的權利其實應該也管不到這些...)
Thomas avatarThomas2022-01-06
誇張
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-01-08
這店員處理方式會害慘餐廳的
Eartha avatarEartha2022-01-06
從店員到小編的應對都掉漆真不簡單,要人家自己私訊
跟上討論板問問題結果叫人回到私人信箱87%像
Leila avatarLeila2022-01-08
真材實料耶,還不吃爆他!! 真。石鍋(碎片)拌飯
Damian avatarDamian2022-01-06
不惜重本添加珍貴石鍋碎片,物超所值!!
Jack avatarJack2022-01-08
都要人家爆料才想認真處理
Poppy avatarPoppy2022-01-06
這也吃得下去
Madame avatarMadame2022-01-08
大企業的小編權力真的很小啦 別為難他了
Vanessa avatarVanessa2022-01-06
上次去吃海鮮煎餅不但很硬還是冷的 一次店
https://i.imgur.com/JFBVZHh.jpg
Liam avatarLiam2022-01-08
上次經過,不就還好沒去
Noah avatarNoah2022-01-06
可怕
Puput avatarPuput2022-01-08
誇張
Jake avatarJake2022-01-06
哇靠…
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-01-08
抱歉誤以為石鍋的鍍層是鐵弗龍。。。
Kristin avatarKristin2022-01-06
來看一下小編的神回覆 ,這樣以後再有石鍋類菜單要
備註點不要尻太大力喔 不然石鍋會受損