中華的光世代 - 台北內湖區
By Jack
at 2010-10-28T21:59
at 2010-10-28T21:59
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不知道是心理作祟還是真的這樣
我們家以前是用中華的ADSL
一年大概只會遇到一次網路不能使用
技術人員來的時候都說是數據機壞掉
這幾個月因為網路的需求量上升而改用光世代
可是這兩個月就壞了2.3次
打了0800電話 一次說是機房連過來的線路問題
另一次是女的客服接的 聽起來像是外包
我問他關於細部的問題 都無法回答
只說[這部分我不清楚,會幫你告知師傅]
甚至根本沒問我數據機上異常的燈是哪些
兩次都說會派人來看 最後都無疾而終
網路雖然最後都好了
但實在懷疑實際情形 是否真的只是線路問題 待觀察
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台北內湖
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By Isabella
at 2010-10-30T04:53
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