風采眼鏡消費心得分享 - 北投

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先說明我也是消費者,不是工讀生小弟

上禮拜去拿眼鏡的時候才順便問問,
不過老闆的回答與你的言論有所出入

※ 引述《domo2 (掌握機會)》之銘言:
: 大家好,
: 之前眼鏡框壞掉,
: 我看板上大家一致推薦風采眼鏡,
: 因此前去嘗試,
: 第一次消費感覺OK,老闆也拿了名片給我,表示下次消費憑名片可折抵300元。
: (相信大家都知道那名片的樣式,我就不秀圖了)
: 接著,我的另付眼鏡框也壞了,
: 我就同樣回到風采想換框,
: 選好框後,
: 我問老闆名片折抵300可用嗎?
: 老闆回答 : "那個早就沒再用了,我都劃掉了。 "
: 好啦,在電腦上登記下次這人來配整付的話給折抵300元(<=對老闆娘說的話)

很多折價券優待券抽獎券後面都有附註廠商有更改權利,這個你就不要太在意了
而且他也是有給你下次折扣優惠,還不錯啦
有出入的地方是他沒有說要配整付,我想是因為他跟老闆娘說的所以你聽錯了

: 接著我看到老闆拿著我的眼鏡鏡片再敲桌子,
: 我擔心刮痕,所以問說 : "老闆,我這副鏡片還OK吧?"
: 老闆則是將我的鏡片越敲越用力,並且說 "不OK又能怎樣,難道你要換配整付?"

這裡又有出入,老闆說因為你的舊眼鏡螺絲根本生鏽了,他需要稍微用力才有
辦法把螺絲拿下,這部分我剛好有看到照片,你的螺絲生鏽的滿厲害的
當然他的方法可能會讓某些人不喜歡,可能會需要墊張布讓你不會以為他在敲桌子
不過老闆說話方式確實可能不是你喜歡的型

: 到這裡為止,我的感覺真的很不舒服,
: 內心只打定主意絕對不會回來消費第三次,
: 下周等把我的眼鏡取回後,
: 就謝謝不連絡了,
: 由於之前板上推薦聲挺一面倒的,
: 卻跟我親身消費體驗不太吻合,
: 所以跟大家分享經驗囉~

至於後面你回去拿眼鏡這又是另一件事了

由於前人多次去消費的經驗跟感受都不錯所以才會一面倒
但是卻跟你的消費經驗不合,我想只是你跟店家的溝通上有點誤差導致
店家也接受你的指教,我想你下次去拿眼鏡應該可以感受到,或者已經談妥了
我想店家也是想做長久生意的,雙方溝通是很重要的

平心靜氣的說,這家店驗光真的還不錯,價格也是可以接受的程度
不過這家店你不喜歡的話你就不要再去了
不過我們還是很需要品質服務好的店家

我真的不是工讀生小弟也不是他們熟人,我只是一般消費者

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All Comments

Frederica avatarFrederica2014-10-11
不是熟人拿網路上批評問老闆那麼詳細不會很尷尬很怪嗎o.O
Agnes avatarAgnes2014-10-11
我覺得如果老闆資資屋屋連這都不敢說的話那我應該會偏向評論
Lydia avatarLydia2014-10-11
而且我都到這消費了,我也想知道會不會影響到我
Jessica avatarJessica2014-10-11
我的眼鏡目前還在老闆手裡,我沒有興趣網路跟人對戰
Irma avatarIrma2014-10-11
但我說他敲我鏡片的時候,百分之百是鏡片已經取下(拿來試框的大小用),然後邊敲我的鏡片然後邊跟我說話
Mason avatarMason2014-10-11
並不是在拿螺絲的時候敲的,這兩者差距很大。
Ophelia avatarOphelia2014-10-11
這是我個人親身經驗,你想備份就請隨意吧
Franklin avatarFranklin2014-10-11
我跟你一樣也沒興趣網路對戰只是聽完兩邊說詞以後還是覺得你們只是溝通不良
Anthony avatarAnthony2014-10-12
也許你下次又在某家遇到這樣狀況可以當下提醒這樣會讓你減少很多不愉快
Callum avatarCallum2014-10-12
個人覺得您既然不是店家也不是熟人 那就不應該有這麼明顯的立場指責原原po 尤其最後一段消費糾紛很常見 您當下不在現場 也只是轉述原原po的文章給店家老闆 這樣得到的資訊確定是公正的嗎?
Lucy avatarLucy2014-10-12
原文說詞與我打上來的都是各方立場說詞我打上來是希望後面的消費者在查閱文章張的時候有自己的判斷
Callum avatarCallum2014-10-12
我只是希望我以後還有服務還不錯的店家可以選擇其中的消費糾紛我沒有立場去干涉
Victoria avatarVictoria2014-10-12
阿 d版友還沒取貨?覺得到時被迫面對尷尬有點可憐…他只是好心分享自己踩雷告誡,不是每個人都想正面對質或衝突的…拍拍
Hamiltion avatarHamiltion2014-10-12
D板友的眼鏡還有維修事項現在應該是還在店裡吧
Belly avatarBelly2014-10-12
我覺得踩雷告誡是應該的,不過如果前人都是給予不錯評價
Jack avatarJack2014-10-12
假設其他因素都沒變,那可能就真的要聽聽兩方說詞再判斷
George avatarGeorge2014-10-13
其實在原原PO發文的隔幾天就有一些人去店內關注了
Hedda avatarHedda2014-10-13
我不是第一個...
Daph Bay avatarDaph Bay2014-10-13
其實我還是建議D友可以多溝通 可能這些都是單方習慣所造成的誤會
Irma avatarIrma2014-10-13
嗯,看文章敘述真的跟店家很不熟
Zanna avatarZanna2014-10-13
如果你是想幫店家,不得不說,你的過度熱心陳述只會得到反效果
Faithe avatarFaithe2014-10-13
講那麼詳細,又刻意說跟店家不熟,何必呢
Emily avatarEmily2014-10-13
熟不熟又不是重點,如果是熟人,文章又那麼詳細大家反而覺得合理,強調不熟只會讓人產生疑竇
Tracy avatarTracy2014-10-13
如果這篇開頭寫的是我是工讀生小弟或我跟老闆相熟,稍微
Adele avatarAdele2014-10-13
問了一下,會比較讓人相信
Dora avatarDora2014-10-14
最後決定頭尾加註就是不想等下被說個"熟人啦"然後全文帶過
Regina avatarRegina2014-10-14
網路上熟人或店家本身出來作闢謠或澄清,根本不會不合理
Regina avatarRegina2014-10-14
當然你說的過份強調就會變得很假我也知道不過我也是不想被誤會是熟人或自己人然後被捲進去
Megan avatarMegan2014-10-14
不強調比較好,你敘述的不熟程度像是根本沒去過偶爾路過
Caitlin avatarCaitlin2014-10-14
不過的確我話是太多了
Yuri avatarYuri2014-10-14
如果去那消費過,也覺得消費經驗不錯,說不熟,太刻意了
Ursula avatarUrsula2014-10-14
我最後決定多事上來PO一下純粹聽到老闆說
Hedy avatarHedy2014-10-14
阿我也不會用PTT也沒辦法回覆 ,所以我才雞婆了
Delia avatarDelia2014-10-15
熟不熟要不要說這我想了很久
Andy avatarAndy2014-10-15
而且我覺得,為何不讓老闆有跟當事者當面澄清的機會說不定根本只是當面說開就化解的小誤會
Delia avatarDelia2014-10-15
這樣一po,雙方整個決裂掉了還是老闆要拜託說代po
Poppy avatarPoppy2014-10-15
說熟但又不是當事人就好像在亂幫腔說第一次進這家店消費 又怕被說才第一次沒經驗
Mary avatarMary2014-10-15
老闆沒有說代PO 老闆只說希望我把他口頭說的話回覆這
Oscar avatarOscar2014-10-15
篇文章
Bethany avatarBethany2014-10-15
那個..你的轉述方式,加入太多主觀用詞,(我覺得..之類的)如果轉述的話,儘量避免掉自己的主觀意見會比較好!
Eartha avatarEartha2014-10-15
不過後續老闆還是會幫他用到好,雖然尷尬不過算是結局了
Selena avatarSelena2014-10-16
我怕用太堅定的訴說方式...會造成觀看者的不悅...
Tracy avatarTracy2014-10-16
多謝你的提醒,這談論技巧與用字我會再多加學習
Doris avatarDoris2014-10-16
不是這意思,是陳述老闆轉述的過程後,你加上"我想老闆
John avatarJohn2014-10-16
是因為怎樣怎樣",會比較讓人覺得啊不是轉述嗎,怎又變你
Isla avatarIsla2014-10-16
的主觀想法,小小建議囉
Oscar avatarOscar2014-10-16
因為做為轉述者,應該是不先預設立場偏信哪一方
Lydia avatarLydia2014-10-16
好的,謝謝你的建議,我記住囉
Quanna avatarQuanna2014-10-16
推老闆人超熱心服務又收費合理