手機維修慘記 - 嘉義

三月初因手機5s掉到水溝裡面去

適逢假日

又因為蘋果沒辦法及時幫忙修理

所以情急之下找了民生北路上某間大xx手機行

我跟老闆解釋了過程

老闆說他大概兩個小時可以修好

於是時間到我就去拿我的手機

一進去老闆就說他都修好了讓我們測試

結果發現指紋觸碰沒辦法用

這時老闆才說：「你的面板燒掉了 所以我換了別人的給你

而且我不會修指紋辨識 可是你其他功能都正常 不能用應該是系統的問題

用電腦重新更新就可以了 我們收你3000元 保固3個月 有問題都可以再拿來」

於是我就這樣離開了

重置後仍發現沒辦法使用 詢問過後 才知道指紋是綁定原本的面板

所以我打回去請求老闆把原本的面板還給我 我再把他的寄還給他

(ps 我已經到北部上班 所以人不在嘉義)

一開始他都沒接電話

後來接通 老闆就開始推三阻四 一開始說面板他送修 隨後又說這樣他沒有保障

通了好幾次電話 老闆的口氣都很差

後來我真的受不了了 就回他說 你私自把我的面板換掉 現在我只是跟你要回我原本的

我也把你的還給你 我只是想修好手機 3000元也不會跟你拿

老闆坳不過 就在昨天把面板寄給我 今天下午才收到

今天下午他竟然打電話要我把面板明天馬上寄給他

我跟他解釋 我在上班 我會盡快請維修行幫我拆下來還給你

但是我不確定維修行可不可以馬上幫我拆 因為那間店的case很多

所以最快也要兩天 因為晚上郵局也沒開

這時老闆竟然生氣又開始兇人 劈里啪啦說了一堆要我馬上寄給他

當下真的覺得很不可理喻 跟他說我在開會就把電話掛掉了...

下班後馬上拿去專門維修蘋果的店

結果 店長跟我說 你的電池凹凸不平 裡面有一個零件不見了 還有貼了貼紙

零件組裝的角度也有點歪掉 還有 這一顆(老闆昨天寄給我的)應該不是你的

我當下真的很無言

於是我換上他所謂『我的』面板 明天要去把他原本的寄還給他

從此 5s已經失去指紋觸碰的功能 也懶得跟他爭論了

因為我不知道 要這樣跟他玩到何時才能結束

只是想提醒綠豆們 這間店真的不單純...

如果要維修 請三思





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