代po
不好意思，我想請問一下有沒有人也碰過這種狀況
我考的是12/5那場托福，沒想到這幾天卻收到ETS寄的這封信，說他們很抱歉不知道為何讀不到我的口說內容，所以無法出分，他們幫我另開了一個權限，讓我再免費考一次。
當時在考口說前，我的語音測試是完全沒問題的，之所以考這次托福是因為要申請交換，重考一次一定會超過繳件期限，因此這樣的補償措施對我而言一點用都沒有 直接退費說不定還好一點
想請問有人也遇過這種狀況嗎？
最後怎麼處理的呢？
因為我第一次碰到，完全不知道該怎麼辦才好QQ
ETS寄的信附圖如下
http://i.imgur.com/Vl9dfcF.jpg
http://i.imgur.com/2zXGt4b.jpg
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