麗星郵輪爆消費爭議 1800多人陸續下船嗆 - 基隆

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麗星郵輪爆消費爭議 1800多人陸續下船嗆「以後拒搭」

〔記者林欣漢/基隆報導〕

麗星郵輪處女星號旅客不滿行程延宕,權益受損,在社群網站宣稱要霸船,郵輪6日
深夜11時許抵達基隆港,航港局北部航務中心指出,經統計後共有1800餘名旅客決定下船
,450人待在船上過夜,待今天上午10時開放後再入境。

6日深夜11時許起,陸續有30多名旅客下船,大都是VIP級旅客,面對記者詢問此次航
程是否滿意,大多不願多談,搖頭、遮臉不願表示意見,匆匆離去。

但也有旅客怒罵:「爛死了,欺負台灣人,以後拒絕搭乘!」直呼「好累」、「好難
玩」、「非常不滿意」!

蔡姓旅客說,每房賠償1500元,覺得不太有誠意,先前搭寶瓶星號也遇到類似情況,
但獲賠償的金額較高,「不會再想搭處女星號。」

這起消費糾紛起因處女星號那霸大阪6天5夜雙城遊的航程,但行程受到巴比侖颱風、
有旅客身體不適搭直昇機就醫等因素等影響,處女星號2日改靠泊石垣島,停留大阪時間
縮短,加上風浪太大,返回基隆港的時間也延誤到晚上10點以後,讓許多旅客相當不滿。

麗星郵輪昨發聲明指出,因巴比侖颱風惡劣天氣影響,那霸港2日關閉,未能按原計
畫,被迫改靠石垣島,未料完成石垣島行程後,不幸又有旅客出現緊急健康狀況需緊急救
醫,致又被迫臨時更改原訂航道,以配合直昇機救援工作,延遲抵達大阪、基隆。

麗星郵輪表示,由於受到不可抗力天氣因素及人命攸關的緊急醫療需要影響,感到很
遺憾,也非常理解旅客的心情,更改行程的決定是基於「國際海上人命安全公約」準則,
並考慮病患情況做出合理安排。

(自由 2018-07-07)

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All Comments

Annie avatarAnnie2018-07-08
會選擇郵輪旅遊的人問題比較大
Caitlin avatarCaitlin2018-07-09
不覺得麗星有錯
Elma avatarElma2018-07-09
人命重要
Joseph avatarJoseph2018-07-10
阿就颱風咩,是要出事再來唉唉叫嗎
Daph Bay avatarDaph Bay2018-07-11
就天氣影響,是在盧什麼,賠償太少不爽哦?
Lucy avatarLucy2018-07-11
應該就是賠太少+沒玩到吧
Mia avatarMia2018-07-12
大概就一堆覺得吵的人有糖吃的人
Joseph avatarJoseph2018-07-12
一個旅程1萬多 賠1500 我是看不出來誠意在哪裡
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-07-13
錢繳了 什麼都沒玩到 賠你1500 竟然那麼多人怪旅客
Regina avatarRegina2018-07-14
覺得沒誠意
Charlotte avatarCharlotte2018-07-14
有賠就不錯了!就怪自己衰,遇到颱風~
Erin avatarErin2018-07-15
聽說外國旅客3000台灣1500才惹到眾怒
Jake avatarJake2018-07-16
國外3000台灣1500就真的該罵了,把台灣當次等公民
Ethan avatarEthan2018-07-16
是因為賠外國人比台灣人多吧 前三樓是怎樣
Delia avatarDelia2018-07-17
一家在台灣經營的公司給台灣人差別待遇還要幫他說話?
Dorothy avatarDorothy2018-07-18
了解,難怪
Leila avatarLeila2018-07-18
新聞完全沒寫外國人領3000.
Connor avatarConnor2018-07-19
純噓一樓。
Hedy avatarHedy2018-07-19
http://i.imgur.com/qn9cao2.jpg
Hedy avatarHedy2018-07-20
我搭前一航次,也是跑去了石垣島。殘念。不過前一航次沒人吵,所以也沒任何賠償。
Jake avatarJake2018-07-21
郵輪真的是賭運氣,特別是在7、8月
Megan avatarMegan2018-07-21
如果在船上賭的贏,就不會在乎這1500了吧
Leila avatarLeila2018-07-22
這次我有搭船 我覺得兩方都不太ok
Mason avatarMason2018-07-23
當然知道天氣因素沒辦法 但檢討旅客的人也是有問題 如果付了錢行程大打折扣還只賠償1500你會高興嗎 不要不在自己遇到就講的自己跟神一樣
Michael avatarMichael2018-07-23
無腦亂噓選郵輪有問題的真是頗呵