不推仁愛眼鏡 - 花蓮
By Edith
at 2017-09-19T22:08
at 2017-09-19T22:08
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一年多前在建國路的仁愛眼鏡配了一副眼鏡,大約8、9個月前右邊鼻墊的地方鬆脫,拿回
去修過一次,可是維修回來之後戴起來很不舒適,拿回去請店員幫忙調整,店員回覆鼻墊
沒辦法調整,從此之後只要戴眼鏡,右側鼻樑就會壓出鼻墊的印子。
最近右邊的鼻墊又再次鬆脫了,晚上拿回去店裡。
店員說:「鼻墊沒有在維修的喔!」
我表示前幾個月我才來維修過同樣的地方呀,店員竟然跟我說「之前也有客人鼻墊掉了回
來修,可是被廠商拒絕了,廠商說以後都沒辦法修了喔!」我問他「所以很多客人遇到這
個問題嗎?」他說是。
既然他們都知道他們家眼鏡的鼻墊那麼容易出問題,除了要求客人再重新配一隻新眼鏡
外,竟然沒有其它的解決辦法,當時花了4千多配的眼鏡,才一年多的時間,同樣的地方
就自然損壞兩次,我怎麼可能還繼續在他們店裡消費啊!
之前都習慣在那裡買隱形眼鏡,因為好停車,店員感覺也蠻親切,但是眼鏡的品質和售後
服務實在有待改進啊。
--
去修過一次,可是維修回來之後戴起來很不舒適,拿回去請店員幫忙調整,店員回覆鼻墊
沒辦法調整,從此之後只要戴眼鏡,右側鼻樑就會壓出鼻墊的印子。
最近右邊的鼻墊又再次鬆脫了,晚上拿回去店裡。
店員說:「鼻墊沒有在維修的喔!」
我表示前幾個月我才來維修過同樣的地方呀,店員竟然跟我說「之前也有客人鼻墊掉了回
來修,可是被廠商拒絕了,廠商說以後都沒辦法修了喔!」我問他「所以很多客人遇到這
個問題嗎?」他說是。
既然他們都知道他們家眼鏡的鼻墊那麼容易出問題,除了要求客人再重新配一隻新眼鏡
外,竟然沒有其它的解決辦法,當時花了4千多配的眼鏡,才一年多的時間,同樣的地方
就自然損壞兩次,我怎麼可能還繼續在他們店裡消費啊!
之前都習慣在那裡買隱形眼鏡,因為好停車,店員感覺也蠻親切,但是眼鏡的品質和售後
服務實在有待改進啊。
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