點線面 - 眼鏡

By Kristin
at 2007-07-21T07:15
at 2007-07-21T07:15
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前文恕刪
: 問題是寶x都強調點線面服務.
: 保證書都有寫
: 又沒做到.
: 也沒說這是"個人化"鏡片...
: 消費者會付出這種價格.
: 我就會付出呀
: 眼睛一旦近視惡化 度數再加深
: 花再多錢也買不回..
: 我也不想動手術..
: "個人化"鏡片會貴到那呢? 我不知道..
: 要請教各位
: 我想會付出的人是會越來越多
: 台灣人畢竟越來越重視健康
: 就像名牌鏡片 手工框市場越來越大
: 而且很多店家只驗光和量瞳距..
: 完全沒提到配眼鏡的學問在那
: 需要注意那些
: 在國外 配眼鏡算是醫療行為 要有醫生處方
: 既是醫療行為 就要善盡告知義務
: 否則出問題的話
: 消費者是可以索賠的吧
: 店家善盡告知義務
: 客戶像奧客 又要馬兒好,又要馬兒不吃草!
: 那又是一回事...
: 再說做生意的
: 為何不想開拓新市場
: 不會只為了奧客 就限制自己的策略吧
: 我認為"個人化"鏡片是可以開拓的市場
: 只是很多民眾根本不知道這回事..
: 以為多花錢買名牌鏡片就足夠..
: 個人小小看法...
: 有誤請指教...
一支眼鏡從驗配到完工有很多部分是很重要的
精確的驗光 正確的瞳距固然很重要
精準的加工及調整鏡架也是十分重要的
重要度並不會次於驗光
好的調整技術不僅能讓消費者戴的舒服
也能讓驗好的準確度數完全發揮他的效用
(傾斜面的角度不對 視點沒對到鏡片的光學中心等都會造成度數上的誤差
理所當然 消費者也會覺得不舒服)
選擇一附好的鏡片跟耐用的鏡框也是很重要的
當然現在很多人都很好殺(之前版友應該指的就是這部分)
要選擇名牌鏡框 鏡片
可是卻又想再多殺更多
高價鏡框鏡片的利潤空間已經有限了
殺了之後又被壓縮更多
店家也會很辛苦
所以才會有覺得"要馬兒好 又要馬兒不吃草"的理論出現吧
其實店家不一定要過於迎合顧客
有時候適時的解釋顧客也能接受合理的價錢(真的遇到住澳洲的那也沒辦法了XD)
不過好的技術真是店家該給顧客的"服務"
能賺多少是一回事 該給顧客的服務還是少不得的
除了展現其本身的專業度之外 也是一種負責任的態度:)
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: 問題是寶x都強調點線面服務.
: 保證書都有寫
: 又沒做到.
: 也沒說這是"個人化"鏡片...
: 消費者會付出這種價格.
: 我就會付出呀
: 眼睛一旦近視惡化 度數再加深
: 花再多錢也買不回..
: 我也不想動手術..
: "個人化"鏡片會貴到那呢? 我不知道..
: 要請教各位
: 我想會付出的人是會越來越多
: 台灣人畢竟越來越重視健康
: 就像名牌鏡片 手工框市場越來越大
: 而且很多店家只驗光和量瞳距..
: 完全沒提到配眼鏡的學問在那
: 需要注意那些
: 在國外 配眼鏡算是醫療行為 要有醫生處方
: 既是醫療行為 就要善盡告知義務
: 否則出問題的話
: 消費者是可以索賠的吧
: 店家善盡告知義務
: 客戶像奧客 又要馬兒好,又要馬兒不吃草!
: 那又是一回事...
: 再說做生意的
: 為何不想開拓新市場
: 不會只為了奧客 就限制自己的策略吧
: 我認為"個人化"鏡片是可以開拓的市場
: 只是很多民眾根本不知道這回事..
: 以為多花錢買名牌鏡片就足夠..
: 個人小小看法...
: 有誤請指教...
一支眼鏡從驗配到完工有很多部分是很重要的
精確的驗光 正確的瞳距固然很重要
精準的加工及調整鏡架也是十分重要的
重要度並不會次於驗光
好的調整技術不僅能讓消費者戴的舒服
也能讓驗好的準確度數完全發揮他的效用
(傾斜面的角度不對 視點沒對到鏡片的光學中心等都會造成度數上的誤差
理所當然 消費者也會覺得不舒服)
選擇一附好的鏡片跟耐用的鏡框也是很重要的
當然現在很多人都很好殺(之前版友應該指的就是這部分)
要選擇名牌鏡框 鏡片
可是卻又想再多殺更多
高價鏡框鏡片的利潤空間已經有限了
殺了之後又被壓縮更多
店家也會很辛苦
所以才會有覺得"要馬兒好 又要馬兒不吃草"的理論出現吧
其實店家不一定要過於迎合顧客
有時候適時的解釋顧客也能接受合理的價錢(真的遇到住澳洲的那也沒辦法了XD)
不過好的技術真是店家該給顧客的"服務"
能賺多少是一回事 該給顧客的服務還是少不得的
除了展現其本身的專業度之外 也是一種負責任的態度:)
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