電腦中毒要怎麼處理? - 回收

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我用 Norton AntiVirus 偵測到某個檔案病毒, 但無法隔離與刪除, 應該怎麼辦呢? 若我把有毒的檔案丟入資源回收筒這樣有用嗎?

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Robert avatarRobert2010-03-11
Q:我用 Norton AntiVirus 偵測到某個檔案病毒, 但無法隔離與刪除, 應該怎麼辦呢? 若我把有毒的檔案丟入資源回收筒這樣有用嗎?
A:這是防毒無法處理時,有可能這個檔案正被系統運用中,才會無法刪除
建議您,開機時,可按F8,選擇進入安全模式,載入最簡單的WINDOWS核心後,什麼都不載入,進入安全模式後,將檔案刪除即可
以上僅就電腦維修實務經驗,提供您參考