有一點抱怨文,不喜慎入...
(如有違反版規麻煩請告知,謝謝)
剛剛開車經過淡金路旁的麥xx
突然好想吃炸雞
跟男友停了車就進去
進去後看了櫃檯只有一個男店員
我們就和他點餐
我:你好,我要一份兩塊炸雞,還有...
店員:原味嗎?
我:要辣味,然後...你要吃?(轉身問我男友)
男友:都要腿排(因為他愛腿排)
我回答店員:都要腿排,謝謝
店員:都要腿排,好
我:還要一份麥香魚,都要搭配A餐
店員:兩份都A餐嗎?
我:對
店員:飲料是?
我:一個雪碧,一個湯。
店員:好,一個雪碧,一個湯。
我:然後(拿出手機優惠券)兩份都加點炸雞,不要翅就好(因為我和男友本來就不吃翅)
店員:各加點一塊,所以加點兩塊炸雞嗎?
我:對,都是辣味
男友:都腿排好了(對我說)
我:不好意思,都....
此時應該是店長(?就是服裝和其他人不同的女生)經過店員旁,
笑笑和我說:不好意思我們不能選部位,會盡量給你
我就回店員:好的沒關係,那不要翅就好(因為我們真的不吃翅)
店員:好的,不要翅。那所以是3塊炸雞嗎?
我:?不是,有4塊
店員:好,一共是305元。
應該是店長(?)就回到後方了。
這時!!
另一位女店員在幫忙備餐,
第一次
拿了炸雞來
我男友看了一下,2個腿排2個雞翅
於是我男友和女店員說:不好意思這兩個都是翅,我們不要翅,麻煩幫我們換一下
女店員臉有點不耐煩,拿走2翅回到後方,
第二次,
再拿了2個回來放,
我男友看了一下有點傻眼,因為拿回來的2個都還是翅,
就和女店員說:嗯...還是翅啊,我們不要翅。
女店員臉就更不耐煩,但還是把2翅拿到後方,
第三次,
拿了2個回來放,
我男友看,1個棒棒腿1個翅,還是翅!!!
我男友開始有點不高興了,
就有點嚴肅和女店員說:這1個還是翅啊,我們真的不吃翅。
女店員此時表情真的是..........
然後那位應該是店長(?)的,
出來和我男友說:不好意思我們辣味只剩1支翅,還是你要點別的?
我男友覺得有點莫名,就回說:......要點什麼?
店長(?):嗯.....還是你要換原味?
男友:好,就原味吧。
第四次,終於拿了1個原味棒棒腿回來。
這次點餐很累,
可能我之前去過不管是麥叔叔或肯爺爺,
不能指定部位的話也能告知不要翅,
就算真的只有翅的時候,
店員都會先主動問要現炸喔能不能等,
或是要不要換原味。
再怎樣都不會不經客人同意硬要給客人"指定不要"的食物呢?
這次的經驗讓我感到很不舒服,
我們也是能溝通的,
點餐時告知一聲,頂多我們不加點,
或是備餐時發現"真的"就只有翅,也該和我們說,而不是要客人連續檢查3次並嚴肅告知才願意給我們別的選擇吧!
從小吃到大,
真的沒遇過這種硬塞的.......!!
有話不能說出來嗎.....................
店長啊如果真的就只想給我們雞翅,
點餐時直說:我們辣味和原味都只剩雞翅囉^_<
這樣像我們這樣的客人要馬就接受,要馬就不點了,
您也不會讓客人感到被惡整,
或是像在開福袋般既期待又受傷害,謝謝。
話說點餐時才晚上8:30,
剩下每支都雞翅,嗯......。
謝謝聽我小抱怨的各位,
請問這種狀況各位都碰過嗎?
碰到時都如何處理呢?
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Sent from JPTT on my HTC_D816x.
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