頭份土銀專員 - 頭份

昨天小弟去土銀要詢問一點有關基金的資訊
剛好專員不在
所以就留了電話給服務員
請專員再回小弟電話
小弟在離開銀行也順便拿了幾本的基金月刊
(裡頭的服務員說可以拿)

沒多久專員就打電話來
"問我想要幹麻"(不是這樣問的吧)
我就跟他說我想要了解一些基金的資訊
那個專員就說
"你應該還沒開戶吧 先開戶我們在一起聊"
當時火氣已經有點大了
就想說今天再去問問專員

因為小弟已經在基金月刊上做了一些筆記
所以就把月刊也一起帶去
沒想到那個專員就說那本月刊不能給我(9月份基金月刊)
沒有就直接把月刊拿走
我當場傻眼在那(很迅速的拿走)
就說他如果給我
他就沒有辦法跟人家解說
還說要給我上個月的月刊(結果沒他沒找到)
就補了一句
"給你可以 下個月來跟我拿"
而且在詢問的時候
他就會補上
"你先開戶 我們可以更好......."之類的話
聽了不下"5次"
就覺得他根本就是太想賺業績

接著我詢問他有關債券基金與股票基金的資訊
他也沒啥多跟我解釋
只有回答這樣的話
"你還這麼年輕 幹麻選風險這麼低的"
"反正還年輕 風險大一點又不會怎樣"
聽到後面我也不想再聽

一味只想著自己的立場
一味只想著業績
書刊給了就不該從客戶手上拿走
(不能給也給了是服務員的疏失)
這種專員大家以後一定要睜大眼睛看
以免受了滿肚子火

土銀的那個專員是小弟遇到最差的
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