冠成家電糟糕的售後 /冷氣 冰箱 - 彰化

Table of Contents


小弟去年七月剛搬到彰化,因為租屋地方沒有冷氣,剛好網路上找到一台二手的

找到了冠成家店幫忙安裝,安裝後因為另一間房間也需要,他們就說手上有一台中古的

狀況不錯,所以又花了三千多請他們安裝

但在上禮拜開始運轉會有風扇異音(中古品會這樣我可以理解)

所以又請冠成來幫我看,他們把冷氣拆下來後說是因為機殼變型,所以在機殼中間

插了一根螺絲,收了工資之後就走了,但當天晚上打開後聽到很刺耳冷氣撞擊鐵窗的聲音

還有滴水聲,隔天果然鄰居就來抗議了,所以又請他們來看

結果是裝機回去忘記把排水管接上去...然後在冷氣下面墊了一些海綿就走了

晚上果不其然還是有金屬撞擊聲,我打開窗戶看也明顯看到冷氣沒有固定好

因為是房間的冷氣,小孩跟我們一起睡,這幾天根本是惡夢,小孩被吵到半夜一直醒來

這些其實都還好,但真的火大是下面幾點

1.他們有連繫的LINE,但總是已讀不回,也不會主動打電話來說明,每次都要

我打電話去才會想辦法處理

http://imgur.com/a/v5RO8

2.施工過程完全不會顧慮其他家具,不管是櫃子還是衣櫥都有被刮到

冷氣拆下來直接放到床板上修理,造成新的床板被刮傷

http://imgur.com/a/694q0

3.電話還有LINE中我一直反映問題就是裝回去沒裝好,但老闆回應只有這個已經過保固了

機器使用正常損耗都會這樣,但本來只是有風扇異音,你們用好變成整台在遙

這是正常損耗逆,更誇張還要我加錢買腳墊

http://imgur.com/a/nixsA

後來花錢找了另外一家電器行,重新放好位子固定就沒有這種聲音了

另一家師傅說賣二手冷氣還賣這種塑鋼的很沒品,這種用不到幾年一定會變型
---------------------------------------------------------------------

冠成真的很不推薦,施工隨便,過保固就會一直說正常損壞,要你一直花錢買一些

有的沒的

http://imgur.com/a/EY5Zd

這台是今年跟他們買全新的,裝室外機時我發現已經裝好鐵架了,裝在那邊剛好正對

曬衣服的空間還有熱水器,造成現在冷氣一開衣服就飛滿地,熱水器得火也會被吹熄

冷氣要關掉才有辦法洗澡,反映過說這個要另外加3000移機,不然就是1500加裝檔風罩

當初裝都不會注意一下逆,事後好賺一手嗎?

另一家冷氣師傅也說沒有人這樣裝室外機的

如果你想要買完冷氣一堆問題,還要多花很多前處理問題的話,誠心推薦冠成冷氣






--

All Comments

Madame avatarMadame2017-06-17
這家售後太爛了吧...正在找冷氣還好看到你的分享
Lucy avatarLucy2017-06-22
這家內部問題不少,師父流動率超高,幾年前還曾在短
時間內走了大部份的員工!老板管理風格問題很大!
Linda avatarLinda2017-06-27
他們主要是做標案的,散客他們才不在乎
Sarah avatarSarah2017-07-02
幾年前大的回去管事了,小的被打發走了,看會不會正
常一點囉!XDD
Queena avatarQueena2017-07-07
筆記 謝謝提醒
Jacky avatarJacky2017-07-12
記得小時候媽媽在他們家買的電器都滿快就出問題的..
....
Connor avatarConnor2017-07-17
上次跟冷氣師父聊 現在都很難請也難培養 薪水不高
Wallis avatarWallis2017-07-22
所以遇到慣老闆的話 大概都會做得很不爽
Quintina avatarQuintina2017-07-27
誇張
Jack avatarJack2017-08-01
這行業很少人會想做吧?熱又要搬重的 時間好像也不
Eden avatarEden2017-08-06
這家極不推,我也有非常不好的消費經驗關於冠成
Audriana avatarAudriana2017-08-11
這家之前去店員愛理不理的,價格也比網路貴,朋友
之前買的冰箱用一年就一堆問題,散客他們根本懶得理
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-08-16
我爸在這間也有過不好的經驗 拒絕往來戶
Sandy avatarSandy2017-08-21
看到下面一堆受害者,這家真的又貴售後又爛
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-08-26
原來不是只有我遇到過!不過我記得老闆蠻有錢的當過
家長會長~怎麼會在做生意方面這麼隨便?
Puput avatarPuput2017-08-31
家長會長我記得就只是付錢得名譽的功能啊XD
Hedwig avatarHedwig2017-09-05
這家師傅後來自己跑出來開業的服務態度也是極差,小
弟裝三部大廠冷氣二部漏水,維修也叫不來,想避開地
雷的請站內信
Harry avatarHarry2017-09-10
請跟店長反應!
Oscar avatarOscar2017-09-15
推.....你中招了,但你的心得文可以幫助之後有需要
的板友避開大雷
Frederic avatarFrederic2017-09-20
超愛把車違停在路上卸貨的店家
Audriana avatarAudriana2017-09-25
禾聯冷氣超爛的...為啥會選這牌...?
Jack avatarJack2017-09-30
之前跟冠成買了冷氣也是感覺很差…
Yuri avatarYuri2017-10-05
我房東裝的是冰點冷氣,本來想說甚麼破牌子聽都沒聽
過,不過用了幾年也沒出甚麼問題,感覺還OK
Erin avatarErin2017-10-10
禾聯就真的科科..反正我這輩子絕不會花自己錢買禾聯
電器
Kelly avatarKelly2017-10-15
我比較好奇有沒有推薦的XD,之前請彰新路85那裡的
來清洗冷氣,清完運轉聲音變超大
Edith avatarEdith2017-10-20
感謝你的分享!! 一定不買他們家,看對話就
很幹
Edith avatarEdith2017-10-25
感謝分享,列為我的拒絕往來戶
Doris avatarDoris2017-10-29
禾聯跟冰點...難兄難弟啊 沒啥好互相嫌棄的