免費講座 做個職場掌門人~顧客滿意及抱怨處理 - 講座
By Damian
at 2010-08-26T15:41
at 2010-08-26T15:41
Table of Contents
純青美好人生講座
做個職場掌門人~顧客滿意及抱怨處理
有期待的顧客才會有抱怨,如何在第一時間安撫顧客的情緒,並滿足其心理期待,
將奧客成為死忠顧客。顧客滿意將成為最強烈的競爭優勢。
財團法人純青社會福利基金會將於99年09月02日(四)晚上7時~9時
舉辦美好人生免費講座,由魅力公關工作室負責人 方蘭生教授主講,
歡迎有興趣之大眾報名參加,名額有限,請先電話預約報名。
地點:純青基金會 台北市松山區光復北路190巷35號2樓
查詢網址:http://www.chun-ching.org.tw/
洽詢電話:02-2717-3899 周小姐
傳真電話:02-2717-5299
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