【急】跟團去過中國、韓國、日本的朋友、領隊。 - 生活
By Isla
at 2008-04-15T00:00
at 2008-04-15T00:00
Table of Contents
各位大大,想問一下你們的意見,可以幫我勾選一下,跟給意見嗎?
對你們而言,分別對這三個旅遊地點,以下哪個是重要的考量點。最重要的請填1,第二重要請填2,以此類推~或者還有其他考量點,說說你們的意見!大路線請說明是去哪個地方?還有您多久出國旅行一次?最近一次出國是什麼時候?到哪?
-------------------------------------------------
【財務風險】認為旅遊體驗價值低於所花費金錢價值的可能性。
------------------------------------------------大陸 泰國 日本------
溢收團費,如加收小費
在商店買到假貨
貨幣匯差
-------------------------------------------------
【安全風險】旅遊活動的安全性,即旅程中發生危險或傷害的可能性。
------------------------------------------- 大陸 泰國 日本
政治治安環境穩定度,包含恐怖攻擊。
發生天然災害,如地震、海嘯。
發生意外事故,如車禍、溺水等
健康衛生,如傳染病、遊客潛在慢性疾病。
-----------------------------------------------
【功能風險】認為所購買旅遊產品線因為旅行社的操作過程錯誤未達到預期目的的可能性。
-----------------------------------------大陸 泰國 日本------
行程安排與期望的契合性
旅行社行前解約
行程安排與廣告宣傳的契合性
領隊、導遊服務品質
臨時變更行程
旅遊地點醫療資源
----------------------------------------
【社會風險】在選擇旅遊產品時感到不自在、自尊受傷害,或進行旅遊體驗感到服務人員不友善的可能性。
---------------------------------- ---大陸 泰國 日本-----
旅遊產品得到親友的認同度
團體生活適應度
購物時銷售人員對待合理度
----------------------------------------
【時間風險】從事旅遊體驗時發生浪費時間或精力的可能性。
---------------------------------------大陸 泰國 日本----------
相關證件與機位未訂妥
行李延誤送達
飛機班次延誤
滯留國外
因簽證遺失致行程擔誤
-------------------------------------------------
【心理風險】對所選擇的旅遊產品所造成個人平靜內心或自我感覺負面影響的可能性,即沒有達到購買目標所造成自尊挫敗的可能性。
--------------------------------大陸 泰國 日本----------
擔心安全而精神緊張
文化差異產生心理衝擊
擔心語言障礙
Update:
sorry~標題打錯,是泰國不是韓國!!
Update 2:
哈克:
沒有啦!想跟你說聲謝謝~你的意見給我很大幫助,因為不是本科系要不是靠關係,根本很難找到你們這樣的專家願意幫我回答檢查!想請問你,可以讓我知道你的服務公司嗎?因為專家資料需要統計!還有,以年資來看,你應該有主管級了吧!依我訪談的統計!哈哈~~
Update 3:
我的正式問卷可以請你幫我塡嗎?畢竟你們這樣的樣本真的好難找,能找到你我覺得還蠻幸運的說!真的謝謝你的及時幫忙!
Update 4:
PS.【請問大陸線的團體套裝行程大概是怎樣分區呀?比如說,有一個專家跟我說〝華中、華南、華北〞?那若分區,大概經典地點會有哪些呀?像是最近熱門的麗江、大理、昆明屬哪區?】
真的...謝謝你!
生不如死的研究生*-*
對你們而言,分別對這三個旅遊地點,以下哪個是重要的考量點。最重要的請填1,第二重要請填2,以此類推~或者還有其他考量點,說說你們的意見!大路線請說明是去哪個地方?還有您多久出國旅行一次?最近一次出國是什麼時候?到哪?
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【財務風險】認為旅遊體驗價值低於所花費金錢價值的可能性。
------------------------------------------------大陸 泰國 日本------
溢收團費,如加收小費
在商店買到假貨
貨幣匯差
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【安全風險】旅遊活動的安全性,即旅程中發生危險或傷害的可能性。
------------------------------------------- 大陸 泰國 日本
政治治安環境穩定度,包含恐怖攻擊。
發生天然災害,如地震、海嘯。
發生意外事故,如車禍、溺水等
健康衛生,如傳染病、遊客潛在慢性疾病。
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【功能風險】認為所購買旅遊產品線因為旅行社的操作過程錯誤未達到預期目的的可能性。
-----------------------------------------大陸 泰國 日本------
行程安排與期望的契合性
旅行社行前解約
行程安排與廣告宣傳的契合性
領隊、導遊服務品質
臨時變更行程
旅遊地點醫療資源
----------------------------------------
【社會風險】在選擇旅遊產品時感到不自在、自尊受傷害,或進行旅遊體驗感到服務人員不友善的可能性。
---------------------------------- ---大陸 泰國 日本-----
旅遊產品得到親友的認同度
團體生活適應度
購物時銷售人員對待合理度
----------------------------------------
【時間風險】從事旅遊體驗時發生浪費時間或精力的可能性。
---------------------------------------大陸 泰國 日本----------
相關證件與機位未訂妥
行李延誤送達
飛機班次延誤
滯留國外
因簽證遺失致行程擔誤
-------------------------------------------------
【心理風險】對所選擇的旅遊產品所造成個人平靜內心或自我感覺負面影響的可能性,即沒有達到購買目標所造成自尊挫敗的可能性。
--------------------------------大陸 泰國 日本----------
擔心安全而精神緊張
文化差異產生心理衝擊
擔心語言障礙
Update:
sorry~標題打錯,是泰國不是韓國!!
Update 2:
哈克:
沒有啦!想跟你說聲謝謝~你的意見給我很大幫助,因為不是本科系要不是靠關係,根本很難找到你們這樣的專家願意幫我回答檢查!想請問你,可以讓我知道你的服務公司嗎?因為專家資料需要統計!還有,以年資來看,你應該有主管級了吧!依我訪談的統計!哈哈~~
Update 3:
我的正式問卷可以請你幫我塡嗎?畢竟你們這樣的樣本真的好難找,能找到你我覺得還蠻幸運的說!真的謝謝你的及時幫忙!
Update 4:
PS.【請問大陸線的團體套裝行程大概是怎樣分區呀?比如說,有一個專家跟我說〝華中、華南、華北〞?那若分區,大概經典地點會有哪些呀?像是最近熱門的麗江、大理、昆明屬哪區?】
真的...謝謝你!
生不如死的研究生*-*
All Comments
By Susan
at 2008-04-19T12:45
at 2008-04-19T12:45
個人經驗.......
1.一年有150天都住飯店.....呵呵
2.沒去過非洲
3.最近去過.....北海道..泰國...跟杭州
【財務風險】認為旅遊體驗價值低於所花費金錢價值的可能性。
溢收團費,如加收小費
答覆 : 大陸 < 額外自費行程尚可 > 泰國 < 額外自費行程最多 > 日本< 無 >
領隊或導遊服務費.....各旅遊地區基本上都需要支付....
在商店買到假貨
答覆 : 大陸 < 發生最多 > 泰國 <尚可 > 日本< 沒發生過 >
貨幣匯差
答覆 : 大陸 < 匯差很大 > 泰國 <沒匯差 > 日本< 沒匯差 >
泰國跟日本可以直接在台灣銀行換外幣....所以不會發生匯差......人民幣匯差很大
【安全風險】旅遊活動的安全性,即旅程中發生危險或傷害的可能性。
政治治安環境穩定度,包含恐怖攻擊。
答覆 : 大陸 < 穩定性感覺較低 > 泰國 <穩定性感覺尚可 > 日本<穩定性感覺高 >
發生天然災害,如地震、海嘯。
答覆 : 大陸 < 高....天災風險> 泰國 <高....海嘯風險 > 日本<高....地震風險 >
發生意外事故,如車禍、溺水等
答覆 : 大陸 < 發生最多 > 泰國 <尚可 > 日本< 較低 >
健康衛生,如傳染病、遊客潛在慢性疾病。
答覆 : 大陸 < 發生最多 > 泰國 <尚可 > 日本< 較低 >
【功能風險】認為所購買旅遊產品線因為旅行社的操作過程錯誤未達到預期目的的可能性。
行程安排與期望的契合性
答覆 : 大陸 < 尚可> 泰國 <尚可 > 日本< 最佳 >
旅行社行前解約
答覆 : 大陸 < 尚可 > 泰國 <尚可 > 日本< 較低 >
行程安排與廣告宣傳的契合性
答覆 : 大陸 < 差異最大 > 泰國 <差異尚可 > 日本< 差異最低 >
領隊、導遊服務品質
答覆 : 大陸 < 標準 > 泰國 <標準 > 日本<標準 >
臨時變更行程
答覆 : 大陸 < 發生最多 > 泰國 <尚可 > 日本< 較少 >
旅遊地點醫療資源
答覆 : 大陸 < 最差 > 泰國 <一般 > 日本< 最佳 >
【社會風險】在選擇旅遊產品時感到不自在、自尊受傷害,或進行旅遊體驗感到服務人員不友善的可能性。
旅遊產品得到親友的認同度
答覆 : 大陸 < 佳 > 泰國 <尚可 > 日本< 最佳 >
團體生活適應度
答覆 : 大陸 < 辛苦.....部分地區車程遙遠路況差 > 泰國 <尚可 > 日本< 佳 >
購物時銷售人員對待合理度
答覆 : 大陸 < 尚可 > 泰國 <服務態度最佳 > 日本 < 服務態度佳 >
【時間風險】從事旅遊體驗時發生浪費時間或精力的可能性。
@@@ 這個問題出的粉差喔....>.< >.< >.< 跟旅遊地區不相關ㄋ.....
相關證件與機位未訂妥.......個人或台灣旅行社因素.....跟旅遊地區無關
行李延誤送達.......天候或航空公司因素....跟旅遊地區無關
飛機班次延誤......天候或航空公司因素....跟旅遊地區無關
滯留國外......個人或台灣旅行社因素....跟旅遊地區無關
因簽證遺失致行程擔誤.......個人或台灣旅行社因素....跟旅遊地區無關
【心理風險】對所選擇的旅遊產品所造成個人平靜內心或自我感覺負面影響的可能性,即沒有達到購買目標所造成自尊挫敗的可能性。
擔心安全而精神緊張
答覆 : 大陸 < 稍微緊張 > 泰國 < 稍微緊張 > 日本 < 安心 >
文化差異產生心理衝擊
答覆 : 大陸 < 稍大.....衛生方面 > 泰國 <尚可 > 日本 < 尚可 >
擔心語言障礙
答覆 : 大陸 < 無 > 泰國 < 最大 > 日本 < 尚可....部分可以中文筆談 >
參考看看吧......
2008-04-18 16:51:14 補充:
資料請寄<彰化市中央路184號8樓-5 署名: 哈克 收>
我填寫完會寄回給你.....需提供回信之正確地址喔!!
這個網站超讚.....要抓一些景點介紹的內容很豐富...應該有幫助的
攜程網 http://big5.ctrip.com/
關於華中.華北.華南地區之區別....主要是以<黃河. 長江>為主要區分地標
範圍真的是太廣....去翻一下地圖吧....
2008-04-18 16:51:55 補充:
<華南> 長江以南...旅遊精華點
## 雲南省 < 昆大麗8天 > 貴州 < 黃果樹8天 > 湖南 < 張家界5-7天 >
## 廣西< 桂林5天 > 江西< 廬山 5-8天 > 福建< 武夷山5-7天 >
<華中>大概長江-黃河中間...旅遊精華點
## 四川 < 九寨溝 > <湖北> 長江三峽7-10天 安徽< 黃山5-8天 >
<華北>大概就黃河以北啦...旅遊精華點
## 陜西<西安古文化5-8天> 河南< 古文化8天 > 山東 <泰山古文化8天>
2008-04-18 16:58:05 補充:
人生很美好的...
煩心的事...撐一下就過去啦
加油..........
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