麥當勞經國2店 - 新竹

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經過上禮拜的事件過後
板上的各位大大們都建議打去總公司客訴
但隔天早上他們的經理很有心的道歉
並附上兩包小薯 四塊雞兩份 一杯小飲料的貴賓卷給我們
心想他們自己內部應該也會做
檢討 就沒有在追究了
但悲劇今天又發生了 是不是我太好運
買了三人分享餐 裡頭竟然又少了六塊雞
真的昏倒 我也馬上打去做反應
但這回值班經理的態度就給100分
說他先拿筆紙做記錄
就問我說餐墊紙底下有沒有被遮到嗎
我回應沒有 他就馬上說我補給你們
來門市拿 真的很抱歉
我也直接反應我上禮拜也發生過 說他們員工是不是太操勞 還是我真的倒楣
都被我遇到 他一直抱歉 說會檢討
也說要多補給我
因為外頭下著雨 就懶得在出門了
說不用了 經理要我留下基本資料隨時都可以去領取
今天的處理態度真的不錯
今日我是用得來速購買 所以一拿上車就沒做確認 但裡頭有給糖醋醬卻沒雞塊
有點誇張
這回真的要打去公司做客訴了希望他們加強內部管理
不然不知又會多幾個受害者

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All Comments

Joe avatarJoe2016-09-19
我也是在這家店客訴過,連續消費兩次我說要五包蕃茄醬都只給我兩包,第二次我直接請他們送三包蕃茄醬到我家
Mason avatarMason2016-09-20
你可能真的比較雖XD
Kumar avatarKumar2016-09-21
餐點就算了,蕃茄醬還要人家外送...
Isabella avatarIsabella2016-09-23
所以一樓買了啥..為啥要五包給兩包
Anonymous avatarAnonymous2016-09-24
我覺得啦…………………你好愛吃麥當勞
Noah avatarNoah2016-09-25
我都會先檢查QQ
Kyle avatarKyle2016-09-27
終於有心智正常的經理了。
Elma avatarElma2016-09-28
我之前在別家分店是服務人員直接坐車來補送給我,不過有改善還是不錯
Erin avatarErin2016-09-29
這家不知道是怎麼,之前也少給小薯。
Ethan avatarEthan2016-09-30
希望原po客訴,看了覺得滿誇張的
Heather avatarHeather2016-10-02
我上上週去買得來速 他直接整包給我別人的餐點orz
Christine avatarChristine2016-10-03
各種奧客浮現,呵呵…可憐的麥當勞
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-10-04
請問樓上是店員嗎?怎麼崩潰了呢?
William avatarWilliam2016-10-06
上一篇好像就在推文底下崩潰過了
William avatarWilliam2016-10-07
我個人覺得叫人外送番茄醬頗誇張,自己想辦法解決很難?
Rachel avatarRachel2016-10-08
為啥不換別家麥當勞?而且都已經發生過少給東西,為啥不檢查再離去?
Oscar avatarOscar2016-10-10
樓上的問法套在店家也很適合
Emily avatarEmily2016-10-11
不打總公司絕對沒用。摸摸頭而已
Jack avatarJack2016-10-12
欠東西是民法的問題,不是不爽不要去的問題好嗎。
Adele avatarAdele2016-10-13
欠東西叫你去門市拿你也乖乖拿。這間真的爛到底渣了
Adele avatarAdele2016-10-15
感謝分享爛店。我很愛吃麥當勞但是這間絕對不去
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-10-16
打總公司也沒用 我打過 最後還是當店經理打來道歉
Kyle avatarKyle2016-10-17
我打的是馬偕對面麥當勞 這幾年麥當勞素質很差...
Gary avatarGary2016-10-19
所以結論是消費者要主動自保。麥當勞變這樣真慘
Ivy avatarIvy2016-10-20
該給的東西就要給阿 還要去店裡拿...
Ophelia avatarOphelia2016-10-21
吃麥當勞……你想活多久……
Lauren avatarLauren2016-10-22
呃…麥當勞的食物我相信比很多小吃乾淨衛生
Doris avatarDoris2016-10-24
只會比爛 我也醉了XDDD 你乾脆說「麥當勞比狗大便乾淨」好了XDDD
William avatarWilliam2016-10-25
說得好像 這世界只剩下麥當勞跟路邊小吃一樣 XDDD
Mary avatarMary2016-10-26
我第一次買了勁辣雞腿堡+麥克雞塊餐,薯條都加大,第二次也買一樣,大家要知道蕃茄醬不能自取,我就是愛用蕃茄醬,開了口要五包,店員說:好的!第一次沒給那就算了,第二次也沒給??我不能請他們送?
Susan avatarSusan2016-10-28
有人覺得我要檢查?提供餐點的是誰?到底是誰要檢查?還是我每次消費都注定要跑兩次?
Ophelia avatarOphelia2016-10-29
這件店管理明顯出現了問題 你不讓總公司來盯 下次去還是一樣
Caroline avatarCaroline2016-10-30
新竹美食麥當勞啊。當然要守住最後一道防線
Belly avatarBelly2016-11-01
不然就是巴庫硬到總公司盯不動?
Elma avatarElma2016-11-02
新竹美食耶
Jake avatarJake2016-11-03
之前一陣子不是聽說麥當勞代理要退出不玩了?現在是真的退了還是講講而已?
Ina avatarIna2016-11-04
之前少給薯條,打電話反應馬上補送薯條
Emma avatarEmma2016-11-06
推文有奧客,唉
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-11-07
哈哈番茄醬哈哈
Joe avatarJoe2016-11-08
推文絕對是買番茄醬送薯條,為何說人家奧客
Megan avatarMegan2016-11-10
上次竹北中華早餐的有蛋雞肉堡便沒蛋的...要上班也沒辦法去換,麥當勞現在怎麼了...
David avatarDavid2016-11-11
倒是竹北光明聽到沒有給到飲料幫我外送來喜來登
Hardy avatarHardy2016-11-12
推文裡面有奧客...真是夠了...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-11-13
如果經過你反應公司沒有處理 再上來靠夭好嗎
Rachel avatarRachel2016-11-15
如果沒有少給不是更好嗎?原po也不用花時間po文啊
Bethany avatarBethany2016-11-16
麥當當是新竹重點美食,這種事不能馬虎帶過
Donna avatarDonna2016-11-17
有某樓崩潰的感覺,顧客的東西沒給,還要顧客上門,不就大老闆的心態,要什麼自己來拿哦......
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-11-19
1f標準奧客 蕃茄醬是送的 你當人家欠的啊