我家也是從幾天前就一堆頻道不能看,後來實在忍不住打去大豐詢問
客服小姐只問了我家電話號碼,也沒查其他資料,
就直接回應因為現在全台4G訊號廣泛,然後4G訊號會影響類比訊號,
但不會影響數位訊號,所以建議我家改裝數位訊號就好了
給人感覺只是電腦按一按查到我家是類比訊號就直接回覆,根本沒去查詳細故障情況
所以我和家人一致覺得情況很可疑
我跟他說大豐身為系統業者,沒辦法排除訊號有問題的情況嗎?
客服小姐很堅決說沒辦法,還開大絕說如果不換數位的話,那可能要請我家換個系統業者
因為訊號問題他們沒辦法改善
這問這理由是正常的嗎? 我家人都說一聽就很瞎,根本是變相強迫人轉數位訊號
雖然小姐語氣從頭到尾都還算客氣,但這種回覆家人真的很生氣
如果用好好勸說,且提高數位收視品質,家人可能會答應
但變相用這種斷訊的激烈方式,家人實在不能認同
且爬文數位訊號要接機上盒轉台慢,家裡長輩沒辦法接受轉台慢的缺點
且我姊她住的社區大樓之前換成數位訊號機上盒,整個體驗感覺很不好
她說不僅轉台慢,訊號也有問題,還要叫人來調整,
她還打電話特地叫我們不要裝,會後悔
由於家裡已經有MOD,只是MOD是裝在我電腦沒接電視
家人說如果真的第四台現在只能裝數位機上盒才能看的話,那乾脆停掉好了
反正同樣要忍受轉台慢的缺點的話,它畫質又遠遠沒有比MOD好,又貴很多
那乾脆看MOD就好了
而且重點是被大豐這樣變相衝康,實在很不爽
要叫人換數位訊號也不是這種方式吧?
長輩超生氣的,一直說錢都繳了怎麼可以這樣給人家弄訊號?
只是MOD頻道和第四台差很多,怕長輩要看的節目MOD沒有
要叫長輩習慣也不是件容易的事
唉~
※ 引述《pepsilee (Pepsi)》之銘言:
: 請為各位板橋的朋友,最近幾天,我家的大豐類比訊號
: 經常沒訊號,一台都不能看,但是數位訊號的頻道是正常的
: 所以至少可以確定實體線路是正常的。
: 難道大豐已經停送類比的訊號嗎?
: 因為有時一個人在家,不想浪費電,沒開電視機,只用
: 電腦開類比訊號,一邊上網一邊聽電視,這幾天都沒類比訊號有點麻煩
: 想請問其他接大豐的板友,幫忙確認是不是有同樣的狀況?
: PS:我是住文化路/莒光路的魚中魚附近
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客服小姐只問了我家電話號碼,也沒查其他資料,
就直接回應因為現在全台4G訊號廣泛,然後4G訊號會影響類比訊號,
但不會影響數位訊號,所以建議我家改裝數位訊號就好了
給人感覺只是電腦按一按查到我家是類比訊號就直接回覆,根本沒去查詳細故障情況
所以我和家人一致覺得情況很可疑
我跟他說大豐身為系統業者,沒辦法排除訊號有問題的情況嗎?
客服小姐很堅決說沒辦法,還開大絕說如果不換數位的話,那可能要請我家換個系統業者
因為訊號問題他們沒辦法改善
這問這理由是正常的嗎? 我家人都說一聽就很瞎,根本是變相強迫人轉數位訊號
雖然小姐語氣從頭到尾都還算客氣,但這種回覆家人真的很生氣
如果用好好勸說,且提高數位收視品質,家人可能會答應
但變相用這種斷訊的激烈方式,家人實在不能認同
且爬文數位訊號要接機上盒轉台慢,家裡長輩沒辦法接受轉台慢的缺點
且我姊她住的社區大樓之前換成數位訊號機上盒,整個體驗感覺很不好
她說不僅轉台慢,訊號也有問題,還要叫人來調整,
她還打電話特地叫我們不要裝,會後悔
由於家裡已經有MOD,只是MOD是裝在我電腦沒接電視
家人說如果真的第四台現在只能裝數位機上盒才能看的話,那乾脆停掉好了
反正同樣要忍受轉台慢的缺點的話,它畫質又遠遠沒有比MOD好,又貴很多
那乾脆看MOD就好了
而且重點是被大豐這樣變相衝康,實在很不爽
要叫人換數位訊號也不是這種方式吧?
長輩超生氣的,一直說錢都繳了怎麼可以這樣給人家弄訊號?
只是MOD頻道和第四台差很多,怕長輩要看的節目MOD沒有
要叫長輩習慣也不是件容易的事
唉~
※ 引述《pepsilee (Pepsi)》之銘言:
: 請為各位板橋的朋友,最近幾天,我家的大豐類比訊號
: 經常沒訊號,一台都不能看,但是數位訊號的頻道是正常的
: 所以至少可以確定實體線路是正常的。
: 難道大豐已經停送類比的訊號嗎?
: 因為有時一個人在家,不想浪費電,沒開電視機,只用
: 電腦開類比訊號,一邊上網一邊聽電視,這幾天都沒類比訊號有點麻煩
: 想請問其他接大豐的板友,幫忙確認是不是有同樣的狀況?
: PS:我是住文化路/莒光路的魚中魚附近
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