內湖臻饌非常不愉快的用餐經驗 - 台北內湖區

Steve avatar
By Steve
at 2013-12-31T22:41

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※ [本文轉錄自 Food 看板 #1ImjThul ]

作者: kale767 (kale767) 看板: Food
標題: [抱怨] 內湖臻饌非常不愉快的用餐經驗
時間: Tue Dec 31 22:40:41 2013



餐廳名稱:臻饌麻辣鴛鴦鍋
消費時間:2013年12月31日
地址:台北市內湖區成功路五段73號
電話:02 - 26311218
營業時間:中午跟晚上,晚上是從下午五點開始。
每人平均價位:428/人
可否刷卡:不知道
有無包廂:無
推薦菜色:麻辣鍋(鴨血、豆腐)


臻饌一直是我很喜歡的麻辣鍋餐廳,麻辣鍋的鴨血豆腐非常夠味。所以在2013年最後

的晚餐,一個禮拜前就和朋友們決定就是這間了!也早早在一個禮拜前就訂位了~

我們的訂的時間是晚上七點,準時入座後就開始大啖美味的鴨血和豆腐,作為2013年犒賞

自己的結尾。因為是人潮多多的跨年夜,所以桌桌客滿人很多也不意外,但是一進門就馬

上感覺到空氣很悶。一直吃到約八點十五分,老闆突然過來說因為今天用餐人數很多,所

以用餐時間是90分鐘。當時聽到滿疑惑的,想說我們進來時沒有告知耶...而且平常來吃

也都沒有時間限制的,後來想說的確跨年夜這種時間也是沒辦法的,店員還很貼心地幫我

們還沒吃完的鍋底做打包。

生氣的來了!八點半在收拾東西、穿外套時,突然聽到後面有女生很不耐煩的發出嘖嘖聲

,就回過頭看我們是不是擋住路了(因為店有點小,走道常常被擋住)讓路後看那群女生也

沒有要過的意思,就請問她們有甚麼事嗎?沒想到那群女生就口出惡言、態度

非常惡劣的說『你們快點啦,甚麼事,就是在等你們啦!東西收一收趕快滾啦!』 當下

非常錯愕,但是也覺得不要占人家的時間就簌速速把東西都往身上扛。但是因為空間真的

很狹小,而那群人又擋在外出的唯一道路上,就只好再請他們借過我們才能出的去。沒想

那群人在我們經過時又不斷的說『趕快滾啦,滾越遠越好』。當下真的好氣好氣,而店

員三、四個包括老闆都站在收銀檯旁邊沒有要出面緩衝的意思。

出店門後心情非常不好,後來整理了一下:

臻饌在一開始用餐時並未告知用餐時間

上一組客人和下一組客人的時間卡太緊了,而且店本就不大,上一組客人還未離開,桌面

也還沒整理就讓下一組客人佔據走道,把整個空間都卡死了

當客人發生衝突,且有客人開始出言不遜、辱罵時,店員/老闆卻未做處理

根據以上幾點,實在會對於是否再光顧臻饌,再三思了。

心情真的很不好!但是就安慰自己...壞運氣、小人運都在2013的最後一餐用光光了!

2014年一定會很順利的!祝大家 新年快樂(*〞︶〝*)


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Tags: 餐廳

All Comments

Ursula avatar
By Ursula
at 2014-01-04T19:29
一般吃到飽都有限時吧 我覺得你們一面怪店家也是有點...
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-01-08T16:17
罵你們的也不是店家.幹麻不當場嗆回去...
Joe avatar
By Joe
at 2014-01-12T13:05
罵錯對象
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-01-16T09:53
當場嗆回去+1,做人互相,人家對我不客氣我也不會對別人客氣
Ethan avatar
By Ethan
at 2014-01-20T06:41
真嗆
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2014-01-24T03:29
是那些女生的問題吧 怎麼變店錯...店沒有必要幫任何一邊
Madame avatar
By Madame
at 2014-01-28T00:17
店家是要出來打圓場沒錯阿,原PO也很無辜,在收好以前通常不會放下一組客人吧,店家有疏失
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-01-31T21:06
原PO都說平常沒在限時的..吃到一半突然跟你說只能1.5小
Cara avatar
By Cara
at 2014-02-04T17:54
時用餐時間..這樣不算店家有問題?..追根究柢還不就店家
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-02-08T14:42
沒先說好..才會導致後續的不愉快..當然重大節日多少用餐規則都會有更動..但是不能以消費者自己應該知道來當理由
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-02-12T11:30
感謝樓上>"< 而且突然遇到這樣的狀況,當下也不知道怎麼辦
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By Mason
at 2014-02-16T08:18
想回話也不想回難聽的話(也講不出來啦,好不會吵架Orz)
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By Annie
at 2014-02-20T05:06
所以其實後來更氣自己沒有向在旁邊看的店員反應QAQ
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By Jessica
at 2014-02-24T01:54
遇到這種就是直接嗆回去一點都沒必要客氣了
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By Emily
at 2014-02-27T22:42
真誇張...她們是沒遇到壞人過是不是...
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By Daniel
at 2014-03-03T19:30
看不出來你很喜歡這家店,一次就到處宣傳你好歹也跟店家反應得不到道歉或補償再說
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By Genevieve
at 2014-03-07T16:18
有帶手機的話,錄起來拿去警察局or明天法院去遞狀比較省事
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By Donna
at 2014-03-11T13:07
你被罵要自己嗆回去譙回去啊 關店員屁事
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By Sierra Rose
at 2014-03-15T09:55
..........
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By Olive
at 2014-03-19T06:43
別的客人沒有禮貌,難道一定得跟對方吵起來爭輸贏?
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By Noah
at 2014-03-23T03:31
原po只不過想好好吃頓不想吵架也要被噓?維持店內狀態本來就是店家的責任。
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By Anthony
at 2014-03-27T00:19
也許店員在忙沒注意到
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By Queena
at 2014-03-30T21:07
我覺得你把大不爽反應在小不爽上面 欺善怕惡 店家搞不好
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-04-03T17:55
根本沒注意到 你若有反應就算了 沒反應還怪店家..而你的小不爽是店家沒事先支會限時 但又說他們很貼心打包代表也沒有很在意這件事 結果為了根本跟店本身不相關的路
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By Jacob
at 2014-04-07T14:43
人罵這家店 真的覺得店家也是很倒楣= =
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By Rebecca
at 2014-04-11T11:31
店家有疏失在先 本來就不應該沒吃完就先放人..
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By Lauren
at 2014-04-15T08:19
店家不該無預警吃到一半才告知用餐時間
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By Megan
at 2014-04-19T05:08
店家沒告知真的不妥
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By Emily
at 2014-04-23T01:56
看到部分人為店家說話我還蠻驚訝的 @@ 如果今天那群口出惡
Heather avatar
By Heather
at 2014-04-26T22:44
言的人久等是因為店家並未事先告知原po用餐時間限制所致那店家當然要負起責任吧?在一旁默默不語是順勢把錯推到原
Cara avatar
By Cara
at 2014-04-30T19:32
po他們的身上?(表示他們是澳客吃太久?) 是說如果是我 我一定當場說我們根本沒被告知有用餐時間限制 凶個屁...
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-05-04T16:20
這家cp值已經回不去了 持續下降
Leila avatar
By Leila
at 2014-05-08T13:08
嗆回去是哪門子的處理方式..今天要是店家有管理好先後順序
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-05-12T09:56
就完全不會發生這些問題了不是嗎? 先告知用餐時間 客人才能自己去控制時間 也不會耽誤到下一組客人 下一組客人就不會不爽了..然後放人進去之前也該先清場吧? 完全就是流程問題
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-05-16T06:44
不懂怎麼會有人成年了還覺得事情要用吵架或回嗆來解決..
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By Steve
at 2014-05-20T03:32
未事先踐行用餐時間的告知跟做好動線管理當然是店家的錯
Liam avatar
By Liam
at 2014-05-24T00:20
這部分可以跟店家直接反應解決。
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By Mason
at 2014-05-27T21:09
但餐廳的錯 不代表可以合理化其他客人把不爽遷拖到你身上
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-05-31T17:57
換成是我,當然直接嗆回去阿
George avatar
By George
at 2014-06-04T14:45
兩者間雖然具牽連關係,但罵人本身這件事就不對。
Delia avatar
By Delia
at 2014-06-08T11:33
人之間就互相,妳對我有禮貌,我自然以禮相待,反之亦然。
Damian avatar
By Damian
at 2014-06-12T08:21
重點是嗆回去事情會解決嗎? 要根本解決問題就是店家該反省
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-06-16T05:09
防止下一次的事情發生 對方嗆人是不對 但嗆回去不好的感受就會消失嗎? 並不會吧
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-06-20T01:57
"嗆回去"是針對沒禮貌的客人,我第一段"直接反應或客訴"
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By Necoo
at 2014-06-23T22:45
是針對店家。當然只有後者才能達到你所謂的"根本解決問題"
Robert avatar
By Robert
at 2014-06-27T19:33
而前者的錯我是以嗆回去的方式回應對方,理由是,你不回應
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-07-01T16:21
對方就以為碰到狀況這樣罵人是對的,以後就可以這樣做。
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-07-05T13:10
我不是單純只是為了爽而已。當然,這是我自己採取的手段
Kama avatar
By Kama
at 2014-07-09T09:58
要選擇默默被罵或其他勸說等等都是個人選擇。
Kama avatar
By Kama
at 2014-07-13T06:46
嗆回去對方就會覺得自己這樣是不對的嗎? 你嗆他的時候會覺得
Isla avatar
By Isla
at 2014-07-17T03:34
自己不對嗎? 嗆或罵這種行為本來就只是發洩 對方要是反彈只會加重雙方的爭執而已 再講下去感覺也無益 如你所說
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-07-21T00:22
都是個人選澤 只是我覺得也沒必要對向原PO這種處事圓滑的人
Kristin avatar
By Kristin
at 2014-07-24T21:10
建議要他嗆回去

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Eartha avatar
By Eartha
at 2013-12-31T15:28
士林北投區 取得交通部觀光局溫泉標章業者 原始官方網頁資料:http://bit.ly/1eSqVIa 將溫泉檢驗證明書中PH值 源泉供給資料補上之後 整理資料:http://sdrv.ms/1kXBjif 這邊擷取ph值、源泉供給及地址部分供大家參考 似乎浴室類的PH都不到2 飯店類都超過3 不過為什 ...

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Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-12-30T12:28
原文轉自:http://ppt.cc/Ofyo 詳細活動辦法可以看原文,12/31晚上8點開始 到松山文創園區內的閱樂書店(小山堂隔壁) 按讚加入粉絲團就能換到非零餐廳的湯品一碗 ★★ 活動資訊 ★★ 時間:2013/12/31 20:00 地點:松山文創園區 閱樂書店 (原松山菸廠育嬰室) 忠孝東 ...

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Faithe avatar
By Faithe
at 2013-12-30T10:33
因為辦公室要趁中午一個半小時休息時間小聚餐 想找永春捷運站附近的中式熱炒or合菜(10人) 人數有10人 每人預算250~300元/人 時間是星期二中午 請在地人推薦一下!謝謝!感恩! - ...

台北 松山 完全少女熊大兔兔咖啡-Sam咖啡

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By Barb Cronin
at 2013-12-30T09:38
餐廳名稱:Sam咖啡 消費時間:2013年12月 地址:台北市松山區南京東路五段250巷5之1號 電話:02-2767-5845 營業時間:週一 - 週五: 7:00 - 21:00 週六 - 週日: 9:00 - 21:00 每人平均價位:110 up 推薦菜色:熊大拿鐵 ...

永和。麻味食堂*文化路最好吃麻辣燙

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By Joseph
at 2013-12-29T22:48
※ [本文轉錄自 Food 看板 #1Im3LtWt ] 作者: HENRY1 (黃) 看板: Food 標題: [食記] 新北*中永和。麻味食堂*文化路最好吃麻辣 時間: Sun Dec 29 22:45:08 2013 餐廳名稱:新北*中永和。麻味食堂*永和文化路最好吃的麻辣燙 滷味 鍋物 ...