中華的光世代 - 台北內湖區

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不知道是心理作祟還是真的這樣

我們家以前是用中華的ADSL

一年大概只會遇到一次網路不能使用

技術人員來的時候都說是數據機壞掉


這幾個月因為網路的需求量上升而改用光世代

可是這兩個月就壞了2.3次

打了0800電話 一次說是機房連過來的線路問題

另一次是女的客服接的 聽起來像是外包
我問他關於細部的問題 都無法回答
只說[這部分我不清楚,會幫你告知師傅]
甚至根本沒問我數據機上異常的燈是哪些

兩次都說會派人來看 最後都無疾而終
網路雖然最後都好了

但實在懷疑實際情形 是否真的只是線路問題 待觀察

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All Comments

Isabella avatarIsabella2010-10-30
我家網路也是換成光世代之後會一直有瞬斷的問題,不過派人
Poppy avatarPoppy2010-10-31
看也找不出任何問題 @@
Skylar Davis avatarSkylar Davis2010-11-01
樓上提到瞬斷,我有請中華來檢查,測了很久
James avatarJames2010-11-03
結論是,我的電話機會絕緣,只要市內電話有通話,就會瞬斷
Audriana avatarAudriana2010-11-04
那種不是加裝LPF就可以解決了嗎@@?!
Lauren avatarLauren2010-11-05
我用光世代,大約一年沒斷訊過