麥當勞經國2店 - 新竹

By Wallis
at 2016-09-18T01:31

Table of Contents

經過上禮拜的事件過後
板上的各位大大們都建議打去總公司客訴
但隔天早上他們的經理很有心的道歉
並附上兩包小薯四塊雞兩份一杯小飲料的貴賓卷給我們
心想他們自己內部應該也會做
檢討就沒有在追究了
但悲劇今天又發生了是不是我太好運
買了三人分享餐裡頭竟然又少了六塊雞
真的昏倒我也馬上打去做反應
但這回值班經理的態度就給100分
說他先拿筆紙做記錄
就問我說餐墊紙底下有沒有被遮到嗎
我回應沒有他就馬上說我補給你們
來門市拿真的很抱歉
我也直接反應我上禮拜也發生過說他們員工是不是太操勞還是我真的倒楣
都被我遇到他一直抱歉說會檢討
也說要多補給我
因為外頭下著雨就懶得在出門了
說不用了經理要我留下基本資料隨時都可以去領取
今天的處理態度真的不錯
今日我是用得來速購買所以一拿上車就沒做確認但裡頭有給糖醋醬卻沒雞塊
有點誇張
這回真的要打去公司做客訴了希望他們加強內部管理
不然不知又會多幾個受害者

--

Tags: 新竹

All Comments

By Joe
at 2016-09-19T08:33

我也是在這家店客訴過，連續消費兩次我說要五包蕃茄醬都只給我兩包，第二次我直接請他們送三包蕃茄醬到我家

By Mason
at 2016-09-20T15:35

你可能真的比較雖XD

By Kumar
at 2016-09-21T22:37

餐點就算了，蕃茄醬還要人家外送...

By Isabella
at 2016-09-23T05:39

所以一樓買了啥..為啥要五包給兩包

By Anonymous
at 2016-09-24T12:40

我覺得啦…………………你好愛吃麥當勞

By Noah
at 2016-09-25T19:42

我都會先檢查QQ

By Kyle
at 2016-09-27T02:44

終於有心智正常的經理了。

By Elma
at 2016-09-28T09:46

我之前在別家分店是服務人員直接坐車來補送給我，不過有改善還是不錯

By Erin
at 2016-09-29T16:48

這家不知道是怎麼，之前也少給小薯。

By Ethan
at 2016-09-30T23:50

希望原po客訴，看了覺得滿誇張的

By Heather
at 2016-10-02T06:52

我上上週去買得來速他直接整包給我別人的餐點orz

By Christine
at 2016-10-03T13:53

各種奧客浮現，呵呵…可憐的麥當勞

By Todd Johnson
at 2016-10-04T20:55

請問樓上是店員嗎？怎麼崩潰了呢？

By William
at 2016-10-06T03:57

上一篇好像就在推文底下崩潰過了

By William
at 2016-10-07T10:59

我個人覺得叫人外送番茄醬頗誇張，自己想辦法解決很難？

By Rachel
at 2016-10-08T18:01

為啥不換別家麥當勞?而且都已經發生過少給東西，為啥不檢查再離去?

By Oscar
at 2016-10-10T01:03

樓上的問法套在店家也很適合

By Emily
at 2016-10-11T08:04

不打總公司絕對沒用。摸摸頭而已

By Jack
at 2016-10-12T15:06

欠東西是民法的問題，不是不爽不要去的問題好嗎。

By Adele
at 2016-10-13T22:08

欠東西叫你去門市拿你也乖乖拿。這間真的爛到底渣了

By Adele
at 2016-10-15T05:10

感謝分享爛店。我很愛吃麥當勞但是這間絕對不去

By Skylar Davis
at 2016-10-16T12:12

打總公司也沒用我打過最後還是當店經理打來道歉

By Kyle
at 2016-10-17T19:14

我打的是馬偕對面麥當勞這幾年麥當勞素質很差...

By Gary
at 2016-10-19T02:16

所以結論是消費者要主動自保。麥當勞變這樣真慘

By Ivy
at 2016-10-20T09:17

該給的東西就要給阿還要去店裡拿...

By Ophelia
at 2016-10-21T16:19

吃麥當勞……你想活多久……

By Lauren
at 2016-10-22T23:21

呃…麥當勞的食物我相信比很多小吃乾淨衛生

By Doris
at 2016-10-24T06:23

只會比爛我也醉了XDDD 你乾脆說「麥當勞比狗大便乾淨」好了XDDD

By William
at 2016-10-25T13:25

說得好像這世界只剩下麥當勞跟路邊小吃一樣 XDDD

By Mary
at 2016-10-26T20:27

我第一次買了勁辣雞腿堡+麥克雞塊餐，薯條都加大，第二次也買一樣，大家要知道蕃茄醬不能自取，我就是愛用蕃茄醬，開了口要五包，店員說：好的！第一次沒給那就算了，第二次也沒給？？我不能請他們送？

By Susan
at 2016-10-28T03:29

有人覺得我要檢查？提供餐點的是誰？到底是誰要檢查？還是我每次消費都注定要跑兩次？

By Ophelia
at 2016-10-29T10:30

這件店管理明顯出現了問題你不讓總公司來盯下次去還是一樣

By Caroline
at 2016-10-30T17:32

新竹美食麥當勞啊。當然要守住最後一道防線

By Belly
at 2016-11-01T00:34

不然就是巴庫硬到總公司盯不動？

By Elma
at 2016-11-02T07:36

新竹美食耶

By Jake
at 2016-11-03T14:38

之前一陣子不是聽說麥當勞代理要退出不玩了？現在是真的退了還是講講而已？

By Ina
at 2016-11-04T21:40

之前少給薯條，打電話反應馬上補送薯條

By Emma
at 2016-11-06T04:41

推文有奧客，唉

By Sierra Rose
at 2016-11-07T11:43

哈哈番茄醬哈哈

By Joe
at 2016-11-08T18:45

推文絕對是買番茄醬送薯條，為何說人家奧客

By Megan
at 2016-11-10T01:47

上次竹北中華早餐的有蛋雞肉堡便沒蛋的...要上班也沒辦法去換，麥當勞現在怎麼了...

By David
at 2016-11-11T08:49

倒是竹北光明聽到沒有給到飲料幫我外送來喜來登

By Hardy
at 2016-11-12T15:51

推文裡面有奧客...真是夠了...

By Skylar DavisLinda
at 2016-11-13T22:53

如果經過你反應公司沒有處理再上來靠夭好嗎

By Rachel
at 2016-11-15T05:54

如果沒有少給不是更好嗎？原po也不用花時間po文啊

By Bethany
at 2016-11-16T12:56

麥當當是新竹重點美食，這種事不能馬虎帶過

By Donna
at 2016-11-17T19:58

有某樓崩潰的感覺，顧客的東西沒給，還要顧客上門，不就大老闆的心態，要什麼自己來拿哦......

By Edward Lewis
at 2016-11-19T03:00

1f標準奧客蕃茄醬是送的你當人家欠的啊

麥當勞經國2店 - 新竹

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