2012年 03月18日
【投訴組╱花蓮報導】李小姐與友人在228連假入住花蓮福容大飯店，第二天早上欲享用
早餐，竟在餐廳外等超過45分鐘，且菜色未補齊，讓她直呼：「氣飽了！」對此，花蓮福
容大飯店公關經理楊文秀坦承疏失，未及時分散用餐人潮，備料不及會改進。花蓮縣消保
官危正美說，業者事前準備不周全，應加強應變能力。
「打壞度假心情」
新北市李小姐說，她和朋友在上月26日入住花蓮福容大飯店，27日上午9時15分下樓到飯
店餐廳外準備用餐，現場已有許多房客也在餐廳外排隊等待，她們等到超過上午10時，才
在服務生引導下進入餐廳用餐，肚子很餓，取餐時卻發現，「許多菜色早被掃光，服務生
來不及補。」她又餓又氣，直呼度假心情被打壞。
未及早分散人潮
花蓮福容大飯店公關經理楊文秀坦承疏失，指228連假住房率暴增，入住人數多達600人，
已加開餐廳最高容量約300人，經驗不足未及早分散用餐人潮，使得用餐空間和補餐速度
來不及因應，會改進，已致電李小姐表達歉意。
花蓮縣消保官危正美說，花蓮福容大飯店未因應連假顧客暴增做好準備，影響消費者用餐
品質，應變能力待加強。
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/34096767/IssueID/20120318
超扯=.=...
--
◣◢ 在那荒茫美麗馬勒戈壁 有一群草泥馬，他們活潑又聰明， ψQSWEET
囧 他們調皮又靈敏，他們自由自在生活在那草泥馬戈壁，
他們頑強勇敢克服艱苦環境。
◣ 噢，臥槽的草泥馬！噢，狂槽的草泥馬！ ><
vv 他們為了臥草不被吃掉 打敗了河蟹，河蟹從此消失草泥馬戈壁 ((≡ ≡
http://www.youtube.com/watch?v=laYGo1c6ae4&feature=player_embedded#at=40
--
【投訴組╱花蓮報導】李小姐與友人在228連假入住花蓮福容大飯店，第二天早上欲享用
早餐，竟在餐廳外等超過45分鐘，且菜色未補齊，讓她直呼：「氣飽了！」對此，花蓮福
容大飯店公關經理楊文秀坦承疏失，未及時分散用餐人潮，備料不及會改進。花蓮縣消保
官危正美說，業者事前準備不周全，應加強應變能力。
「打壞度假心情」
新北市李小姐說，她和朋友在上月26日入住花蓮福容大飯店，27日上午9時15分下樓到飯
店餐廳外準備用餐，現場已有許多房客也在餐廳外排隊等待，她們等到超過上午10時，才
在服務生引導下進入餐廳用餐，肚子很餓，取餐時卻發現，「許多菜色早被掃光，服務生
來不及補。」她又餓又氣，直呼度假心情被打壞。
未及早分散人潮
花蓮福容大飯店公關經理楊文秀坦承疏失，指228連假住房率暴增，入住人數多達600人，
已加開餐廳最高容量約300人，經驗不足未及早分散用餐人潮，使得用餐空間和補餐速度
來不及因應，會改進，已致電李小姐表達歉意。
花蓮縣消保官危正美說，花蓮福容大飯店未因應連假顧客暴增做好準備，影響消費者用餐
品質，應變能力待加強。
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/34096767/IssueID/20120318
超扯=.=...
--
◣◢ 在那荒茫美麗馬勒戈壁 有一群草泥馬，他們活潑又聰明， ψQSWEET
囧 他們調皮又靈敏，他們自由自在生活在那草泥馬戈壁，
他們頑強勇敢克服艱苦環境。
◣ 噢，臥槽的草泥馬！噢，狂槽的草泥馬！ ><
vv 他們為了臥草不被吃掉 打敗了河蟹，河蟹從此消失草泥馬戈壁 ((≡ ≡
http://www.youtube.com/watch?v=laYGo1c6ae4&feature=player_embedded#at=40
--
All Comments