住商不動產~ - 生活

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By Damian
at 2009-04-06T00:00

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97年12月跟住商買2手屋~當初說好總價錢含訂做和室+門~~但交屋時看到的是粗糙的和室地板跟塑膠拉門(有人和室會做塑膠拉門嗎??又不是儲藏室)~~~
但住商的店長居然說正常是這種拉門~真是會唬人~~當下要求他重作€他卻要求我們也要付一些費用~~
我們多付了5000得到的成品居然是~4片門扶手處沒對稱且有同一片門左右都有也有左右固定但他卻做在不開的地方最瞎的是正中間居然少了一邊~~~~
連最簡單的木片門鎖都能釘一高一低~~~
我能叫仲介處理嗎~~~仲介介紹的爛木工(好像都是配合的)
真是爛到深處無願尤~~~X商真的是大品牌嗎??
台南東區的那一間真的~~~~ㄌㄢ \
Update:
東門城附近的X商不動產
Tags: 生活

All Comments

Yuri avatar
By Yuri
at 2009-04-09T14:10
謹代表政府採購及生活法律知識團答覆如下:
關於你的情況在房屋買賣常常發生,在簽約時往往未能明確規範而誤信仲介業者的花言巧語,因此造成買賣雙方認知上的差距。當然仲介業有所謂直營門市與加盟店,前者諸如信X房屋或永X房屋,為了提昇服務品質可說是卯足了勁,客訴服務為他們的手段,不論仲介人員是否有錯,凡被申訴獎金打折不說,連分店業績也會受影響。但是後者,只是付加盟金取得連鎖店的名號,品質上也參差不齊,店東說了算。
因此像在南部地區直營店不多的情況下,小仲介不見得比較差。最主要還是仲介人員經驗是否足夠與服務熱忱了。
版主得依不動產經紀業管理條例第26條規定要求賠償,條文如下:
因可歸責於經紀業之事由不能履行委託契約,致委託人受損害時,由該經紀業負賠償責任。
經紀業因經紀人員執行仲介或代銷業務之故意或過失致交易當事人受損害者,該經紀業應與經紀人員負連帶賠償責任。
前二項受害人向中華民國不動產仲介經紀業或代銷經紀業同業公會全國聯合會請求代為賠償時,視為已向基金管理委員會申請調處,基金管理委員會應即進行調處。

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