【動腦俱樂部】9/15(三)台新銀行---把服務做到最好 - 自學
By Ula
at 2010-08-23T14:42
at 2010-08-23T14:42
Table of Contents
演講標題:『把服務做到最好』找到核心價值,就找到信賴與商機
演講 人:計葵生 < 台新金控 營運長>
活動地點:台北晶宴會館B1 (台北市中山區民權東路3段2號B1)
活動時間:2010年9月15日(三)中午12:00-14:00
(12:00~13:00用餐聯誼 ; 13:00~14:00品牌演講會)
每個人或多或少,都會跟一家或一家以上的銀行往來,
扣除掉不得不的薪轉、離家近理由後,
哪一家銀行最後會成為消費者,最主要、且長期的往來銀行呢?
唯有深入了解客戶,才能找到企業核心價值,也才能找到信賴與商機!
1. 對於銀行,消費者要的是什麼
2. 消費者要的是否可為銀行業帶來獲利
3. 探討銀行業的決勝關鍵點
4. 分享銀行業的成功證明與感動案例
★現場座位有限,敬請於2010年9月14日(二)前預先報名★
線上報名:http://www.brain.com.tw/adclub2010/club373/club373edm.htm
歡迎自行轉載
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PTT→分組討論區→生活娛樂館→Life_Plan 人生→Refresh【充電板】─終身學習
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