反推全聯自強店 - 台南

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中華東路那間
店員跟我說app結帳無法折抵現金
講錯沒關係
態度很糟
請問他是不是刷卡跟現金才能折抵
他不知道是不是不清楚心虛就不理我
別的店員看到就來問我怎麼了

後來我去第二次他還是繼續講錯的
這種態度很不ok

今天去順路別間
才知道app按哪裡可以折抵現金
不知道就說不知道沒關係
教錯誤的觀念給客人不是太ok

app可以折抵
但要一次全部折抵

累點大部分就是為了折抵
工作不弄清楚
卻教顧客錯誤的
顧客想問清楚
發現自己不是太懂就不理人
下一次繼續講錯的

很糟

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All Comments

Damian avatarDamian2019-07-04
福利熊~熊福.....請支援收銀
Andrew avatarAndrew2019-07-05
請支援收銀
Enid avatarEnid2019-07-06
請支援收銀 請支援收銀
Jacob avatarJacob2019-07-08
請支援收銀
Olivia avatarOlivia2019-07-09
請支援收銀
Ophelia avatarOphelia2019-07-10
登登登登 請支援收銀
Noah avatarNoah2019-07-11
萬兔free~~~萬兔free~~~~
Eartha avatarEartha2019-07-13
說真的,他們的員工對自家的pxpay很狀況外,每個說法都不一
Carol avatarCarol2019-07-14
可以接受不知道,但硬教錯的金害
Carol avatarCarol2019-07-15
全聯卡能不能設不印發票? 每次問好煩啊~
Callum avatarCallum2019-07-16
實體卡去設定電子發票模式, 以前是在店面印小白單簽名後
由後台設定
Enid avatarEnid2019-07-18
用 pxpay 的話裡面可以設定電子發票模式
Lucy avatarLucy2019-07-20
Pxpay餘額不多的時候很尷尬,因為不能先用完裡面餘額再
補現金,也不能儲值當下用,只能去旁邊提款付現,感覺
頗糟
Sarah avatarSarah2019-07-21
部分付現剩下用 pxpay 儲值金這可能要問問看 pos 機操作
方式
Leila avatarLeila2019-07-23
全聯員工對自家的app不了解連自家活動買一送一也不知
道結帳時還算原價,好在有看明細
Puput avatarPuput2019-07-24
之前去用app可以折尾數然後剩下付現餒??
Sandy avatarSandy2019-07-25
樓上也太強人所難, 這種大都是靠 pos 自動做折扣, 沒辦法
都靠人工去記去扣, 全店的東西哪些有活動哪些沒活動不可
能全部都知道
更正樓樓上
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-07-26
有的是靠 pos 自動帶出該商品有買一送一, 貨架卡也會標
示, 沒標的可能本來就沒有, 或者忘了換標示卡, 有標的也
有可能是檔期過了忘了換下
Oscar avatarOscar2019-07-28
但我每次買都被提醒有折扣問我要不要多拿一個
James avatarJames2019-07-29
因為 pos 機會跳出所刷的商品的相關活動
Edwina avatarEdwina2019-07-30
1到7樓好煩 有聲音啦XDDD
Isla avatarIsla2019-07-31
只推前幾樓 笑死
Aaliyah avatarAaliyah2019-08-02
前幾樓好煩xDD
Kumar avatarKumar2019-08-03
你下次說扣福利點數他可能比較聽得懂
Thomas avatarThomas2019-08-04
全家弄一堆東西員工記不住真的好笑
Megan avatarMegan2019-08-05
感覺台灣的超商、賣場店員格外辛苦,不僅收銀、商品上下架,
還要煮咖啡、換點數...,然後又推出app,看到店員忙著幫顧
Sarah avatarSarah2019-08-07
客設定手機,好像又像通訊行員工啊!
Gary avatarGary2019-08-08
全聯通常一家店有幾個員工在輪班啊?常感覺他們人手嚴重不足
Victoria avatarVictoria2019-08-09
薪水很低
Donna avatarDonna2019-08-10
全聯卡可以存發票,但是每次還是會收到一張點數的小白
單覺得無言。
Genevieve avatarGenevieve2019-08-12
PXpay只能全折 app儲值金可指定福利點折X元 餘額儲金扣
Zora avatarZora2019-08-13
app裡使用綁定信用卡結帳功能,要折抵點數才是全額折,然
後是自己的手機要設定,不在店員操作範圍。不使用綁信用
卡的話,就跟帶一般卡一樣,可以部分折,由店員操作
Lydia avatarLydia2019-08-14
一般卡如果要不印發票,請店員幫你設定為電子發票,以後
店員就不會再問你要不要印發票了
Necoo avatarNecoo2019-08-15
營收破千億 都被林老闆拿去買信義區的地了
Ida avatarIda2019-08-17
推請支援收銀XD
Rebecca avatarRebecca2019-08-18
請支援收銀~
Franklin avatarFranklin2019-08-19
請支援收銀~
Hardy avatarHardy2019-08-21
排隊排很久,結帳這塊做的很差
Ursula avatarUrsula2019-08-22
結帳部份有些買一堆東西, 後面才在慢慢掏錢就慢
Kyle avatarKyle2019-08-23
登登登登,請支援收銀
Queena avatarQueena2019-08-24
福利熊 熊福利 等登登燈 請支援收銀
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-08-26
全聯薪水是不是很高?
Donna avatarDonna2019-08-27
全聯薪水 科科
Agnes avatarAgnes2019-08-28
請支援收銀
Agnes avatarAgnes2019-08-29
請支援收銀~
Dinah avatarDinah2019-08-31
福利熊 熊福利 福利熊 熊福利
Anonymous avatarAnonymous2019-09-01
上次去買裸裝菜沒袋子了,問了店員說櫃檯有,我就拎去結
帳,結果櫃檯沒大袋子裝高麗菜也不說,只幫我把洋蔥裝起
來,高麗菜整顆放在那邊不發一語,就幫下一個結帳。我問
了才說沒袋子,一臉我要坳袋子的表情,馬上叫他退錢不買
了,再也不去自強店
Ivy avatarIvy2019-09-02
感謝sheng98的解釋~
Margaret avatarMargaret2019-09-03
我覺得結帳也很有問題,每次都卡七、八個人在同一排了,旁
邊還有其他的同事在那邊東摸西摸,也沒人要主動幫忙結帳,
真的有那麼重要的工作一定要等到“請支援收銀”才能幫忙???
然後一般這種有會員的店,都會主動詢問有沒有會員卡,這應
該都是SOP了,全聯好像就不是這樣,有一次結帳,店員有問我
前面那個人,就沒問我==
Candice avatarCandice2019-09-05
回覆sheng98 是在活動空間因為我諮詢過後才給對正確
的價格如果是過期活動應該會告知我而不是幫我更改價
Edith avatarEdith2019-09-06
員工可能連福利熊是吉祥物都不知道吧
Andrew avatarAndrew2019-09-07
就算用發票載具還是想塞給你明細小白單