新營異人館,火鍋潑了我半身 - 新營

Lucy avatar
By Lucy
at 2022-04-21T02:26

Table of Contents

想了想,雖然還剩一張優惠券沒用完,但我應該不會再去了,所以就直接po文吧。

我2022/04去新營異人館點了麻辣牛肉火鍋,
送餐時看起來有點菜有點緊張的女店員一個手滑,把麻辣火鍋湯潑了一兩成到我身上,
上衣,五分褲,手提包都有,五分褲災情最慘。

然後女店員承諾會送一個蛋糕招待,我不太開心但是不想計較,看在蛋糕的份上,默默地
吃完這餐。

然後去櫃檯結帳,並表示蛋糕還沒送上,秀氣的男店員說要幫我確認,並向我表示說抱歉
潑灑到我身上,會加強員工訓練。

然後蛋糕送上來了,是一塊6cm*6cm*6cm的迷你小蛋糕。

然後還很難吃,很難吃很難吃很難吃啊!!

我本來就不太開心了,想說吃個蛋糕安慰一下就算了,結果很難吃!內心整個崩潰,想死


說是乳酪蛋糕,乳酪味又淡得誇張,
大概就是吃到飽火鍋店的蛋糕,或是夜市便宜麵包的水準。
我覺得就20元的價值吧,無限自取的奶酪比他好吃多了,外帶價35。

本於不浪費的原則,沉默並內心崩潰地吃完那塊蛋糕…


然後我剛看了電子發票,發現被收了10%服務費。

……不是吧,你火鍋都潑我身上了,還好意思跟我收錢喔。要臉嗎…

https://imgur.com/a/xtx6yNt.jpg


然後褲子洗了兩次還是洗不乾淨。

然後我也不想跟異人館客訴了,因為我三月的時候在某間家樂福的異人館等餐後飲料等了
50分鐘。
跟異人館和家樂福同時填客訴單,家樂福隔天就致電給我,異人館到現在還石沉大海…

然後家樂福讓那間異人館致電給我,女店長在那裡嗯嗯啊啊很抱歉唷不好意思唷嗯嗯啊啊
喔喔半天。

我有說我是女的嗎,聽一個女的在那裡跟我嗯嗯啊啊喔喔覺得裝可愛可以解決問題,真是
讓人火大。要裝娃娃音我裝得比你好啦。

然後送了優惠券做補償,然後我在新營用那張優惠券就被火鍋潑了半身。 QQ

使用優惠券的時候不同的店員對使用限制的理解還不同,券面上明文寫可以用的餐點跟我
說不行。上飲料還上錯,外帶杯上成內用。

總之,覺得異人館不太ok,包括但不限於新營店。

唯一的慶幸是這次本來要攜帶嬰兒,但隱約覺得吃火鍋帶嬰兒不太好,所以臨時沒帶。

不然要是火鍋熱湯潑嬰兒身上,我怕新營異人館也會用一塊蛋糕打發罷?


以上,不愉快並且不安全的用餐經驗,供各位參考。

--

All Comments

Ina avatar
By Ina
at 2022-04-19T05:21
真慘
Joe avatar
By Joe
at 2022-04-22T20:25
悲劇
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-04-19T05:21
還好嗎?沒燙傷吧
Regina avatar
By Regina
at 2022-04-22T20:25
好扯
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-04-19T05:21
https://i.imgur.com/EDlXnsv.gif
Lucy avatar
By Lucy
at 2022-04-22T20:25
之前我弟上餐時被潑到,店員直接帶他去買衣服,一直
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-04-19T05:21
道歉關心他有沒有受傷,這樣的事情可大可小,就是感
覺問題,只送小蛋糕的話有點打發人的感覺
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-04-22T20:25
好累....
雷一一
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-04-19T05:21
真的誇張 好爛...
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-04-22T20:25
哎~ 無言啊!
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-04-19T05:21
太雷了吧......
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-04-22T20:25
你的文章跟高雄一樣好悲慘!
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-04-19T05:21
高雄有一篇也是被潑到辣湯
然後店家處理讓大家傻眼
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-04-22T20:25
太慘了吧 可以的話後續也更新一下 想知道他們看到文
會怎麼處理
George avatar
By George
at 2022-04-19T05:21
說要送結果還要提醒才給,也太沒誠意了吧
Harry avatar
By Harry
at 2022-04-22T20:25
好扯 這種事情要是發生在日本 可能店員直接土下座道歉了
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-04-19T05:21
真的爛,虧一開始你還能接受小蛋糕
James avatar
By James
at 2022-04-22T20:25
感覺很差耶 是會不會做生意
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-04-19T05:21
這好誇張 根本不想做生意吧
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-04-22T20:25
覺得新人緊張沒問題,是店家後續處理方式不妥,保重啊
Candice avatar
By Candice
at 2022-04-19T05:21
應該要賠償包包衣服送洗費用or換新品
Doris avatar
By Doris
at 2022-04-22T20:25
感覺不好
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-04-19T05:21
我之前被飯店服務生熱湯波到,飯店經理馬上幫我衣服
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-04-22T20:25
送洗,洗完還送到家裡並送上紅包2600元。
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-04-19T05:21
真的扯....
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-04-22T20:25
好誇張 還好沒燙傷
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-04-19T05:21
你的EQ真好!
Olga avatar
By Olga
at 2022-04-22T20:25
這樣要跟你收錢 你還真的付….
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-04-19T05:21
疑 不是倒了嗎 我看在裝潢MOS啊
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-04-22T20:25
真的瞎 笑了這處理方式
Leila avatar
By Leila
at 2022-04-19T05:21
人太好了。還給錢。
Ula avatar
By Ula
at 2022-04-22T20:25
至少要補償洗衣費吧......
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-04-19T05:21
這餐還敢收錢喔,誇張
Edith avatar
By Edith
at 2022-04-22T20:25
遇到服務生裝死,要說找你們店長,賠償是這餐不付錢
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-04-19T05:21
你人太好了
Kristin avatar
By Kristin
at 2022-04-22T20:25
店家處理方式不妥, 原PO人真好~ 辛苦了
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-04-19T05:21
遇到這種當下不計較回家越想越不對勁的一律噓
店家的確糟糕,但你也失去了爭取自己權益的機會
Belly avatar
By Belly
at 2022-04-22T20:25
不是應該要上演謎片的劇情嗎
Candice avatar
By Candice
at 2022-04-19T05:21
你脾氣真好
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-04-22T20:25
應該要整餐免費吧
Jack avatar
By Jack
at 2022-04-19T05:21
超雷欸 委屈原Po了
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-04-22T20:25
笑死 一個蛋糕打發
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-04-19T05:21
原PO的態度很明顯沒想爭取什麼權益 單純你搞我我就
這步
Ina avatar
By Ina
at 2022-04-22T20:25
PO文搞回去而已 一開始店家積極處理好 根本不會到
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-04-19T05:21
幫QQ
William avatar
By William
at 2022-04-22T20:25
牛肉鍋10元?
Olive avatar
By Olive
at 2022-04-19T05:21
真沒誠意,以後絕對不吃異人館
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-04-22T20:25
好爛的餐廳
Elma avatar
By Elma
at 2022-04-19T05:21
崑科的異人館還蠻推的!服務好又不錯吃
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-04-22T20:25
原po沒有不計較啊 他只是換個方式計較而已 當下跟店
家吵也未必爭取得到權益
Catherine avatar
By Catherine
at 2022-04-19T05:21
店家這種處理方法真的有夠差勁
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-04-22T20:25
光衣服送洗就不只蛋糕的價錢
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-04-19T05:21
我以為這種負擔送洗費用應該是最基本的吧?更何況送
洗也不一定能回復原狀
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-04-22T20:25
通常是送洗(最基本)再加上文內的優惠or蛋糕賠償
Ethan avatar
By Ethan
at 2022-04-19T05:21
我之前在某紅茶店 櫃台擦手搖杯外觀 要遞給我時 手滑飲
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-04-22T20:25
有夠差的
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-04-19T05:21
料側摔在櫃台 瞬間爆開 也噴的我衣服褲子都是 也沒賠我
Emily avatar
By Emily
at 2022-04-22T20:25
送洗費 只重做飲料 算我免費
Emily avatar
By Emily
at 2022-04-19T05:21
好在衣服洗的掉 所以有些店家的危機處理很爛
Isabella avatar
By Isabella
at 2022-04-22T20:25
一家店的處理價值只值30元
James avatar
By James
at 2022-04-19T05:21
之前台中燒烤店 服務生打破杯子噴到我們身上
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-04-22T20:25
後爭取到兩雙免費鞋子+該次用餐免費 原PO這個超雷
Charlie avatar
By Charlie
at 2022-04-19T05:21
所以這可以告民視事?是要爭取啥?不就看店家良心?
James avatar
By James
at 2022-04-22T20:25
這類型的店餐點都很雷,偏偏只有火鍋能吃.
Audriana avatar
By Audriana
at 2022-04-19T05:21
有夠雷
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-04-22T20:25
之前在三井高O園吃飯,服務生收餐盤手滑把我的外套全弄
髒,應該是店長的人是幫我外套送洗並且買了一件新外套給
我,原本外套送洗回來還親自送到我填的地址
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-04-19T05:21
也太爛,蛋糕就想打發
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-04-22T20:25
異人館真的很棒
Audriana avatar
By Audriana
at 2022-04-19T05:21
我也覺得原po原本沒想太計較,不過發票上10%服務費直接壓
垮忍下來的忿怒,雖然服務費本來就只是收錢的名目,但這種
時候還被收就會對服務兩個字在意到整個想砸店沒錯XD
James avatar
By James
at 2022-04-22T20:25
之前在高雄夢xx7樓3個字日式餐廳吃午餐,店員端別桌的奶
茶路過時,手滑打翻整個灑了我褲子(大腿部位)、包包、手
提袋、餐點上,最後是整桌沒收10%服務費,但這間餐廳也從
此列為拒絕往來戶
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-04-19T05:21
正常都是洗衣服的費用,迷你小蛋糕是怎樣。當人家
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-04-22T20:25
沒吃過蛋糕喔
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-04-19T05:21
應該拒絕小蛋糕,要求衣物清洗費
James avatar
By James
at 2022-04-22T20:25
現在原來還有異人館喔......
Mia avatar
By Mia
at 2022-04-19T05:21
太慘惹吧
Ethan avatar
By Ethan
at 2022-04-22T20:25
這種服務還能收服務費..給拍拍
Irma avatar
By Irma
at 2022-04-19T05:21
最近在異人館消費經驗也是不好 服務生讓人感受不佳 如果
幾乎報銷了 暫時將異人館列為拒絕往來戶
Elma avatar
By Elma
at 2022-04-22T20:25
我遇到原po這樣慘劇應該也會很生氣 湯汁很難洗 褲子包包
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-04-19T05:21
還好不是去海鐘公園異人館 那邊有個奇怪的廚師
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-04-22T20:25
就已經跟你說是"異人館"了,有奇怪的廚師很驚訝嗎?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-04-19T05:21
中華路異人館還不錯 我之前常去吃 平衡報導一下
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-04-22T20:25
好慘~
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-04-19T05:21
感覺缺乏教育訓練 新人跟危機處理方面
Noah avatar
By Noah
at 2022-04-22T20:25
上次去王品,叫服務生處理掉牆上的小強,就收到馬克杯x2
Elma avatar
By Elma
at 2022-04-19T05:21
我就只有坐在那邊動個嘴而已
Irma avatar
By Irma
at 2022-04-22T20:25
鹽行的異人館之前吃也還不錯,但最近一次去也覺得服務品
質有點下滑,飲料在點餐的時候說要隨餐上,結果最後我們
都快吃完了才上...還有服務生感覺都很生疏
Victoria avatar
By Victoria
at 2022-04-19T05:21
之前我小孩在新竹巨城上大號,沖水時水滿出來弄髒小孩褲子
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-04-22T20:25
打給客服後就趕快過來請我去買一件褲子 費用他們出
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2022-04-19T05:21
Isla avatar
By Isla
at 2022-04-22T20:25
店家處理方式太差了吧
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-04-19T05:21
有問題應找主管當場反應 這種事主管不一定知道詳細情況 可
能服務生造成這種事 用自己權限拿店內蛋糕招待你 店員權限
當然不大 自然拿小蛋糕給你
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-04-22T20:25
老店內部管理已經爛掉了
Callum avatar
By Callum
at 2022-04-19T05:21
如果是我,還敢跟我收服務費我一定暴走
Queena avatar
By Queena
at 2022-04-22T20:25
服務生燙到客人應該要先關心有沒有燙傷,用冷水溫和地沖吧
,稍微鎮定涼涼的才不會那麼不舒服,也可以減少傷害,那麼
木頭的店家,到底是?
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-04-19T05:21
這個在王品系列會直接買一條褲子賠償耶
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-04-22T20:25
才多少錢的簡餐店拿王品比 到底什麼程度笑死
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-04-19T05:21
這家連鎖的素質跟餐點應該眾所皆知了 真的除非要跟朋友
聊天 這家完全沒什麼好去
Sandy avatar
By Sandy
at 2022-04-22T20:25
這家餐點真的很普通又貴...
Connor avatar
By Connor
at 2022-04-19T05:21
有一次在50嵐,買了六杯,自己不小心手滑掉在地上,店長
看到直接全部幫我泡新的。
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-04-22T20:25
這家店超雷
Victoria avatar
By Victoria
at 2022-04-19T05:21
可怕又誇張!
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-04-22T20:25
曾經在異人館套餐小菜裡面發現大螺絲...店員也是送
甜點致歉,不怎麼好吃
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-04-19T05:21
你點的是海龍鍋還是寶山飛龍鍋?
Connor avatar
By Connor
at 2022-04-22T20:25
異人館點鍋350~7、800都有,價格堪比西堤。既然敢收取服
務費,要求服務品質合情合理,何況被潑到麻辣湯超難洗掉
,賠一條褲子不過分,怎麼會有人覺得到底什麼程度笑死?
Emily avatar
By Emily
at 2022-04-19T05:21
幫QQ異人館我一直覺的很雷
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-04-22T20:25
異人館真的雷
Isabella avatar
By Isabella
at 2022-04-19T05:21
太扯
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-04-22T20:25
如果有受傷應該直接提告過失傷害
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-04-19T05:21
異人館怎麼越來越糟糕
Robert avatar
By Robert
at 2022-04-22T20:25
異人館感覺每況愈下
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-04-19T05:21
這員工訓練沒做好吧 好扯
Mia avatar
By Mia
at 2022-04-22T20:25
好糟糕,有臉收服務費
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-04-19T05:21
好扯,給原po拍拍
Selena avatar
By Selena
at 2022-04-22T20:25
被潑到衣服,好歹店家也要幫忙送洗或提供送洗衣物等價的
賠償金才對
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-04-19T05:21
你當下真的太佛 直接客訴都能免單 還要理虧吃一頓飯
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-04-22T20:25
賠衣服或清洗費合理吧,這家店也太扯了
Andy avatar
By Andy
at 2022-04-19T05:21
這家店去過一次,再也不去,雷到爆
Audriana avatar
By Audriana
at 2022-04-22T20:25
這麼摳的店,希望北區這家不會是這樣的處理方式
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-04-19T05:21
異人館20年前第一次亦是最後一次(沒消費,當場走人)覺
得雷。
Isla avatar
By Isla
at 2022-04-22T20:25
推96FXDD。竟然還不倒= =
Cara avatar
By Cara
at 2022-04-19T05:21
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-04-22T20:25
應該幫你付洗衣服的錢都不為過吧 很誇張
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-04-19T05:21
誇張...這種危機處理態度早晚有天會倒店
Harry avatar
By Harry
at 2022-04-22T20:25
狀況處理SOP的確不好,連10%還收....客人都沒要清潔費了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-04-19T05:21
太扯了
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-04-22T20:25
服務這麽差 還要付服務費真的會很有怨念

台南下營夜市申請合法設立 2小步驟先踏出

Olivia avatar
By Olivia
at 2022-04-20T22:44
台南下營夜市申請合法設立 2小步驟先踏出 下營夜市17日起被公告禁止設攤,引起不少下營人怨嘆夜市沒了。(資料照,公所提供) 2022/04/20 22:06 〔記者楊金城/台南報導〕台南下營夜市17日歇業禁止設攤後,夜市申請合法設立加速進 行,下營玄天上帝廟召開委員會後,同意上帝廟位在下營中山路第三停車場 ...

田中夜市時間

Lily avatar
By Lily
at 2022-04-20T19:16
想詢問田中夜市的營業時間 記得週日是有的,網路上查好像週三也有開 但是網頁不確定有沒有更新 前陣子第一次去是週日,有一家烤地瓜很好吃 不曉得今天田中夜市有沒有開。 ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...

南勢角半夜的貓叫聲

Regina avatar
By Regina
at 2022-04-20T11:43
如題 小弟住興南夜市小饞貓骨麻辣燙附近 這邊半夜有時會有類似嬰兒的哭聲 (應該是貓) 第一次以為是貓叫春 可能一天就沒了 結果蠻頻繁的 而且都叫的聲嘶力竭 最慘的是常常半夜兩三點狂叫 尤其前天晚上 幾乎從3點叫到7點 根本不用睡 之前好像有聽說是因為有人餵野貓 野貓餓了沒東西吃就叫 不知道是真 ...

賣 豆子劇團門票2張 4/24台北文化中心

Olga avatar
By Olga
at 2022-04-20T10:31
出售豆子劇團-巨人的朋友 4/24 10:30門票2張 座位10排24,26號 原購入價85折1張468元 欲售2張450元 意者請站內,花園夜市附近面交 謝謝 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A426B. - ...

再+11 永康軍營群聚估將續增

Annie avatar
By Annie
at 2022-04-20T04:34
再+11 永康軍營群聚估將續增 2022-04-20 記者葉進耀∕台南報導 永康區軍營群聚感染,十八日先確診四例,十九日又接著新 增十一例,營區目前正進行大規模疫調及隔離中,篩檢結果 已陸續出來,預計國軍確診人數,還會繼續增加。 衛生局十九日公布的永康營區十一個確診案例,有十男一女 ,他們年齡都在二、三 ...