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openpoint點數被盜 - 加值卡

Emma avatarEmma · 2019-01-18

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今天早上起來發現點數不見了
去查了消費紀錄昨天openpoint被盜用換成line的點數
有什麼申訴管道可以追回來嗎?
有寫信給官方了但是爬了一下之前的文章
好像官方可以不理會
但我就平白無辜損失了1百多萬的點數
https://imgur.com/a/wvzoDPA
補上照片
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加值卡

All Comments

Linda avatarLinda2019-01-22
又來了！？
Lydia avatarLydia2019-01-26
希望我只是單純個案
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-01-31
又來?? 哪天被換的?
Valerie avatarValerie2019-02-04
卷土重來還是個案?讓我們繼續看下去
Enid avatarEnid2019-02-08
108/01/17 晚上6點多時候發生的
Lydia avatarLydia2019-02-12
點數太多，駭客眼紅...
Megan avatarMegan2019-02-17
如果密碼和在別的地方用的一樣好像還是可能被 try 到...
Ida avatarIda2019-02-21
所以關掉網頁登入跟點數轉移有什麼用呢？
Faithe avatarFaithe2019-02-25
國泰世華沒要求app後端弱掃？
William avatarWilliam2019-03-01
換手機登入應該要加個手機驗證碼之類的 但應該也沒用吧
Elvira avatarElvira2019-03-06
反正對客服也沒什麼期待
Ingrid avatarIngrid2019-03-10
好像不只有我一個昨天被盜有人也站內信給我客服要他去報警
Oscar avatarOscar2019-03-14
報警有屁用，上次我就報了...隔幾個月警察會回復
"知道哪個門市，但不知行為人"... 結案!!
Doris avatarDoris2019-03-18
不用浪費大把時間到派出所報案
William avatarWilliam2019-03-23
今天下午領週五點數要兌換時,才發現自己被盜帳號了
Michael avatarMichael2019-03-27
目前已經報案，OP客服端說要收到警局去函才會調查
Gilbert avatarGilbert2019-03-31
我的也是被換LP，不過是1/18早上6點多
Ula avatarUla2019-04-04
我也是 今天早上 6點多被盜的 也是轉去LP 準備去報案
Ula avatarUla2019-04-09
有被盜的還是到警局報案吧，不然感覺很容易要自認倒霉QQ
Emma avatarEmma2019-04-13
它們應該也知道 這兩天有被盜 客服回應 今天早上已經有改
機制 現在換手機登入變成要驗證 才可以登入
David avatarDavid2019-04-17
統一真的很糟糕耶
Hardy avatarHardy2019-04-21
換手機登入驗證是發簡訊驗證碼到註冊的門號嗎? (我沒被盜
Adele avatarAdele2019-04-26
, 只是都用同一支手機在登入而已)
Ethan avatarEthan2019-04-30
現在感覺點數都不要存放太多比較保險，希望原PO能追回
Eden avatarEden2019-05-04
對 現在換另一支手機登入 會傳驗證簡訊到原門號註冊手機
Puput avatarPuput2019-05-08
結果這種比較不方便的方式可能是比較好的防盜方式了, 用
David avatarDavid2019-05-13
非登記的手機登入 openpoint, 就算 SIM 卡換機使用也是要
重收一次簡訊做認證了
Bennie avatarBennie2019-05-17
所以是密碼被try出來嗎??
Hardy avatarHardy2019-05-21
高調！我也是1/18早上6點多被換Line點數！
Hedwig avatarHedwig2019-05-25
請問點數被盜的都是超過百萬點的嗎？
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-05-30
我也被盜點數27萬點，客服要我去報案，但我沒有任何資料，
不知該怎麼向警察說明，悲傷
Bennie avatarBennie2019-06-03
我是1/17晚上6：49被盜，換成LP點數
Charlotte avatarCharlotte2019-06-07
一百多萬點在裡面...怕.jpg
Eartha avatarEartha2019-06-11
w大 截圖被轉出去的時間 那張就可以報案了
Madame avatarMadame2019-06-16
一打開app就看到斗大的貼心提醒，窩就知道不是個案惹
Quintina avatarQuintina2019-06-20
今天打開點裡面的大禮包 結果300點兌換沒看到 我以為大禮
包被駭了 我還特別申請2個新帳號= =
Iris avatarIris2019-06-24
被盜點數都回來了！期間只打一通客服嗆爆以外，就沒任何
後續聯絡！ https://i.imgur.com/YMObtY3.jpg
Isla avatarIsla2019-06-28
又新一波災情……
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-07-03
更新一下，1/19下午六點，被盜用的點數已補回
Vanessa avatarVanessa2019-07-07
二次被盜點做法差不多...客服說個案叫你報警(ptt上早一
堆)
Frederic avatarFrederic2019-07-11
-->官方貼公告說不要用簡單密碼，意即被盜者個人問題
Aaliyah avatarAaliyah2019-07-15
-->點數過幾天補回(年底沒有過期問題，唯一好處)
Catherine avatarCatherine2019-07-20
-->警察回函，有這個人喔但不知道是誰(不了了之)
Yuri avatarYuri2019-07-24
千錯萬錯，OP官方沒有錯，系統也沒問題...懂!?
Kelly avatarKelly2019-07-28
點數補回後，也不會想跟OP繼續就被盜這件事糾纏
Charlie avatarCharlie2019-08-01
然後幾個月之後就.....反覆輪迴
Una avatarUna2019-08-06
剛看 openpoint app 內的點數兌換, 把像是 line points
交換 or hami pay 點數之類的交換藏起來了..
Andrew avatarAndrew2019-08-10
上次被盜轉到他人戶頭就關轉移功能，這次被盜換LP點就
關兌換功能，如果下次有人open錢包被盜刷會不會就關錢
包功能呢???
Odelette avatarOdelette2019-08-14
我的點數還沒歸還 這種資安 OP錢包真能綁信用卡嗎
Susan avatarSusan2019-08-18
樓上可以去試試錢包如何運作…
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-08-23
我有綁 我意思是 這資安這麼弱 我真怕我用了被盜刷
另外 我剛又打去一次給客服 一個小時後 我點數回補了
Belly avatarBelly2019-08-27
樓上綁卡後有實際用過錢包嗎？
Sarah avatarSarah2019-08-31
欠噓 /a/
Leila avatarLeila2019-09-04
有
Elvira avatarElvira2019-09-09
我的點數有補回來了 只是資安真的要加強
Megan avatarMegan2019-09-13
這盜用者有可能是用i cash去領的嗎？
Genevieve avatarGenevieve2019-09-17
open錢包交易速度也超慢的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-09-21
沒想到災情這麼慘烈0.0
領LP的話 應該是轉成序號
警察真要查的話 跟line公司聯繫
應該查得到序號輸入到哪個門號下（？
Ida avatarIda2019-09-26
想知道被盜的是哪種系統的手機
Kyle avatarKyle2019-09-30
6/12被盜了，我只有20、30萬點也要盜我，奇怪欸，目前客服
說2-3天會歸還點數