鳳山的家樂福真的騙很大耶... - 高雄鳳山

我來說說我在台北某小屈的處理方式
當初我在買護唇膏
結帳時發現價格與標籤上不符
於是我馬上提出疑問
結帳人員就馬上去查他們的標籤
發現是他們的失誤
於是還是以標籤的價格將貨品賣給我
並跟我道歉，表示這是他們的疏失
這件事情就這樣落幕了

所以，我覺得這個疏失是家樂福
無論是工讀生沒換完標籤或是其他
面對顧客的是家樂福這個商家
他應該有責任對這個疏失負責
而不是消費者買單

投訴消基會是管道之一
當下找家樂福的經理也行
不論處理結果為何
我覺得有必要將事情的面貌上訴
一方面是尊重消費者的行為
一方面是告訴上者，您的經營方式有問題，幫助它改進
如果我們永遠不講話，
家樂福的經營者永遠不知道事情的真相/當作不知道有這件事
千萬別讓資本家隻手遮天


※ 引述《Housten (魚丸湯)》之銘言：
: 也來回應一下~
: 先表明我並不是為了挺家樂福而PO這文章
: 是我將我四年前在家樂福工作所大概了解的告訴大家
: 其實這並不是家樂福為了要騙人錢而搞出的花樣
: 純粹是該部門工作人員的疏失 = =
: 大家應該都知道家樂福的特價品都是貼黃色標籤
: 然後標籤下會寫個小字標明特價日期
: 因此特價日期都是建檔在電腦裡的
: 而收銀線的電腦當然是跟全部產品的訊息連結的
: 比如說特價到31號 那1號的時候收銀線電腦就會自動變成原價
: 至於價格牌的更換
: 大致上就是早班的每天到辦公室拿價格牌
: 然後到自己展場更換
: 大家都知道家樂福產品有上萬種
: 而單一部門的我想就有上千種
: 所以每天拿到要替換的價格牌有很多
: 包括原價換特價 特價換原價的價格牌
: 問題就在這了~
: 就是工作人員沒更換的疏失了 = =
: 如果原價的沒換成特價
: 被人發現大家反而會覺得賺到了
: 而特價沒換成原價 就是會被大家說黑心
: 之前因為準備要上大學所以只在那工作兩個月
: 而對於新人的我來說 換價格牌真的是夢靨....
: 因為就像我前面說的 種類真的太多了...
: 有時候換一個產品的價格牌就要找個五分鐘以上...
: 可是這的確也是我比較疑惑的地方
: 蠻多老鳥好像對於換價格牌並不是很重視
: 有時候沒換完他們就叫我不用弄了
: 包括他們也不是一定要全部換完
: 所以的確有時會發生一些像原PO說的現象
: 就是"請到服務中心退差價"
: 的確這些是家樂福工作人員的錯誤
: 但我想應該不是家樂福故意要騙人錢的手法 = =
: 因為我覺得他們很多東西就賺得很兇了 >"<
: 以上就是大概我所知的家樂福的工作流程
: 如果有說錯的請指教~^^"
: ※ 引述《nagisa1209 (夢捲)》之銘言：
: : 看了一些版友對家樂福的抱怨文，來有感而發一下XD
: : 昨天爸媽跑去鳳山家樂福買了一台電風扇，
: : 明明現場標價888元，結帳的時候卻變成1280元，
: : 還好他們有檢查發票，跟服務人員反應，
: : 服務人員回應卻說:是條碼貼錯了。
: : 當時架上就只剩下一台，還有展示品一台，
: : 那先前賣掉的電風扇，如果沒人反應是不是就多賺走客人392元?!?!
: : 還有媽媽買了兩本食譜，標立牌特價69元，結帳時卻是99元，
: : 結帳的小姐指著上面一張小小的條碼說:這邊寫99元，就是99元。
: : 可是應該很少人會去注意條碼寫什麼吧?
: : 之前我也發現，標特價的CD(價錢用手寫然後貼上去的那種特價標籤)
: : 全部都比標的價錢還要貴50元....
: : (當時很無聊的一個一個拿去查詢價錢XD)
: : 感覺家樂福常常設一些陷阱誤導客人，要是沒被人發現，就算是他們多賺的!!
: : 這麼大一家連鎖量販店，卻搞這種小手段，真的讓人很不舒服...
: : 開始越來越討厭家樂福了囧

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