一抹綠服務心得 - 南崁

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By Annie
at 2015-07-12T11:48

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這篇主要是表達我對於一抹綠消費後 服務感受不OK的心得

這次特地帶全家去網路上評價不錯的一抹綠(南崁那間)

由於我們全家共有6人

當時進去還很怕沒座位

不過看到現場還有兩組四人座位(2*2併在一起)以及一排靠窗的吧台座位

兩個店員討論後表示要將四人座位椅子數擠成六張椅子

詢問我們 "是否可接受缺的那兩張椅子拿把台座位椅子?"

我當時說"好"

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坐了一陣子的吧檯椅後...

因為把台椅子本身較高..所以用在一般桌吃東西都必須彎腰= ="

和現場一般座位椅子比起來 很硬也沒有布椅墊

又高又硬的高腳圓形木頭椅子 用在一般矮桌有些不合人體工學...

我坐了實在屁股很痛 看了現場大概還有2組2人座位是空的沒人

也知道7月店家沒接受訂位

就跟店員反應 可否換成空位的椅子

店員居然回我 "怕之後進來的客人要坐..."

我整個傻眼心想 "難道我就不是客人嗎!!!???"

寧可把好坐的椅子留給未來的顧客 也不顧現在客人的心情...orz

我還是表明著"可是我坐這張真的很不舒服"

店員後來拿出備用的摺疊椅給我...(就是怎樣都不能動到正常椅子就是了..)

我坐折疊椅後覺得還ok 至少沒那麼高和硬...就沒表示甚麼了

但是中間心情已經大受影響...

覺得店員考慮不夠周到

食物好不好吃其實已經其次了...

跟大家分享一下吧 (sorry!排版有點亂)

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Tags: 南崁

All Comments

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-07-15T12:53
可是你一開始就接受店員拿吧台椅子給你坐了啊……
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-07-18T13:57
樓上我沒指第一次的問題
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By Mason
at 2015-07-21T15:02
我是指後來反映坐不舒服 且在現場有空位情況下對方的應對
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-07-24T16:06
難道客人一開始接受 後面就不能再反應其感受嗎
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By Regina
at 2015-07-27T17:10
一樓坐了才知道不舒服啊,不然你以後都不要換位置,店家這樣應對確實有問題啊!另外,大江那家生意好像不太好
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-07-30T18:15
這不是食記,這是抱怨
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By Franklin
at 2015-08-02T19:19
我的意思是,如果在一開始就說先坐坐看不適合再換之類的會比較好,當然店員的應對和處理方式也是有問題的,而且從原po的敘述來看吧台椅和一般椅的高度應該差滿多的,如果一開始就拿後來的折疊椅也許就沒事了
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-08-05T20:24
當然這只是馬後砲哈哈,服務業不容易~
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By Dinah
at 2015-08-08T21:28
也在這家遭遇神奇的事。大約一年前晚上8點多因為想吃甜的剛好路過,一家四口就進去每人都點了一份餐點(擔心有低消所以沒有共食),到櫃台結完帳就開始期待餐點送來,等等等了30多分沒有上餐,我們後面進來的客人都上完了,還是沒人理我們,所以就到櫃檯詢問,得到的回應是:欸?你們有點餐嗎? 當下真的傻眼,因為時間太晚不想再等,所以就取消2樣,打包兩樣帶走離開。頭一次在餐廳點完餐付完帳了還被當隱形人,真是奇妙。
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By Quanna
at 2015-08-11T22:33
補血回來實話說 服務業之所以為服務業 客人心情不是重點嗎?除非不合理的要求 不然 花錢雖未必是大爺 總不會是鱉三
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By Delia
at 2015-08-14T23:37
還好吧,你不舒服有處理了,還抱怨?

南崁推薦全身按摩

Michael avatar
By Michael
at 2015-07-12T10:59
已爬過文可是沒有什麼推薦的,南崁好像開了滿多間的按摩店,明天早上想去全身按摩, 有沒有有經驗的朋友有推薦的店呢? -- Sent from my Android - ...

南崁長榮海運空氣怎燃燒味超難聞

Valerie avatar
By Valerie
at 2015-07-12T01:26
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By Tracy
at 2015-07-11T21:16
朋友來南崁玩帶一家小孩, 現在找不著住的地方andgt;___andlt; 有沒有版友推薦的?? 價位都可以不要總統套房就好andgt;and#34;andlt; ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_T00N. - ...

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