民宿取消訂房 - 台東

大約一個月前向某民宿訂了兩天(8/19.8/20)晚上的四人房

也預付訂金2000

但是這周日卻沒有搶到火車票

礙於工作的關係也不好再更改預定行程

於是向民宿老闆說明情況後請求退款

老闆昨天收到我的信後來電告訴我這樣的情況是退七成

但是今天早上又打來說

火車票買不到並不是因為民宿本身的問題

所以只能退五成

火車票的事情信裡就說明了

兩通電話的結果卻不一樣

該民宿的網站上也未說明取消房間的退款事宜

請問一下各位，只退五成這樣是合理的嗎？










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