請問郵局的印刷品定義? - 生活

By David
at 2007-09-12T00:00

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這問題實在困擾我太久了!因為本人有在弄網路拍賣,賣的多是不要的漫畫、內頁或是書籍﹐之前因為不知道所以都傻傻的寄普通掛號﹐誰知道郵資貴的驚人﹐根本就不夠本嘛!
後來知道有印刷品掛號這回事﹐我後來在寄東西前上面會標示印刷品﹐事情就發生在第一次﹐我賣的是幾回漫畫連載﹐誰知道郵局人員還刁難我說這是什麼?我回答:『漫畫…』結果!它竟然擅自給我改成信函掛號!!郵資竟然貴到60幾元!天啊!整個還倒貼…心理很不爽的我上網查了一下﹐明明書籍也算是印刷品不是嗎?
再來就是某次﹐事情是今天(同一家郵局)我這次寄的是幾張電影明信片﹐結果到了郵局﹐那位女士說:『只有廣告單才能寄印刷品掛號!』還強調很多次「廣告﹐我心理OS:聽妳在放屁(而且廣告單幹麻還特地寄掛號)﹐結果是…她又把我的東西改成小包= =
我真的很生氣...每次去郵局都被刁難﹐後來極度不悅的我回家後馬上上知識+查﹐發現大家都是回答書籍算是印刷品。有玩過網拍的人都知道郵資的多寡真的很重要﹐會影響一個人的購買意願﹐而身為賣家的我們也不希望把郵資太貴啊…
所以我想問的是﹐到底是我一直搞不清楚印刷品是啥還是這兩位郵務人員腦殘(請原諒我口粗﹐只是想小小洩憤一下)?
已更新項目:
謝謝小賤包﹐我也有遇過讓我寄印刷品的人員﹐但是遇到不讓我寄的比較多﹐妳的方法我會試試看。
>>chen
謝謝妳提供的資訊!
不過我氣的是﹐他們的重點都不是放在"東西有多重﹐是否為印刷品合理可接受的重量"而是"這不算印刷品!"
>>stone
你說的這個我了解﹐因為我本身也用網拍買過書﹐一本的話其實重量還能接受﹐兩本以上就會用便利袋﹐像一張海報、一回薄薄的連載是不可能超過五公斤的。
今天寄明信片想也知道是空白= =(如果有寫字幹麻還特地包裹起來掛號= =)真希望他們有點判斷能力!
該不會是因為用氣泡袋包﹐看起來胖胖的所以很可疑!?
2 個已更新項目:
>>maggie
先謝謝妳認真看完所有問答﹐妳好認真。
妳提的就是我一直想做的事XD我下次一定會堅持自己的立場
P.S.我還真的曾經因為郵資太貴沮喪了一整天="=
3 個已更新項目:
>>JanetC
妳解釋的非常詳細!完全解答了所有疑惑
看完妳的解釋我發現自己真的有吃虧到!
雖然沒讓他們檢查信件的我也有錯,但是我寄了這麼多次他們也完全沒提醒我不可以先封口...畢竟我敢作敢當不怕他們檢查!
我寄的明信片是只有圖案的...完全沒有寫字和額度﹐以前寄的漫畫也沒有寫些可通訊的內容﹐如果不信任我大可以叫我回去重新包裝﹐然後讓他們檢查﹐我也不要他們擅自給我更改類別加重郵資。
謝謝各位的回覆﹐他們對我的幫助真的很大!(相信也可以幫助到跟我有同樣疑惑的人)

Tags: 生活

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By Hedy
at 2007-09-15T01:34

圖片參考：http://janniegimi1106.googlepages.com/available_wh...
印刷品定義：
圖片參考：http://janniegimi1106.googlepages.com/available_wh...
實際業務操作幫你分析一下（有些並未明列供民眾查閱）
圖片參考：http://nicecanny.googlepages.com/pointcanny.gif
交寄印刷物時，郵局人員須先檢查確認商品（加上氣泡袋並不會影響可遞送的權利）；若是已經包裝完畢才交寄可視同小包或信函來計算費用。（以前最早期印刷物不能封，現在基本上要先檢查就可以封寄）
圖片參考：http://nicecanny.googlepages.com/pointcanny.gif
印刷物並未有你遇到的說重量重些就不讓寄；頂多就是級距費用到達到包裹情況時（現在還有便利達配更划算），民眾自己會改為其他投遞方式。
圖片參考：http://nicecanny.googlepages.com/pointcanny.gif
明信片由於本身可提供書寫，具有部分通信性質，所以你若沒讓他們先檢查，會被視為你有在內通信、就必須信函掛號寄送。
　即使沒寫字，明信片又分兩種，一種帶有郵資的明信片、一種就是如同沒郵資、民間自行印製的風景明信片。前者屬於有價類，不能以印刷物寄送；後者便可印刷物寄送。
　所以，像是郵票，感覺上很像是印刷物投遞種類？錯了，他也是屬於有價類，所以也不可以印刷物寄送（因為我有販售紀念郵票經驗，被告知教育這樣的差別）。也就是說，郵政匯票也不可以印刷物投遞（23.5元印刷掛和25元信函掛，雖只差一點點，但是是被禁止的）。
圖片參考：http://nicecanny.googlepages.com/pointcanny.gif
書籍是印刷品沒錯。但剛有說了，未經檢查可視同一般（信函、小包）掛號來計算費用。因為他不能確定你是否有夾帶信函。包括電腦打字出來的報價單好了，也是不能被允許的（因為有「溝通」、通信性質）。
　最不被民眾忍受的一種情形是，書籍有筆記重點在內的話，也不能寄印刷物。不過這一點來說，大部分郵局人員不會過分刁難；除非真的夾帶紙條（所以嚕，連要跟買家問候寫個小卡片也不行）。
圖片參考：http://janniegimi1106.googlepages.com/available_wh...
大致情況如以上。也不能說他們死板或是...，實在是因為印刷物優惠較多（起跳是沒便宜多少，但是越有重量價錢與一般掛號相差越多），所以他們被設限很多。另外就是有郵務稽查的問題，屬於抽檢，不確定是在哪一站被抽檢（譬如你從南部寄往宜蘭，可能宜蘭站會抽檢）；抽檢據說多數會抽查印刷物。若發現郵資短報，也就是明明屬於一般掛號，卻讓民眾寄印刷掛號，那麼經辦員將受到處分（記缺點之類）和罰款。所以才會出現郵局人員對於印刷物交寄比較敏感、或稱機車點的行為發生；但其實他們也是要保障自己。
　我曾經被郵局的大姐們感謝過，居然是因為我寄的郵件被萬中選一抽檢到了；北部稽查遞交了一個工作單給他們，確認無誤。被感謝原因就是他們沒在檢查我的物件就讓我封寄，而我沒偷放通信性質類讓他們被肯定，以致於他們一時興奮過度（很難才會被抽到）就說出來了。可能賞罰有些懸殊吧？聽說有老員工至今搞不清楚抽查過程、也沒遇上過，所以他們才會那樣介意（怕自己太樂透）。我在另一間郵局交寄物品就很被刁難，連小包（也不可以有通信性質唷）也得先查才可以（信函掛號有些重量級距價格比小包貴）；所以有陣子我是自己故意帶膠帶台到現場秤重付費後、才黏膠帶的。
2007-09-12 11:10:07 補充：
抱歉，剛剛印刷物定義忘了附上：（就是另外網友提供給你的郵局解釋）
●印刷物
定義：
凡以紙張、或其他印刷材料，用印刷方法印製之文字、圖畫等，供閱覽而不具通信性質之文件，除另有規定外，可按印刷物交付郵資。

By Noah
at 2007-09-16T10:56

看了你的情形及大家的回答，主要的問題在於大家(特別是專業的郵局工作人員)都是以經驗法則來判斷，所以時常因為不同的櫃枱或不同的郵局而有不同的結果，不過看來同一間郵局應不會有太大差別，因我看他們同事之間時常問來問去的，最資深的經驗就成了大家工作的準則。建議你下次去郵局之前先上郵局的網站詳細查詢印刷品的定義最重要的動作要將查詢的結果列印出來，帶到郵局去請他們好好的解釋清楚憑什麼認定交寄的郵件不是印刷品，若櫃員無法解釋清楚則請不惜請他的上級出來解清楚，而且口說無憑，一定要要求提示文字資料證明，所謂【明文規定】才有憑有據，不是隨意的加以衍繹，可能在他們看來只是一些小錢，畢竟大家辛苦賺的就是這些小錢，如果是對的，一定要力爭到底，最豈碼也弄個清楚明白，加油！

By Skylar DavisLinda
at 2007-09-12T20:39

這是您對書藉的用品名稱定義與郵局運送的定義上不同造成的，
理論上書刊雜誌在名稱用品的定義上確實是印刷品，
因為書刊雜誌是以印刷的方式完成的，
但是在所以的寄送體系中，
所謂的印刷品就是所謂的廣告傳單或是名信片等等，
另外信用卡的申請書，
銀行的申請書(若不是很重要的)，
或是一般信件的回函等等，
總之就是那薄薄的廣告，
就算寄錯了或寄掉了也可以的或需要大量寄送的，
均為印刷品，
至於印刷品掛號就是薄薄的如銀行申請單等回函之類的，
總結就是，
您的書籍，
在用品上真的是印刷品，
但是在郵局，
它是超重的，
是無法被列為印刷品來寄，
因此是認知上的不同，
請消消火吧

By Hedy
at 2007-09-16T03:15

印刷物
定義：
凡以紙張、或其他印刷材料，用印刷方法印製之文字、圖畫等，供閱覽而不具通信性質之文件，除另有規定外，可按印刷物交付郵資。
重量限制：
每件不超過2公斤。交寄單本之書籍放寬為不超過5公斤均可交寄，但寄往國外之書籍，無論單本或多本不可超過5公斤。
尺寸限制：與信函規定同。
這是截自臺灣郵政網站上(http://www.post.gov.tw/post/index.jsp)

By Annie
at 2007-09-14T23:34

建議你可以去別家郵局問問看，說不定都可以當印刷品寄咧!!
假如你家附近只有這麼一家的話，而他們又一直刁難你
你可以上網去郵局總局寫mail~把你的問題&疑問寫清楚，看到底是怎麼回事....
我是覺得啦~那些公務人員還蠻怕被客訴的，可能會影響到整間郵局&主管&自己吧....

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