麥x老的炸雞規定及人員訓練 - 淡水

有一點抱怨文，不喜慎入...
(如有違反版規麻煩請告知，謝謝)




剛剛開車經過淡金路旁的麥xx
突然好想吃炸雞
跟男友停了車就進去
進去後看了櫃檯只有一個男店員
我們就和他點餐

我:你好，我要一份兩塊炸雞，還有...
店員:原味嗎？
我:要辣味，然後...你要吃?(轉身問我男友)
男友:都要腿排(因為他愛腿排)
我回答店員:都要腿排，謝謝
店員:都要腿排，好
我:還要一份麥香魚，都要搭配A餐
店員:兩份都A餐嗎？
我:對
店員:飲料是?
我:一個雪碧，一個湯。
店員:好，一個雪碧，一個湯。
我:然後(拿出手機優惠券)兩份都加點炸雞，不要翅就好(因為我和男友本來就不吃翅)
店員:各加點一塊，所以加點兩塊炸雞嗎？
我:對，都是辣味
男友:都腿排好了(對我說)
我:不好意思，都....

此時應該是店長(?就是服裝和其他人不同的女生)經過店員旁，
笑笑和我說:不好意思我們不能選部位，會盡量給你
我就回店員:好的沒關係，那不要翅就好(因為我們真的不吃翅)
店員:好的，不要翅。那所以是3塊炸雞嗎？
我:?不是，有4塊
店員:好，一共是305元。
應該是店長(?)就回到後方了。

這時!!
另一位女店員在幫忙備餐，

第一次

拿了炸雞來
我男友看了一下，2個腿排2個雞翅
於是我男友和女店員說:不好意思這兩個都是翅，我們不要翅，麻煩幫我們換一下
女店員臉有點不耐煩，拿走2翅回到後方，

第二次，

再拿了2個回來放，
我男友看了一下有點傻眼，因為拿回來的2個都還是翅，
就和女店員說:嗯...還是翅啊，我們不要翅。
女店員臉就更不耐煩，但還是把2翅拿到後方，

第三次，

拿了2個回來放，
我男友看，1個棒棒腿1個翅，還是翅!!!
我男友開始有點不高興了，
就有點嚴肅和女店員說:這1個還是翅啊，我們真的不吃翅。
女店員此時表情真的是..........
然後那位應該是店長(?)的，
出來和我男友說:不好意思我們辣味只剩1支翅，還是你要點別的?
我男友覺得有點莫名，就回說:......要點什麼?
店長(?):嗯.....還是你要換原味?
男友:好，就原味吧。

第四次，終於拿了1個原味棒棒腿回來。



這次點餐很累，
可能我之前去過不管是麥叔叔或肯爺爺，
不能指定部位的話也能告知不要翅，
就算真的只有翅的時候，
店員都會先主動問要現炸喔能不能等，
或是要不要換原味。
再怎樣都不會不經客人同意硬要給客人"指定不要"的食物呢?

這次的經驗讓我感到很不舒服，
我們也是能溝通的，
點餐時告知一聲，頂多我們不加點，
或是備餐時發現"真的"就只有翅，也該和我們說，而不是要客人連續檢查3次並嚴肅告知才願意給我們別的選擇吧！
從小吃到大，
真的沒遇過這種硬塞的.......!!
有話不能說出來嗎.....................




店長啊如果真的就只想給我們雞翅，
點餐時直說:我們辣味和原味都只剩雞翅囉^_<

這樣像我們這樣的客人要馬就接受，要馬就不點了，
您也不會讓客人感到被惡整，
或是像在開福袋般既期待又受傷害，謝謝。

話說點餐時才晚上8:30，
剩下每支都雞翅，嗯......。

謝謝聽我小抱怨的各位，
請問這種狀況各位都碰過嗎？
碰到時都如何處理呢？

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Sent from JPTT on my HTC_D816x.

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