全台大飯店櫃檯有待改進 - 彰化

Hedy avatar
By Hedy
at 2015-08-24T15:57

Table of Contents

服務態度太差！！！
到櫃檯辦理check in 服務人員不客氣的問：你們是幾個人啊！！！！ （因為訂房是單
人房.但我們兩大兩小出現在櫃檯）
當下我馬上問：沒有要住宿都不能進來嗎？？？？？！
但我沒聽見服務人員有任何回覆………
令人火大！！！！！

p.s.有其他推薦的飯店嗎？ 謝謝

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Tags: 彰化

All Comments

Joseph avatar
By Joseph
at 2015-08-25T14:45
看四個人進來 當然是問幾人房啊...
Ula avatar
By Ula
at 2015-08-26T13:34
不客氣也是你的說法 不回應是不想進一步讓你挑情緒
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-08-27T12:22
澳州來的客人真多...
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-08-28T11:11
訂房訂單人，卻出現兩大兩小是你有問題吧！擺明就是
想要便宜住多人，是你的操守有問題！
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-08-29T09:59
重點是全台問：你們是幾個人啊 ？ 這種口氣吧
William avatar
By William
at 2015-08-30T08:47
原po有說要便宜住多人嗎
Tom avatar
By Tom
at 2015-08-31T07:36
實在不懂幹嘛要腦補別人是便宜住多人啊.....
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-09-01T06:24
說別人操守有問提 小心被告
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-09-02T05:13
先check in後才問這句話是不妥沒錯阿..
Harry avatar
By Harry
at 2015-09-03T04:01
都想幫原po告你了
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-09-04T02:49
彰化都沒在進步了，連飯店品質都不能要求。還有這
樣就可以說別人操守有問題的。彰化未來堪憂.......
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-09-05T01:38
不懂幹嘛腦補別人想便宜住多人… +1
Belly avatar
By Belly
at 2015-09-06T00:26
誰的操守有問題啊
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-09-06T23:15
http://i.imgur.com/ve0bUry.jpg
Noah avatar
By Noah
at 2015-09-07T22:03
腦補是腦補 我不認為原PO這樣進去 櫃檯問這樣有錯
Joe avatar
By Joe
at 2015-09-08T20:51
腦補可以啊。何必罵人
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-09-09T19:40
沒錯，但”詢問態度”可能沒有想像中來的好，這樣就
有損飯店形象…
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-09-10T18:28
我也覺得櫃檯再次確認是對的，但在於口氣跟態度
Emily avatar
By Emily
at 2015-09-11T17:17
詢問態度好不好 我們沒辦法去得知 但是原OP這樣回應
就...一個巴掌拍不響
Irma avatar
By Irma
at 2015-09-12T16:05
p大 請問“擺明”這字眼何來？
Ina avatar
By Ina
at 2015-09-13T14:53
o大 請問“一個巴掌拍不響”是用在這嗎？
Emily avatar
By Emily
at 2015-09-14T13:42
聽說全台賣給大陸人了
Ula avatar
By Ula
at 2015-09-15T12:30
不然呢？退一步想 你當初好好說明 會有這篇嗎。
另一種退一步想 你當初只有一個人進去會有這篇嗎？
或許那櫃檯態度真的有夠差 但是你的回應基本上也沒
多好
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-09-16T11:19
大陸人？原來...那就不怪他們了
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-09-17T10:07
原po單人住，還帶家人去C，難免會問，只是口氣...
Rae avatar
By Rae
at 2015-09-18T08:55
這監不是都陸客嗎? 會有台灣人想住?
Isla avatar
By Isla
at 2015-09-19T07:44
接待國外客戶也都選這間。
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-09-20T06:32
現在我也要跟原po一樣求問有沒有別間可選了
Adele avatar
By Adele
at 2015-09-21T05:21
不然陪重要貴賓check in,還要被櫃檯口氣差，還要被
說操守有問題。XD
Linda avatar
By Linda
at 2015-09-22T04:09
樓上m大可以改住福泰，新的住起來爽度較高。
Ina avatar
By Ina
at 2015-09-23T02:57
真的？！謝謝in大推薦！
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-09-24T01:46
謝謝i大 下次就去福泰
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-09-25T00:34
我只去吃過飯沒住過,單純從新舊來比較,評價網路查囉
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-09-25T23:23
不論口氣的話,那句詢問詞我也覺得不妥,心理會扣分
Iris avatar
By Iris
at 2015-09-26T22:11
問這個不是很正常嗎 硬要說的話你回問那句也蠻沒禮
貌的
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-09-27T20:59
沒有住宿都不能進來？？沒禮貌的點在哪？
Lucy avatar
By Lucy
at 2015-09-28T19:48
我承認我今天很閒 哈哈
全台那個問題已經不當自己是服務業了吧
Ida avatar
By Ida
at 2015-09-29T18:36
這可不是背包客棧 還叫大飯店咧
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-09-30T17:25
我以前訂房，也是有很有禮貌的接待人員
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-10-01T16:13
但也曾經訂了房要check in 時說我沒訂到的
所以 這篇很有感
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-10-02T15:01
看就是要確認 但口氣要有影片 不然單方說法
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-10-03T13:50
你為何不回答是幾個人 你想幹嘛 只有你知道 說看看
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-10-04T12:38
原PO回的話也太衝了吧 沒有影片都不準啦
Donna avatar
By Donna
at 2015-10-05T11:27
被這樣問ㄧ定是不高興，但態度差不差就不能聽你片
面之詞
Liam avatar
By Liam
at 2015-10-06T10:15
可能沒說清楚 房間早在一週前就訂了.也給名字電話
不是到飯店當場才訂 到櫃檯是直接給名字說明已經
有訂房的
Candice avatar
By Candice
at 2015-10-07T09:03
這是心情 態度當然也是主觀 但通常不會說：你們是幾
個人啊 而是：（可能每間飯店訓練詞不同） 想調錄影
歡迎去找工讀生 我沒有隨身錄影檢視器 謝謝大家指
教 會繼續改進往更完善的方向邁進
Mia avatar
By Mia
at 2015-10-08T07:52
單人房 來四個人要check in 若你就是老闆會怎樣想
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-10-09T06:40
我認為好的詢問詞應該是：跟您確認一下是訂了一間
單人房？那麼一共是幾位貴賓入住呢？
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-10-10T05:29
奧客
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-10-11T04:17
訂單人房 卻看到四個人來check in...七月超恐怖
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-10-12T03:05
曾做過相關行業，真的有不少人想超額住宿，所以也
難怪櫃檯人員多少奇蒙子不佳....
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-10-13T01:54
問題出在你吧~還討拍壘，沒住過飯店逆
Andy avatar
By Andy
at 2015-10-14T00:42
單人房要住四個人自己先付費加床啦~顆顆
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-10-14T23:31
重點是口氣不是說甚麼吧
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-10-15T22:19
三字經可以是死黨間的玩笑 也可能是罵人的髒話啊
Ida avatar
By Ida
at 2015-10-16T21:07
從原po後面推文來看是有正常訂但po文時氣到語無倫次
Iris avatar
By Iris
at 2015-10-17T19:56
，所以才被版友看成四人擠單人房！？是這樣嗎？
Adele avatar
By Adele
at 2015-10-18T18:44
喔 只看文字哪能知道語氣 何況又是單方面說法
Mary avatar
By Mary
at 2015-10-19T17:33
很閒就改住別間就好了 又不是唯一選擇
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-10-20T16:21
若有機會接待外賓，只好都跟你的客戶說，你只能自己
進去check in了 ，因為進去陪客戶check in 會被以
為要多人住單人房佔便宜
Cara avatar
By Cara
at 2015-10-21T15:09
U大 我說我很閒 是我很閒的在討論這篇
不是我去住好嗎
無言.....
Andy avatar
By Andy
at 2015-10-22T13:58
都割?
Mary avatar
By Mary
at 2015-10-23T12:46
為何訂單人房會有四人到場? 原po沒說明欸~~
Jack avatar
By Jack
at 2015-10-24T11:35
你都說定單人房 櫃台會問你有幾個人很正常啊
Quanna avatar
By Quanna
at 2015-10-25T10:23
有點不理解態度差在哪... 訂單人房但是去四個人 想
知道@@
Megan avatar
By Megan
at 2015-10-26T09:11
無關口氣 但櫃檯詢問確認是合理的
Emma avatar
By Emma
at 2015-10-27T08:00
非針對原po 但服務業常遇到訂小旅館要求五星服務的
Belly avatar
By Belly
at 2015-10-28T06:48
確認幾個人不是應該用:請問有幾個人入住? 比較正常
嗎... 還是我活在平行世界?
Una avatar
By Una
at 2015-10-29T05:37
只有單方面說詞 誰知道櫃台是不是真的如原PO所說?
Zora avatar
By Zora
at 2015-10-30T04:25
而且這句 "沒有要住宿都不能進來嗎" 根本奧客等級的
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-10-31T03:13
的回答 覺得櫃台態度差所以我也要跟著態度差?
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-11-01T02:02
奇文共賞
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-11-02T00:50
態度是很主觀的,有時候自己心虛也會覺得是對方態度
不好
Candice avatar
By Candice
at 2015-11-02T23:39
這個是請來的工讀生吧~ 專業的勒???
Edith avatar
By Edith
at 2015-11-03T22:27
彰化人貪小便宜很多麻 會降問正常DER(我也是XDDDD
Heather avatar
By Heather
at 2015-11-04T21:15
看內文還在想怎麼一堆推 原來超過一半都是同個人XD
Hardy avatar
By Hardy
at 2015-11-05T20:04
謝樓上提醒 平衡一下
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-11-06T18:52
...
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-11-07T17:41
答非所問
Jake avatar
By Jake
at 2015-11-08T16:29
確認詢問很合理吧？片面之詞無法判斷態度。
Leila avatar
By Leila
at 2015-11-09T15:17
當時態度到底是誰差呢？讓我們繼續看下去
Christine avatar
By Christine
at 2015-11-10T14:06
干澳洲人屁事！

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By Zenobia
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By Oscar
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By Lydia
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By Brianna
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By Hazel
at 2015-08-24T09:28
其實我是來討拍的QQ，有點小抱怨不喜勿入～因為是手機排版請多多見諒 我表達也沒清楚，但態度真的很傻眼 --------------正文-------------------- 很開心第一次次到鹿港來玩，當然就爬個文作個功課，看到有人推薦鼎X興水蒸蛋糕，建 築物滿壯觀的。 事情是這樣的，去買之前有個媽媽買了 ...