中壢客運申訴 - 桃園中壢

其實我有點驚訝板上好像找不太到關於申訴中壢客運的文章，因為我幾乎每次回中壢搭車都會理智斷線

尤其不管搭國道客運（9001）或市區公車（112南北）都是中壢客運，遇到司機態度暴躁的程度和頻率讓我非常在意，我在想是申訴無效所以大家漸漸也放棄了嗎…？

先來講印象，112路上長者特多，第一老人的動作的確就是比較慢，第二這幾路公車全部都不知道為什麼古舊成這樣，連我自認身強體壯，但偶爾要扛行李，都要跟上下車乘客先擠同一個很小的門，然後經過一個梯級超高的TMD我稱為天塹，舉步維艱還沒坐定公車司機就立刻踩油門。更何況是長輩啊，光想到我外婆竟然有可能搭上這樣的公車，就可以想像為什麼外婆那麼沒辦法出門，因為整個公共交通系統對人就是那麼不友善。而且幾次晚上回來，公車上全黑的，伸手不見五指，這到底？省錢有省成這樣嗎XD

硬體爛也就算了，司機還常常訓斥乘客到將近破口大罵。舉凡按鈴太慢、問站牌…無一不可碎唸。對，我就是在說態度。很多時候也許真的是乘客搞不清狀況，但根本可以好好說啊，這些司機真的讓我覺得是把公車當教室的教官嗎，可以無理取鬧亂發脾氣

剛剛搭9001，有個阿姨在車下問：這是9009嗎？問第一次司機沒出聲，但可以感覺他的不耐煩，問第二次司機終於說：9001。然後就開走

在車上有個看來是學生，在剛過景安站就跟司機說：我在南興里下。司機說：我連高速公路都還沒上你說你在南興里下是怎樣？我連大溪都還沒到你跟我說在南興里下？回去坐好。
學生看起來很緊張，說：我不太清楚…
司機才冷淡的說：等一下會有廣播。

喔對，中壢客運的司機也不報站名，對外地人（或不管是不是外地人，總之第一次搭某路線的人）真的很不友善

想請問大家有沒有遇過類似的狀況，讓你很不爽的時候？你會怎麼反應呢？

我每次都想說算了，但每次再遇到又覺得不可原諒

把車前都有的申訴管道貼在這，也許人多會比較有效果吧。還有真的很想請市政府加入／扶植一些競爭對手，讓中壢客運被市場好好整頓一下自己的品質

中壢客運
申訴專線0800-255722
中壢客運03-425-5722
公路總局0800-231035
新竹區監理所03-589-1923


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