反推-多人推薦伊亞咖啡民宿 - 台東

旅遊日期：106年6月
旅遊區域/景點名稱：伊亞咖啡民宿
開放時間：
交通工具：開車
遊記內容：

補充
1.冷氣是自調，只是沒想到台東溫差蠻大的
2.我們第一天去的時候有問櫃檯是否可提早，是櫃檯說1點過後可以的，如果不行我們就
不會提早入房
3.且我們沒生氣第一天沒整理房間，我們生氣的是第二天打給管家有說房務會來整理，但
卻忘記

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以下分享個人來住三天的心得

第一天
提早11點到，去詢問房間是否可提早進房，櫃台說還在整理，要1點過後，吃完午餐1點多
進房，其中一間居然沒打掃，殘留前一天房客的垃圾，但因為原訂入房時間是3點，雖然
是有點誇張，但畢竟是提早入住就只是通知管家，晚上回去兌換飲料時，服務人員說抱歉
，所以要送我們一份鬆餅，但我們覺得這沒什麼就跟他們說不用了

補充：check in時未確認已收5成住宿費！

第二天
因為晚上冷氣有點冷，所以早上8點多出門時打電話跟管家多要了一件被子，管家說「會
準備、中午房務會過來整理房間」，但下午5點多回來，房間棉被沒有！垃圾還在！毛巾
跟盥洗用品還是出門前那樣！就覺得很誇張，朋友打了通知管家，管家理由是房間內有我
們的行李，他們進去整理若遺失物品會不好，說馬上會過來整理，我們等了半小時沒人來
，但我們接下來還有行程，又打了一通電話強調早上說你說房務中午回來整理，管家回應
剛好咖啡廳比較忙所以人手有點不夠，下午其他房間更換物品，所以房務「忘記整理」了
，之後馬上服務人員就來整理，這是？？整理房間要打3次電話才可以是吧？！

第三天
早上過去退房，服務人員又覺得抱歉，所以送了我們每人一杯飲料

個人入住心得
覺得伊亞沒有用心經營民宿！既然如此經營咖啡館就好了！因為是朋友規劃行程，我找住
宿，看到網路幾乎的好評推薦，且朋友為了配合我喜歡有浴缸的民宿選擇伊亞，卻是收到
如此的服務，實在讓我們失望！

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