一抹綠服務心得 - 南崁
By Annie
at 2015-07-12T11:48
at 2015-07-12T11:48
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這篇主要是表達我對於一抹綠消費後 服務感受不OK的心得
這次特地帶全家去網路上評價不錯的一抹綠(南崁那間)
由於我們全家共有6人
當時進去還很怕沒座位
不過看到現場還有兩組四人座位(2*2併在一起)以及一排靠窗的吧台座位
兩個店員討論後表示要將四人座位椅子數擠成六張椅子
詢問我們 "是否可接受缺的那兩張椅子拿把台座位椅子?"
我當時說"好"
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坐了一陣子的吧檯椅後...
因為把台椅子本身較高..所以用在一般桌吃東西都必須彎腰= ="
和現場一般座位椅子比起來 很硬也沒有布椅墊
又高又硬的高腳圓形木頭椅子 用在一般矮桌有些不合人體工學...
我坐了實在屁股很痛 看了現場大概還有2組2人座位是空的沒人
也知道7月店家沒接受訂位
就跟店員反應 可否換成空位的椅子
店員居然回我 "怕之後進來的客人要坐..."
我整個傻眼心想 "難道我就不是客人嗎!!!???"
寧可把好坐的椅子留給未來的顧客 也不顧現在客人的心情...orz
我還是表明著"可是我坐這張真的很不舒服"
店員後來拿出備用的摺疊椅給我...(就是怎樣都不能動到正常椅子就是了..)
我坐折疊椅後覺得還ok 至少沒那麼高和硬...就沒表示甚麼了
但是中間心情已經大受影響...
覺得店員考慮不夠周到
食物好不好吃其實已經其次了...
跟大家分享一下吧 (sorry!排版有點亂)
--
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南崁
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By Aaliyah
at 2015-07-15T12:53
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By Sandy
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