AH&LA國際餐旅菁英培訓說明會-專業顧客服務課程CGSP - 課程

※ [本文轉錄自 CareerPlan 看板 #1LPI7HmD ]

作者: fireHTC (HC) 看板: CareerPlan
標題: [資訊]AH&LA國際餐旅人才認證-CGSP證照
時間: Wed May 27 09:45:51 2015

《AH&LA 國際餐旅菁英培訓計畫》
考取一張「國際級」的《黃金證照》，進軍五星級國際飯店入場證。
職場加薪升遷、升學就業一把罩！


　　美國飯店業協會AH&LA(American Hotel & Lodging Association) ，於全球擁有
13,000家會員飯店，協助美國政府處理觀光產業事務的全球性行業協會，是飯店業的國際
性象徵。

　　為飯店業35個重要職位頒發資格認證(超過70個國家流通使用)，職位從總經理到普通
員工，包括著名的飯店業總裁資格CHA認證。

　　AH&LA證照在北美洲、東南亞、歐洲、澳洲和中東等飯店業廣泛地被認可，例如
假日快捷飯店(Holiday Inn Express)、四季酒店(Four Seasons Hoel)等，對於未來加入
這個產業該證照既是入場券，於升遷上也具有加乘效果！

　　AH&LA證照廣泛運用於國際知名旅館教育學院如:City University of Hong King、
Hotel Institute Montreux, HIM、School of Hotel Management IHTTI-Neuchatel
Switzerland，對於想繼續升學的同學，獲取AH&LA「學術認證」後在這些大學或研究所的
學程中可做「學分抵免」！


《專業顧客服務國際認證 CGSP》
　　由AH&LA成立專門處理全球餐旅教育的單位，美國飯店業教育學會-AHLEI所簽證，其
運用於國際知名旅館教育學院，教材內容採用問題討論、短片觀賞與情境演練方式，透過
不斷討論帶領學員認識優質服務的本質，教材設計生動活潑，且透過英文書籍搭配中文教
學配件設計，更進一步能提升學員專業英文的運用能力，廣泛被推廣於全球各大飯店。所
以 CGSP 絕對是加入餐旅業的黃金入場卷，在升遷上更是關鍵決勝點！


※美國飯店協會教育學院AHLEI證照您不可不知的６大優勢：
1.專業化：世界上唯一被全球飯店業廣泛認可的行業認證。
2.系統化：將飯店從業人員從一線員工到高階管理人員，分為五個層次、39個重要崗位進
行認證。
3.標準化：每個崗位都有全球統一的職業標準和教導教程。
4.國際化：這是由世界權威機構《美國飯店協會》發出的証書和文憑，無論在北美洲、東
南亞、歐洲、澳洲和中東等地都被飯店業者所廣泛認可。
5.企業受益：通過培訓與認證，證明組織管理人員和專業技術人員的相關知識、能力和經
驗水準。避免飯店行業人才爭奪戰，組建自己穩定的職業化、專業化、國際化人才團隊。
擁有國際認可的職業資格認證人員的數量將代表企業形象。
6.個人受益 ：對當前職位所需技能與能力的認可。擁有飯店業頂尖的操作技能和管理水
準，提高自身的職業技能和職業素質。
進入美國飯店協會教育學院國際人才庫，走出國門參與國際化的競爭力。




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