雷朋RB5154斷裂是否有救 - 眼鏡

By Hardy
at 2018-09-10T13:49

Table of Contents

https://i.imgur.com/k4b9LTz.jpg

如圖我的眼鏡壓到後旁邊的部分出現斷裂
問過一家經銷商是無法只換眉框塑料部分
請問各位版友是否有維修雷朋的經驗
眉框這部分是否可以跟代理原廠叫的到料維修？

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Tags: 眼鏡

All Comments

By Jacob
at 2018-09-11T04:00

映像中好像沒有料件維修

By Candice
at 2018-09-13T11:26

斷這裡可能只能換框面了

By Christine
at 2018-09-17T00:31

感謝各位回應，透過經銷商回應不論眉框塑料部分還是整個
框面都不做維修，個人直接詢問代理商，完全不答覆，不斷
跳針他們不直接回應消費者，對雷朋代理徹底失望

By Rosalind
at 2018-09-18T20:17

這樣說很殘酷不過如果你是因為壓到而壞，那麼的確他們沒有
幫你修的必要

By Liam
at 2018-09-19T16:48

大大你看我發文都是為了消費者為主我也是從業人員但是
鏡架本來就沒有所謂的太多餘零件羅斯除外你今天去買鞋
子你會去要求我穿壞了你陪我一雙要幫我掉零件嗎那請問
你我猜了一隻好的框那其他部位我要賣給誰呢?請將心比心
再來說句坦白的雷朋本來品質就沒好到拿去只是一堆商人
再推罷了

By Daph Bay
at 2018-09-23T01:47

如果可以承擔修繕需要的費用應該可以修好但要讓客戶認為價
格合理且滿意就不容易寧願不要接吧

By Audriana
at 2018-09-27T22:13

不好意思可能造成了一些誤會，首先我並沒有要求"經銷業者"
做任何維修或更換零件的服務。再來我起初的想法是鏡架價
格的一半甚至2/3都是可以接受的，但我沒想到那麼知名的品
牌的"代理商"竟然連維修備品都沒有，豈不是沒有售後服務可
言，那這樣買公司貨跟國外帶的水貨有什麼差別，而且讓我
最不了解的是為何代理商不願意與消費者直接做溝通，有修就
有修，沒有就沒有，為何一直推給經銷商？最後我認為眼鏡
跟鞋子的比喻不太合適，眼鏡對我來說比較像手錶之類的，
所以有小地方壞了應該拿去修而不是整個報廢，謝謝各位回
應

By Harry
at 2018-10-01T09:06

樓上大大。眼鏡真的不是你想到那樣手表有機芯雞蕊組裝
而成
眼鏡一般就是組裝好有多的零件可能就是瑕疵品打下來的
比方這隻框面有問題但是鏡腳還堪用就留下來當零件
其實眼鏡比起手錶消耗的非常快天天跟你風吹雨打的
再說雷朋本來就不太算是一個專門在製作良好品質的光學鏡
架廠商。。。
所以po既然不能改變別人只好改變自己了

By Audriana
at 2018-10-02T03:21

感謝ga大回應，因為本身公司也是代理商，雖然商品不太相同
，但除了電池或一體成型的產品基本上都會與原工廠叫備料可
以在台灣快速幫客人維修外殼或電路板等等的零件，而眼鏡
產業就真的不了解，也想請問是所有眼鏡廠牌都沒有售後的
維修服務嗎？

By Harry
at 2018-10-06T00:20

借地方問個問題，我就想知道為什麼一般消費者會認為廠商
就該備有這些眼鏡的零件等著給你維修用？你自己壓壞的眼
鏡到底憑什麼要求廠商就得維修不可啊？說沒料沒辦法修還
要被嗆，這有道理？

By Callum
at 2018-10-07T06:32

回應樓上大大，我沒有要求代理商非維修不可，我也說我不
懂這個產業，有沒有料可以維修說清楚就好，為何代理商要
不斷跳針說不直接回應消費者？所以代理商把貨批出去就什
麼問題都不管了嗎？

By Poppy
at 2018-10-09T04:14

本身公司在代理產品方面，以現在廉價航空與跨國電商方便
的時代，可以與水貨一拼的就是服務了，若是沒有方便快速
的服務，消費者應該全部都跑去買便宜的水貨了。

By Genevieve
at 2018-10-10T22:53

買水貨店家也不一定敢接這筆單

By Catherine
at 2018-10-12T00:40

這的確是個滿有趣的問題，因從事設計也認識了幾家代理商，簡
單回答原po的問題，首先，台灣眼鏡代理商常常換來換去，今天
可能是a公司，可是明天可能又變b公司了，代理權直接影響售服
的好壞，這是我在買了很多年眼鏡後所知道的事。

By Carolina Franco
at 2018-10-16T05:50

其次是商品，如g大所言，雷朋真的是很普通的商品，他的生產權
也是一家換過一家，雖然代理商都是同一家，但他現在的總公司
已不是以前那家了，有些型號還發包大陸工廠做，所以如果是我
，我絕對不會買這樣的混血眼鏡

By Brianna
at 2018-10-19T16:12

最後是代理商的心態，其實大家對這牌子的評價，你稍微搜尋一
下就知道了，但即使如此，一堆人還是前仆後繼的買，今天少你
一個消費者，對他們根本不痛不癢，毫無影響，因為還是有人買
，名氣啊，但這也是你買他的原因不是嗎？就像蘋果，一堆人罵
，又貴，但還是一堆人買，出一堆問題，大家也是鼻子摸摸繼續
用，今天精品眼鏡動輒上萬，代理商親切，售服佳，那你要選哪
一個呢？

By George
at 2018-10-20T02:13

我常買眼鏡，很想站在原po的立場，但這是條花很多學費的不歸

By Michael
at 2018-10-21T11:40

路，終究還是那句老話：一分錢一分貨。現在我也是上亞馬遜或
去日本玩的時候順便買，除了調框跟換鏡片，只要是框有問題，
我就寫英文email公司他們，再花錢寄回日本，原po如果有興趣，
不妨試試看用這種方式買

By Mia
at 2018-10-24T15:29

他意思可能是B2B 服務你的責任跟他無關啦...不要為難彼此
了修好的成本不是單單原價的2/3那麼單純..買一支或賣一支
真的省事多..

By Anthony
at 2018-10-25T03:16

要我在說多一點很多人都在板上問雷朋真偽巴拉巴拉的你
在美國買的雷朋會打XX代理符號嗎?不會啊!!那也只是XX代理
商自己搞出來感覺比較厲害而已其次ok大說到一個重點真
正在做光學鏡架的廠商他們都會想到這些零件服務的問題又
以日本一線品牌服務更好比方帝王鈦 japonism 豐島正樹
等他們都會製作堅固而且零件可以更換服務但是台灣的代
理商就是習慣故意賣弄品牌迷思賣你前一個嘴臉服務又是
一個嘴臉尤其是前幾篇有人提到某代理商去代理一些日本
手工框(?)說的道貌岸然實際上有問題誰來處理有好比那些
賣賽璐璐的那些店家又有會調整的又有多少會拋光整理維
修的我在這版上無償的幫助過十來位保養拋光賽璐璐而原
店家為什麼都不會呢?
雖然有點離題我想說的是台灣的消費者對於品牌迷思跟店家
話術真的要在多多注意然後原po你如果不介意的話你多拍
張斷裂的部分的角度私信給我我試著幫你看看能否幫你修復

By Lucy
at 2018-10-26T01:49

感謝上面各位大大的建議與ga大的心意，我的經銷商服務也非
常的棒，目前正幫我以黏著的方式修復中，再次感謝各位讓
我學到不少

By Freda
at 2018-10-30T11:52

推gavenni大人真好

By Connor
at 2018-11-04T11:47

不要自己黏你會害原本可以處理好變得無法處理

By Ethan
at 2018-11-07T15:30

恭喜你~

By Tristan Cohan
at 2018-11-09T12:13

鏡框拆開來買理論上來說是可行的

By Olive
at 2018-11-10T10:01

只是實際上這樣做的話，訂價仍然要很高

By Rosalind
at 2018-11-11T23:19

例如一支鏡框如果賣一萬，單買鏡腿可能要三千

By George
at 2018-11-12T17:32

所以只能自己買一支一模一樣的框拆零件
那感覺好像買一支新的就好了

By Donna
at 2018-11-17T12:57

否則大家買便宜零件自己組裝就好了

By Dinah
at 2018-11-19T22:18

身為消費者當然也希望能像到光華商場自組電腦那樣

By Vanessa
at 2018-11-22T23:23

也許把眼鏡拆開來便宜賣，是打敗平價眼鏡的一個搞頭

雷朋RB5154斷裂是否有救 - 眼鏡

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