被鄙視的環球1樓KANEBO剪髮會 - 屏東

Table of Contents

不知道有沒有人看到環球的DM去報名今天佳麗寶的剪髮會

看到不用預約金

就開心的預約了

因為以前有去百貨公司預約護膚會

結果小姐沒有排到我

我乾等很久

所以這次我打了兩次電話確認(並帶我家人)今天就開心的去了

去到那裏櫃姊當然會先促銷一下產品(櫃姊A)

但我現在沒工作沒有購買

因為目前活動還有一位客人在剪

為了消磨時間問我要不要修個眉(櫃姊D--非本櫃的,是來支援的)

我說好

結果小姐說:"這有2枝,顏色不一樣,你選哪一個顏色,一隻是15"

有點嚇到(不知道要收費)

但想想許久沒修,當下拿出錢包要付帳

另一個收錢的櫃姊A說"45元"(原來我聽錯了

但摸摸鼻子算了(都已經開封了...

等到正是輪到我剪髮已經40分鐘後了

等我剪完(我從長髮剪成短髮)

櫃姊B說它們本來主要活動是只要修修而已
(暗示我家人大概也不能跟我一樣剪個短髮,可是奇怪,設計師桌子上還要捲髮器耶!
而且說話的當下,設計師脹再幫另一位客人捲髮...這不是不打自招嗎= =)

本以為是家人上去剪

但她排了另一位客人

就想說等等好了
(但我打電話有告知我是2位要剪,不知對何要把我們拆開剪~這樣會等很久
我就是不想等很久,才電話確認我帶人過去也是同時間嗎?)

我叫我家人先等等

先去個WC

等我回來大約10分鐘過後了

一位老櫃姊(櫃姊C)跑來說(以下是本篇重點!!!):

「因為我們這次活動"本來"是主要針對"主顧客"
然後剛剛因為你剪比較久(怪我不是修修而已,居然剪了個短髮)
所以我叫他們先去逛街
現在他們回來了
就要麻煩妳家人再等一下」

『可是...我家人只要修修而已,而且已經過了1小時半了,一開始也沒說明是主顧客呀.』

「所以我說啦~我們活動"本來"是針對主顧客的,他們有消費...」

『我也有消費呀~』

「可是他們 都是3000元以上,所以一開始小姐才問你有沒有要帶一些產品」

(聽到這裏我就超不爽的!

那DM上一開始乾脆說明要消費3000元才可參加剪髮會

妳都打在DM上了

不就是要拓展客源嗎?

我雖然現在沒工作

可是我覺得今天感受很好

以後也會有意願走過來看看你們家商品呀

那一開始直接針對主顧客告知不就好了!

整個超看不起人的!

結果我家人還是想等等看

我們就再等一下

後來等沒多久就離開了!

X的!我以後絕對不會再去佳麗寶消費!

大家不要去嘿~很勢力嘿

也許會有人跟我說,"本來就是這樣呀~"

但我就覺得那位老櫃姊講話真的很看不起人!


她講完甩頭就走了


可惡!

--

All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2013-05-02
客訴阿
Olga avatarOlga2013-05-06
對環球的印象也不是很好! 上次去SWATCH修錶帶! 小姐態度也
Ursula avatarUrsula2013-05-11
很糟糕! 技術更爛! 把錶敲一個洞,之後才跟我說! 真的很...
Sandy avatarSandy2013-05-15
沒有!是扣住錶帶那邊!雖然沒有很大影響!但還是很...
Kyle avatarKyle2013-05-20
而且積點竟然要自己去服務台! 太誇張了!
Victoria avatarVictoria2013-05-24
後來發現那個小姐很眼熟! 似乎是板上的板友!
Rae avatarRae2013-05-29
買錶是去媽祖廟斷面那間耶,進去走走沒買也不會壞口氣
Daniel avatarDaniel2013-06-02
直接服務台客訴~
Faithe avatarFaithe2013-06-07
拍拍,去服務台客訴她們
Ina avatarIna2013-06-11
你肯定很生氣..但是若可以子早一點說明白拒決.不浪費你時間
Annie avatarAnnie2013-06-16
但是要明白天底下沒有白吃的午餐, 且眉刀依衛生共用很危險
Margaret avatarMargaret2013-06-20
去環球的臉書
Elvira avatarElvira2013-06-24
我覺得還好欸 人家又不是義剪 本來就是針對主顧客作活動
Dora avatarDora2013-06-29
一般會參加這種活動的 不是熟客 就是會給面子帶組商品吧
Liam avatarLiam2013-07-03
說實話 這活動雖然DM沒明寫規定 但"識相"消費是很基本的
Quintina avatarQuintina2013-07-08
像一些保養品櫃會提供免費修眉的服務 雖然沒明講 但就是
Zanna avatarZanna2013-07-12
給有消費的主顧客的附加服務 今天如果不是他們家的熟客
應該都不會主動靠櫃要求做免費修眉吧
Zanna avatarZanna2013-07-17
1欠客訴
Adele avatarAdele2013-07-21
原po沒說不付修眉的錢吧!原po只是不知道要收費而已
Yuri avatarYuri2013-07-26
感覺真差勁,po和e大可以去服務台或寫單子客訴
Brianna avatarBrianna2013-07-30
原po和e大可去客訴
Elizabeth avatarElizabeth2013-08-04
要賺主顧客的講明白就好 這麼不想賺沒必要做個假形象
裝的品牌多親切的樣子
Megan avatarMegan2013-08-08
免錢的最貴
Adele avatarAdele2013-08-13
其實這種免錢的活動目的,都只是希望顧客會因此亂買
Agnes avatarAgnes2013-08-17
但沒買的話櫃姐通常會很不滿
Selena avatarSelena2013-08-22
不過這家上次我去 本來要買粉餅 但不愛它的盒子
Connor avatarConnor2013-08-26
又想說完全沒買走不了 買了一個粉盒 和修眉45 那次覺得
Zenobia avatarZenobia2013-08-31
那位小姐還算ok
Ingrid avatarIngrid2013-09-04
我表姐在太平洋的SK2,服務很不錯。
Robert avatarRobert2013-09-09
我是在講修頭髮這件事啊... 提到別的專櫃免費修眉毛的意思
Christine avatarChristine2013-09-13
是指百貨公司這些活動或服務 就是針對主顧客啊
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-09-18
櫃姐本來就比較勢利 想參加活動 要嘛就之前買到她們記得妳
Necoo avatarNecoo2013-09-22
不然就是參加的同時買點東西 這也算是互相的禮數吧
Damian avatarDamian2013-09-26
櫃姐都這麼沒禮數對原PO了~以後生意也不用做了:)
Freda avatarFreda2013-10-01
百貨公司的潛規則 顧客自己也要懂得拿捏 才不會敗興而歸
Charlie avatarCharlie2013-10-05
櫃姐對妳不禮貌 妳可以找樓管 找一次她們哭一次
Ophelia avatarOphelia2013-10-10
不然就拿錢回來砸她 別負氣黑這間店 對她來說不痛不癢..XD
Belly avatarBelly2013-10-14
原來彩妝會可以學化妝噢?請教一下原po是如何得知彩妝會
Freda avatarFreda2013-10-19
訊息的啊?畢業之後工作可能要上點淡妝比較禮貌吧 (我想)
Poppy avatarPoppy2013-10-23
乾蝦原po如此用心回覆!但沒化過也不知道自己缺什麼傢私XD
Daniel avatarDaniel2013-10-28
其實通常各品牌辦活動都只是想賺你的錢,所以櫃姐通常也不是
Andrew avatarAndrew2013-11-01
多真心想為你服務,很多都很勢力(當然還是有少數較好的櫃姐)
Zora avatarZora2013-11-06
客訴最好是寫單子或當場找樓管,電話講講難保小姐不知會不會
Blanche avatarBlanche2013-11-10
偷壓下來。另外也看你客訴的情況和表達時的態度,該專櫃多少
Victoria avatarVictoria2013-11-15
會被私下或公開唸.罵,真的嚴重的就會被罰囉~
Jake avatarJake2013-11-19
環球開幕至今已經聽好多人說態度不佳的問題了~
Rachel avatarRachel2013-11-24
真不舒服的說話方式 覺得原PO應該當下就辯回去