優質特約商店+1 - 利振機車行 (檢舉) - 板橋
By Genevieve
at 2012-08-20T13:37
at 2012-08-20T13:37
Table of Contents
※ 引述《justBLuE (親愛的小歪提和北極熊)》之銘言:
: 回覆一下此店家回報的進度。
: 因為之前有些負責的小幫手已經連絡不到,所以後來有直接跟老闆談
: 老闆想給優惠,但是他的老客人會覺得,我跟你消費那麼多年你都沒再便宜一點,
: 別人只是憑一張卡,你就給九折,他覺得有點不好意思。
: 或是譬如只是換個小東西,也要打九折他自己也會覺得不划算。
: 我希望板友有享受到優惠,店家還是有賺錢,才是兩方獲利,
: 所以中間也有參考別的店家或是別種優惠,跟老闆討論給他建議,
: 來來回回還沒定案就沒有回覆大家,很抱歉!
: 老闆顧慮考量的因素比較多,所以目前還是先取消優惠,待有確定的優惠方法以後,
: 再重新公告給大家。
: 我自己是沒有騎車,所以如果板友們有到此間店家消費維修之類的,
: 也可以給老闆建議,協助我們討論出最適合的優惠方法。
: 感謝板友的用心!
這樣看來牽扯到兩個層面
一個層面是店家對於優惠的態度
有的店家對於這種以特定族群為出發點的優惠
會希望這種優惠盡量就只有上網或是知道的人來用優惠就好了
不太希望影響到不知道的人或是原本就會去該店消費的客人
(不管是出自於不好意思,或是本來就只希望讓特定族群使用)
舉些例子來說,像漢堡王好幾年前會推出一些餐點買一送一的優惠
但是要上官網列印優惠券
不過我去了好幾家門市消費,都會遇到一些不知情的客人問店員
問說為什麼可以買一送一,我看到好幾個店員冷冷的回:因為他有券
然後也不跟其他客人解釋那個券怎麼來的,只有很少數的店員會說
原因就如上述說的,店家對這優惠本來就只打算針對特定族群
然後也希望原本會用原價買的客人,就繼續用原價買
不要用了這個優惠券來影響營收
更常見的就是一些有實體店面的網拍業者
會希望網拍價只限於知情的網友
像這間就蠻有趣的:http://ppt.cc/UZMj
要說通關密語,然後還建議店內如果有別的客人的話,請小聲說XD
另一個層面就成本考量
這方面就比較沒辦法了,店家如果覺得全面打九折不划算也不好勉強
有在騎車修車的板友就知道,機車行修車有的種類賺得多有的賺得少
有的維修賺料錢多,有的維修賺工錢多
要怎麼優惠是很多方法
覺得9折太多,可改95折
覺得消費太低給折扣不划算,也可以改消費滿額才有優惠(ex:滿500、滿1000)
甚至於不想用折扣優惠,也可以改滿額送齒輪油(有自己修車的就知道這成本)
不過最主要還是店家覺得划不划算,覺得不划算的話真麼沒什麼好勉強的
再找不到其他的優惠方式,也只好退出板卡優惠,從精華區移除
以免板友看了打9折去,結果沒打折感到納悶
--
: 回覆一下此店家回報的進度。
: 因為之前有些負責的小幫手已經連絡不到,所以後來有直接跟老闆談
: 老闆想給優惠,但是他的老客人會覺得,我跟你消費那麼多年你都沒再便宜一點,
: 別人只是憑一張卡,你就給九折,他覺得有點不好意思。
: 或是譬如只是換個小東西,也要打九折他自己也會覺得不划算。
: 我希望板友有享受到優惠,店家還是有賺錢,才是兩方獲利,
: 所以中間也有參考別的店家或是別種優惠,跟老闆討論給他建議,
: 來來回回還沒定案就沒有回覆大家,很抱歉!
: 老闆顧慮考量的因素比較多,所以目前還是先取消優惠,待有確定的優惠方法以後,
: 再重新公告給大家。
: 我自己是沒有騎車,所以如果板友們有到此間店家消費維修之類的,
: 也可以給老闆建議,協助我們討論出最適合的優惠方法。
: 感謝板友的用心!
這樣看來牽扯到兩個層面
一個層面是店家對於優惠的態度
有的店家對於這種以特定族群為出發點的優惠
會希望這種優惠盡量就只有上網或是知道的人來用優惠就好了
不太希望影響到不知道的人或是原本就會去該店消費的客人
(不管是出自於不好意思,或是本來就只希望讓特定族群使用)
舉些例子來說,像漢堡王好幾年前會推出一些餐點買一送一的優惠
但是要上官網列印優惠券
不過我去了好幾家門市消費,都會遇到一些不知情的客人問店員
問說為什麼可以買一送一,我看到好幾個店員冷冷的回:因為他有券
然後也不跟其他客人解釋那個券怎麼來的,只有很少數的店員會說
原因就如上述說的,店家對這優惠本來就只打算針對特定族群
然後也希望原本會用原價買的客人,就繼續用原價買
不要用了這個優惠券來影響營收
更常見的就是一些有實體店面的網拍業者
會希望網拍價只限於知情的網友
像這間就蠻有趣的:http://ppt.cc/UZMj
要說通關密語,然後還建議店內如果有別的客人的話,請小聲說XD
另一個層面就成本考量
這方面就比較沒辦法了,店家如果覺得全面打九折不划算也不好勉強
有在騎車修車的板友就知道,機車行修車有的種類賺得多有的賺得少
有的維修賺料錢多,有的維修賺工錢多
要怎麼優惠是很多方法
覺得9折太多,可改95折
覺得消費太低給折扣不划算,也可以改消費滿額才有優惠(ex:滿500、滿1000)
甚至於不想用折扣優惠,也可以改滿額送齒輪油(有自己修車的就知道這成本)
不過最主要還是店家覺得划不划算,覺得不划算的話真麼沒什麼好勉強的
再找不到其他的優惠方式,也只好退出板卡優惠,從精華區移除
以免板友看了打9折去,結果沒打折感到納悶
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By Daph Bay
at 2012-08-20T22:34
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By Emma
at 2012-08-25T11:22
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