雲端發票APP無法登入 - 發票
By Madame
at 2019-09-26T21:35
at 2019-09-26T21:35
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說明一下我的狀況,
日前我所使用的手機條碼都是/7......,
後來某日要使用時有跳出載具驗證失敗,
要我去重新驗證,但我當下沒有理它,
一樣直接給店員刷了條碼,
在這之前我很確定我的雲端發票APP裡頭是有好幾張電子發票的紀錄,
然而就在昨天我突然想到驗證失敗這回事,
點開了APP要讓它重新驗證,
但我一直無法使用原本的驗證碼(財政部簡訊發送)驗證成功,
我就把帳號登出想說再登入看看,
沒想到完全無法登入了...
然後我又想到我是不是改過了驗證碼(密碼),
後來一試,可以登入了,
但顯示出來的手機條碼是不一樣的,是/5......(後面英數都一樣)
但裡面完全沒發票(因為我先前使用的都是/7開頭的條碼)
後來我跑到財政部的網站用了同樣的手機、信箱及密碼登入後顯示的是/7開頭的手機條碼,
手機和電子信箱也是一樣的,
但裡面的發票只剩下兩張。
剛剛我打去了財政部的客服詢問,
客服使用我的手機號碼查詢後確認只有/7開頭的手機條碼,
裡面的發票也只有2張沒錯,
而/5開頭的這組手機條碼她是查詢不到的,
現在的情況就是...
1.財政部可登入/7開頭之條碼,無法登入/5開頭
2.雲端發票APP可登入/5開頭之條碼,無法登入/7開頭
3.以上兩組手機條碼所顯示的手機號碼、電子信箱皆為相同
4.不死心又下載了發票+的APP,/7開頭可登入,/5開頭不可登入
5./5開頭之條碼財政部那邊查詢不到
想請問有人和我發生一樣的問題嗎...囧
我到/7開頭的財政部網站也找不到有歸戶/5開頭這組條碼,
到底是發生什麼問題還是我在作夢QAQ
https://i.imgur.com/3uY6cTt.png
https://i.imgur.com/ivK669E.png
請求各位幫忙解惑,謝謝
--
日前我所使用的手機條碼都是/7......,
後來某日要使用時有跳出載具驗證失敗,
要我去重新驗證,但我當下沒有理它,
一樣直接給店員刷了條碼,
在這之前我很確定我的雲端發票APP裡頭是有好幾張電子發票的紀錄,
然而就在昨天我突然想到驗證失敗這回事,
點開了APP要讓它重新驗證,
但我一直無法使用原本的驗證碼(財政部簡訊發送)驗證成功,
我就把帳號登出想說再登入看看,
沒想到完全無法登入了...
然後我又想到我是不是改過了驗證碼(密碼),
後來一試,可以登入了,
但顯示出來的手機條碼是不一樣的,是/5......(後面英數都一樣)
但裡面完全沒發票(因為我先前使用的都是/7開頭的條碼)
後來我跑到財政部的網站用了同樣的手機、信箱及密碼登入後顯示的是/7開頭的手機條碼,
手機和電子信箱也是一樣的,
但裡面的發票只剩下兩張。
剛剛我打去了財政部的客服詢問,
客服使用我的手機號碼查詢後確認只有/7開頭的手機條碼,
裡面的發票也只有2張沒錯,
而/5開頭的這組手機條碼她是查詢不到的,
現在的情況就是...
1.財政部可登入/7開頭之條碼,無法登入/5開頭
2.雲端發票APP可登入/5開頭之條碼,無法登入/7開頭
3.以上兩組手機條碼所顯示的手機號碼、電子信箱皆為相同
4.不死心又下載了發票+的APP,/7開頭可登入,/5開頭不可登入
5./5開頭之條碼財政部那邊查詢不到
想請問有人和我發生一樣的問題嗎...囧
我到/7開頭的財政部網站也找不到有歸戶/5開頭這組條碼,
到底是發生什麼問題還是我在作夢QAQ
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請求各位幫忙解惑,謝謝
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