反推全聯自強店 - 台南

Catherine avatar
By Catherine
at 2019-07-02T23:34

Table of Contents

中華東路那間
店員跟我說app結帳無法折抵現金
講錯沒關係
態度很糟
請問他是不是刷卡跟現金才能折抵
他不知道是不是不清楚心虛就不理我
別的店員看到就來問我怎麼了

後來我去第二次他還是繼續講錯的
這種態度很不ok

今天去順路別間
才知道app按哪裡可以折抵現金
不知道就說不知道沒關係
教錯誤的觀念給客人不是太ok

app可以折抵
但要一次全部折抵

累點大部分就是為了折抵
工作不弄清楚
卻教顧客錯誤的
顧客想問清楚
發現自己不是太懂就不理人
下一次繼續講錯的

很糟

--
Tags: 台南

All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2019-07-04T05:44
福利熊~熊福.....請支援收銀
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-07-05T11:54
請支援收銀
Enid avatar
By Enid
at 2019-07-06T18:04
請支援收銀 請支援收銀
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-07-08T00:15
請支援收銀
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-07-09T06:25
請支援收銀
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-07-10T12:35
登登登登 請支援收銀
Noah avatar
By Noah
at 2019-07-11T18:45
萬兔free~~~萬兔free~~~~
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-07-13T00:56
說真的，他們的員工對自家的pxpay很狀況外，每個說法都不一
樣
Carol avatar
By Carol
at 2019-07-14T07:06
可以接受不知道，但硬教錯的金害
Carol avatar
By Carol
at 2019-07-15T13:16
全聯卡能不能設不印發票？ 每次問好煩啊~
Callum avatar
By Callum
at 2019-07-16T19:26
實體卡去設定電子發票模式, 以前是在店面印小白單簽名後
由後台設定
Enid avatar
By Enid
at 2019-07-18T01:37
用 pxpay 的話裡面可以設定電子發票模式
John avatar
By John
at 2019-07-19T07:47
http://i.imgur.com/KLyoOY9.jpg
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-07-20T13:57
Pxpay餘額不多的時候很尷尬，因為不能先用完裡面餘額再
補現金，也不能儲值當下用，只能去旁邊提款付現，感覺
頗糟
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-07-21T20:07
部分付現剩下用 pxpay 儲值金這可能要問問看 pos 機操作
方式
Leila avatar
By Leila
at 2019-07-23T02:18
全聯員工對自家的app不了解連自家活動買一送一也不知
道結帳時還算原價，好在有看明細
Puput avatar
By Puput
at 2019-07-24T08:28
之前去用app可以折尾數然後剩下付現餒？？
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-07-25T14:38
樓上也太強人所難, 這種大都是靠 pos 自動做折扣, 沒辦法
都靠人工去記去扣, 全店的東西哪些有活動哪些沒活動不可
能全部都知道
更正樓樓上
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-07-26T20:48
有的是靠 pos 自動帶出該商品有買一送一, 貨架卡也會標
示, 沒標的可能本來就沒有, 或者忘了換標示卡, 有標的也
有可能是檔期過了忘了換下
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-07-28T02:59
但我每次買都被提醒有折扣問我要不要多拿一個
James avatar
By James
at 2019-07-29T09:09
因為 pos 機會跳出所刷的商品的相關活動
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-07-30T15:19
1到7樓好煩 有聲音啦XDDD
Isla avatar
By Isla
at 2019-07-31T21:29
只推前幾樓 笑死
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-08-02T03:40
前幾樓好煩xDD
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-08-03T09:50
你下次說扣福利點數他可能比較聽得懂
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-08-04T16:00
全家弄一堆東西員工記不住真的好笑
Megan avatar
By Megan
at 2019-08-05T22:10
感覺台灣的超商、賣場店員格外辛苦，不僅收銀、商品上下架，
還要煮咖啡、換點數...，然後又推出app，看到店員忙著幫顧
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-08-07T04:21
客設定手機，好像又像通訊行員工啊！
Gary avatar
By Gary
at 2019-08-08T10:31
全聯通常一家店有幾個員工在輪班啊?常感覺他們人手嚴重不足
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-08-09T16:41
薪水很低
Donna avatar
By Donna
at 2019-08-10T22:51
全聯卡可以存發票，但是每次還是會收到一張點數的小白
單覺得無言。
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-08-12T05:02
PXpay只能全折 app儲值金可指定福利點折X元 餘額儲金扣
Zora avatar
By Zora
at 2019-08-13T11:12
app裡使用綁定信用卡結帳功能，要折抵點數才是全額折，然
後是自己的手機要設定，不在店員操作範圍。不使用綁信用
卡的話，就跟帶一般卡一樣，可以部分折，由店員操作
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-08-14T17:22
一般卡如果要不印發票，請店員幫你設定為電子發票，以後
店員就不會再問你要不要印發票了
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-08-15T23:32
營收破千億 都被林老闆拿去買信義區的地了
Ida avatar
By Ida
at 2019-08-17T05:43
推請支援收銀XD
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-08-18T11:53
請支援收銀~
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-08-19T18:03
請支援收銀~
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-08-21T00:13
排隊排很久，結帳這塊做的很差
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-08-22T06:24
結帳部份有些買一堆東西, 後面才在慢慢掏錢就慢
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-08-23T12:34
登登登登，請支援收銀
Queena avatar
By Queena
at 2019-08-24T18:44
福利熊 熊福利 等登登燈 請支援收銀
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-08-26T00:54
全聯薪水是不是很高?
Donna avatar
By Donna
at 2019-08-27T07:05
全聯薪水 科科
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-08-28T13:15
請支援收銀
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-08-29T19:25
請支援收銀～
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-08-31T01:35
福利熊 熊福利 福利熊 熊福利
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-09-01T07:46
上次去買裸裝菜沒袋子了，問了店員說櫃檯有，我就拎去結
帳，結果櫃檯沒大袋子裝高麗菜也不說，只幫我把洋蔥裝起
來，高麗菜整顆放在那邊不發一語，就幫下一個結帳。我問
了才說沒袋子，一臉我要坳袋子的表情，馬上叫他退錢不買
了，再也不去自強店
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-09-02T13:56
感謝sheng98的解釋~
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-09-03T20:06
我覺得結帳也很有問題，每次都卡七、八個人在同一排了，旁
邊還有其他的同事在那邊東摸西摸，也沒人要主動幫忙結帳，
真的有那麼重要的工作一定要等到“請支援收銀”才能幫忙???
然後一般這種有會員的店，都會主動詢問有沒有會員卡，這應
該都是SOP了，全聯好像就不是這樣，有一次結帳，店員有問我
前面那個人，就沒問我==
Candice avatar
By Candice
at 2019-09-05T02:16
回覆sheng98 是在活動空間因為我諮詢過後才給對正確
的價格如果是過期活動應該會告知我而不是幫我更改價
格
Edith avatar
By Edith
at 2019-09-06T08:27
員工可能連福利熊是吉祥物都不知道吧
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-09-07T14:37
就算用發票載具還是想塞給你明細小白單

武聖夜市附近協尋小黑狗

Jacky avatar
By Jacky
at 2019-07-02T23:26
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