霸餃大鍋貼-態度惡劣 - 桃園

※ 引述《TaNTeN (→TaN←做自己)》之銘言：
: 餐廳名稱：霸餃大鍋貼
: 地址：桃園市成功路和民生路十字路口 吉野家隔壁
: 小弟今天跟朋友來吃吃看這家
: 點了40顆鍋貼2碗貢丸湯1碗酸辣湯1個玉米湯
: 店員小弟是說酸辣湯剩一碗 所以我們只點一碗
: 酸辣湯來了 小弟跟我說 剩不到一碗 算你15元
: 丟下湯就走了 也不問我要不要換
: 想說算了 一喝湯不是熱的 一點點溫而已
: 有勾芡的東西 溫度只有一點 這樣的湯會很黏稠
: 我就叫小弟能否幫我加熱一下
: 小弟竟然回答我說：鍋子都收了 要再加熱很麻煩(然後又閃了)
: 我傻了 想說算了 你只是小孩子
: 拿著湯去找外面的阿姨
: 不好意思這湯好像沒有熱 只有一點溫溫而已
: 娜阿姨拿過去摸了一下 就說：不熱就不要喝阿!!!(口氣很差)
: (然後就很不爽的把湯狠狠的甩到洗手檯裡面)
: 接著又說 不會跟你收錢!
: 這啥態度阿!
: 然後2碗貢丸湯 也不上 我們就去付錢 不想等了
: 然後我們就說 有2碗湯都沒上 我們不喝了
: 老闆就問那阿姨說 你怎沒送湯
: 那阿姨竟然回說：他們又沒來跟我說湯沒上 誰知道要送
: 我心裡OS：(那我們填單子和坐位表是填假的嗎!!!)
: 然後阿姨嘴巴一直碎碎念!(明明就自己有問題 還在那理由一堆)
: 這啥態度阿!!!(讓我聯想 他懷恨在心嗎?!故意?!)
: 靠!!!這是服務業該有的態度嗎!!!

過沒幾天 小弟我去桃園縣消費者保護協會申訴這家店家

結果他們收到消保會通知 之後 跟消保會回應說 堅持不道歉

他們說啥當天有道歉 我心想 你是道歉湯沒送(而且還是很不削那種)

完全是再看別的地方 嘴巴念小小生的不好意思(口氣差)

至於你把我的湯在我面前 摔進洗手槽裡 這點 你完全不道歉

還說 跟我道歉我還會去消費嗎? 不會麻!那我為啥要道歉

消保會要請他們來開協商會 他們也說 堅持不會出席

靠 我整個超無奈

這種店家怎可以生存這麼久 我實在不是很了解!!!

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