鹿野高台上的花園山莊民宿真是夠了!! - 台東

第一次遇到這麼不通情理的民宿業者!!!!!!!!!


七月中就預計好8/14晚上要前往鹿野，看隔天一大早的熱汽球
但因為沒有交通工具，於是只好選擇了離鹿野高台最近的民宿。

一開始上網查詢此間民宿，跑出的網頁都是廣告文。
板上爬文也很少或者根本沒有此間民宿的心得文分享。

但還是硬著頭皮訂了。
想說應該不會那麼衰吧。


無奈今天發布海上警報，熱氣球也宣布停飛。
中午時同行的朋友打電話過去詢問是否能延期。

接電話那個人說可以，但只有28號的房間。
之後再打電話確認的時候，是另外一個男生接的。

他說很不好意思，你這樣臨時說我們無法延期，
延期就等於退房，退房訂金我們是不會退還的，不然這樣好了

如果今天有賣出去一間房就退你一間的錢
如果兩間房都賣出去，當然可以退你全部的錢啦。


我心想，也對當天跟人家講說要延期或退房業者可能會少賺一筆。
但是，又在板上看到大家都可以延期。


於是晚上10點多又打了一次電話，又是另一個女生接的。

他說延期要一個禮拜前告知，
我說可是一個禮拜前沒有颱風熱氣球也沒公告停飛。

他說他們不接受熱氣球停飛這種人為因素。
也不接受颱風這理由，因為要發布陸上警報才算數。
規定跟其他民宿跟飯店業者一樣。


我說可是我們只是要求延期，難道妳們這間民宿連訂金也要黑掉嗎
然後我電話另外一頭就傳來嘟嘟嘟的聲音。

是掛電話無誤。


之後再打去又是另外一人接的。
那人又說可以延期了，也是像之前講的28號的房間
但只有一間3000元的，不含早餐，沒有盥洗用具。

我心想之前打電話過去問的時候，
明明就說只要準備牙膏牙膏過去就行，現在又全部都沒了!!!!!!!


他說如果OK再打電話跟她們確認。


前後這樣子反反覆覆反反覆覆了那麼多次
可以延又不能延，每個人的說詞都不一。

還強迫消費者認栽，誰還想延期去住啊。
但還是禮貌性的打電話過去告知。



沒想到最火大的來了!!!!!!!!!!!!



剛剛接電話的那個女生，又改口說
不好意思剛剛看錯了，28號也沒房間了。
可是如果今天12點前有發布陸上警報的話就能退你錢噢。


請問這樣的民宿業者誠信度有多高？


第一次遇到這樣的民宿業者
超傻眼


















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