電話行銷真嚇人 - 台中豐原

我要說說關於電話行銷這件事情

去年中我在上海商銀開戶
我的資料被銀行拿去用
銀行跟紐約人壽合作推出防癌保險
紐約人壽的小姐打電話來跟我推銷
說用刷卡繳保費還有優惠什麼的
她在電話中一直強調
她會請黑貓宅急便送合約來
請我先簽名
簽完之後她會再打電話來跟我一條一條對保單內容
如果我有任何不滿意
那保單可以退
一毛錢都不會收

因為我智商不是很高
就開心的簽了

前幾個星期
因為媽媽要幫我在買一些保險
所以把所有的保單拿出來整理
看有哪些不足要加買

我突然想到我的紐約人壽
我想說
奇怪小姐怎麼都沒有打電話來
是因為我要繳的金額不大
所以不想要這筆生意嗎

後來去查之後才發現
我已經默默的被扣好幾個月的錢了!!!!!!

我就打電話去問小姐
小姐給我的答覆是
她有打電話來只是我沒有接
所以就是沒有異議
我如果要辦退保
那之前的錢都拿不回來

那我就問她
我可以把保期縮短嗎或是改成其他保單
他就說我現有的防癌險不能做變動

所以我後來認了
叫她辦停保
我不要繳了

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以下是消保官and消基會告訴我的

1.電話行銷已經立法通過
所以是成立的

2.去開戶請一定要注意
不要勾選到我同意將資料讓銀行做運用的選項
或是要勾選
我不同意將資料讓銀行做運用

因為之前曾經有發生過
資料被銀行拿去做運用
電話中消費者不好意思直接拒絕
所以說我再看看
然後訂單就被視為成立了

為了一勞永逸
還是不要讓自己的資料外露吧

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以下是我的反省和心得建議

1.我不該隨便簽名
簽了還沒有仔細看保單內容

2.要買保險還是要找有真人會到你家服務的業務員

我看我媽最近一直亂業務
業務都會很詳盡的做比較和分析
不懂或有問題隨時找的到人

但電話行銷的業務
很難找人
不然就是你撥它提供的諮詢專線
其實接電話的就那幾個人
彼此是同事
所以會互相cover來cover去
最後還是沒解決問題

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大家要小心阿~

話說不久前才掉了3000
怎麼會現在發現一條上萬的金額跟我說good bye
好sad~

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