便宜的全車烤漆 - 新竹

最近的經驗,給大家參考一下,文長請三思

家裡也是20年的老車,最近不小心撞凹有鈑金的需求,看到網路上永富的評價很好
且因為生意太好需要先預約
11/5就去電詢問是否能預約下週六,老老闆很客氣說當天可以牽去給他看
因為時間上搭不上所以就決定11/12去,一再跟老老闆確認說是不是要先登記一下
老老闆都說不用直接過去就可以了

11/12 當天,因為怕太晚去會等,所以大約9點多就開到店裡,到現場後發現全滿
根本連停車的地方都沒有,只好停路邊請老老闆跟老闆出來看,順便告知後輪載重有異音
想一併請他們檢查維修
過程是很親切,粗估的價錢也很ok.但接著詢問說我車可以停哪方便你們維修?
老闆卻說今天不行喔,車太多了. 當下心裡只有ooxx...也把上週有來電的過程重述一次
老闆也是只能跳針的說今天不行耶,你大概禮拜二或禮拜三"再來看看"
心裡滿是疑惑,"是因為我是第一次修車的關係不懂這行的規則嗎?修鈑金要以一種隨緣的
心態每天去碰碰運氣?"
後來討論了一下,他們才說應該是禮拜三可以.

11/16 禮拜三下午去電詢問當天是否能過去?是否需要預約登記一下?對方回應晚上六點
就休息了,不用預約,後來談好明天早上過去

11/17 禮拜四一早請了兩個小時還沒開門就已經到店裡,看到門口空空的就很放心
順便再次老老闆說上週討論需要鈑金的位置及後輪異音狀況,老老闆很客氣的一直點點
頭說好,預估大約一兩天就可以完成

11/18 下午打來說已經處理好了,問我能否馬上去牽.因為上班的緣故所以約定六點左右
到店.取車時,老闆說鈑金幫你弄好了,但異音的部分沒處理,因為他們車太多了
當下覺得很傻眼,完全沒有先告知.老闆說他是有開出去繞一圈但沒有聽到我說的異音
且老老闆這周要出國了,要我12月在牽去給他們檢查(但12月的哪時候他也不能確定!!)
心裡不太舒服但現況也只能把車開走,結果一上車才剛起步聲音根本就很明顯!
再回頭鐵門已經拉下


此次的交易,價錢部分先不討論,光店家處理事情的態度就讓我對這間店的誠信度大打折扣









※ 引述《wen0727 ()》之銘言：
: 看到下面有人推永富，不得不說我自己經驗。
: ----------以下文長慎入-----------
: 沒錯，一開始我也是看網路上大家推薦永富，加上離家不遠，所以跑去問烤漆價格。第一
: 次老老闆(爸爸)說沒看到車無法估價，想想也對，所以第二次把車開去給老老闆估。
: 我的車是toyota exsior，足足二十年的老車了，老老闆看了車況後估28000，當下聽到有
: 傻眼，這價格跟網路上說的〝便宜〞還真有段落差，真的是不便宜，但老老闆說自己用的
: 是杜邦多好多好的材料...etc，嗯...當下只覺得如果用好料，那該賺的還是要給人家賺
: 。
: 再問了要多久時間(因為怕之後靠近過年要用車)，老闆還很胸有成竹地說大概兩三個禮拜
: ，我們的回覆是說是不趕時間，但是希望把車子弄漂亮(畢竟都花一筆錢了)，不要潦草趕
: 工。
: 就這樣談定後，約個時間把車送過去了。
: 沒想到這才是惡夢開始...前一兩個禮拜完全沒有任何進度回報，不管是打電話或是親自
: 過去店內問，他就只會npc回說『哎呀，妳不要擔心啦，妳放心我們會幫妳把車子弄漂亮
: 』，但是呢...重點是【老闆烤漆是外包，所以車子並不會在永富廠內，所以你完全看不
: 到車子，而且他也不會跟你說車在哪裡】。
: ＊烤漆是外包，車子完全消失不見這是點一！＊
: 後來好不容易要到老闆(兒子)的LINE，這已經是一兩個禮拜的事情了，透過LINE三番兩次
: 問才問的到進度照片，這不打緊。
: ＊店家完全被動，進度都需要我們去問去追這是點二！＊
: 一開始我們選定的是11代altis的藍色，老闆在估價時我們還特地拿了DM和路上拍到的十
: 實車照給老老闆看(想說有個實際的範本會比較容易懂)，老老闆說這沒問題啦，結果在把
: 車送進去的一兩個禮拜，老老闆就打來『這個車色沒有喔，妳們要來重新選色』
: 再次跑去店裡拿著色卡選色，結果老老闆又說哎呀，這個加珍珠粉要加6000喔= =
: 後來乾脆幾番選定後我們改civic灰(不加珍珠粉)結案。
: 以為上面這些事情就結束了嗎？不...
: 我剛才提過車子送進去一兩個禮拜後才透過老闆(兒子)的LINE拿到車子進度照片(車子拆
: 件照)。這時候，我們又接到電話，是老老闆打來的「妳那後保桿狀況太糟，要換整支新
: 的後保，要再加5000」
: ＊原本估好說好的卻還要事後追價這是點三＊
: 這時候我跟老公都有點火了，因此我便跟老闆反應說，若等了這麼久車子都還沒開始施工
: ，那抱歉，我們不考慮找你們做了，我們另外找其他店家處理！
: 經反應後...我們才又接到老闆更新的照片(補土曬太陽照)！這時候已經是原本一開始估
: 價時老老闆說的"兩三個禮拜"了！
: 好吧，我承認我們當下有放軟，想說既然有催有動，那就再給永富機會...
: 最後在距離原本送車過去的日期後約一個多月近兩個月的某天(已接近過年前了)，我們總
: 算收到【車好了】的通知。
: 找了一天帶錢去把車牽回來，當下現場看有發現幾個小瑕疵(像門把稍微流鼻涕)，有些地
: 方不甚完美，其他還可以接受，因此就這樣付錢贖車了。
: -----到現在為止，大概是一年多了-----
: 我必須說我真的覺得當初老老闆說用的漆和金油多好是在豪小，當初說打磨補土也在豪小
: ！
: 明天早上若天氣好我會去拍車子現在實況給大家看！
: 撇除普通日常跑高速時被小石子打到的痕跡，目前車子已有幾處有生鏽痕跡；部分地方也
: 有開始起泡甚至掉漆的現象，而且，掉漆下的表面居然是我原本車色！那原本說的打磨補
: 土又是怎麼一回事？
: ＊費用不便宜，但品質卻ooxx是點四
: 後面有一次回家永富想問老老闆有沒有保留當時我們所烤的漆色(一開始他有說會給我們
: 一小罐好方便日後自己點漆)，他進去翻了下，然後只回我說：啊！沒有了，可能丟了或
: 不見了，不然你自己去中華路上的美朋問問看吧，漆是他們調的
: 最後，是我自己去美朋問烤漆師傅，請他幫我調一罐..(感謝美朋)
: ＊我付錢付給你，有問題卻開始推東推西這是點五
: ----------感想----------
: 只能說被網路上的幾篇對永富的評價給矇了眼(新竹版/車版/社團討論
: 強烈建議
: 寧可找專門烤漆，自有烤漆廠，可以看得到實車狀況進度，也不要找那種外包，只能單方
: 面接受店家口頭說法！
: 以上都是我們真實血淚分享。花了三萬多塊卻是這種品質，再一次我絕對不會再給永富機
: 會(也應該不會有再一次了，已列入黑名單！)
: 。※ 引述《mart1108 (Alien)》之銘言：
: : 大家好,打擾了
: : 時機歹歹,老車加減開,想全車烤漆
: : 有爬文新竹板與汽車板~但訊息都很久以前
: : 代步老車,品質普通就好 有車庫不怕風吹雨打
: : 跪求全車烤漆過且價錢便宜的板友分享..

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