雲林虎尾的仁愛眼鏡服務態度令人不敢恭維 - 眼鏡

去年9月在虎尾仁愛配的Dior粗框眼鏡 鏡框兩邊都各有鑲嵌的Dior logo字樣

前陣子(約一個多月前吧)赫然發現右邊的D跟o掉了!!

logo那麼小當然不太可能找到了 也不知啥時掉的無從找起

而且想說才配3個月左右 怎麼品質有點...

算了 想說還是先去仁愛問問相關的修繕事宜好了

一去 某位臭臉店員A小姐還是一貫的臭臉把我的眼鏡拿起來看一看

跟我說可能要問問看廠商有沒有這支的零件可以換

我問她說:那什麼時候可以確定? 她說:不知道耶~

後來她找店長來 店長說這支如果公司沒有可能要送國外來回可能就要三個月了

而且維修費跟運費都要自費喔

(此時我的感覺是他不想幫妳送修 想要勸妳打退堂鼓...)

不過店長突然很好心的說:妳如果找到logo 我可以幫妳黏啦

(= = 如果找的到我還需要來問你嗎)

我不死心的問:那可不可以幫我問公司看看?

店長說:好啊 我在幫你問問看 (但也不見他做出要幫我登記的動作)

我心理OS 店裡眼鏡上千支 你不登記型號要怎麼問啊

再一次算了 直接問他:那我要不要留一下資料?

他才煞有其事的把我的眼鏡拿起來登記

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就這樣過了兩個禮拜 一點動靜也沒有...


兩個禮拜後 我又忍不住跑去仁愛

結果店長一派悠閒的跟我說:公司還沒有給他回覆

(這時我心理已經有個底 我想他們是沒有心要處理了)

還說 可能公司沒零件啦 到時要送國外可能來回要三個月喔

還說 要再幫我問問看再打電話給我

結果又沒消沒息過了一個禮拜...

我想說再這樣下去也不是辦法 於是求助我之前配隱形眼鏡的南光

之前就對南光的印象很好 因為他們店員的態度都超好 也完全不會不耐煩

結果我一去 他們"馬上"幫我打電話問公司 (看看效率差多少!!!)

還說可以幫我寄回去公司看看 大概只要"三天"

我想說好啊 不然就試試看

果然 從上禮拜四送去扣掉假日到今天剛好三天

我接到電話說 眼鏡好了!!!

不過店員小姐說因為公司檢查之後發現不是公司貨 本來不幫我修

是他們拜託公司幫我修的 所以要酌收工本費300元

姑且不論花多少錢 至少效率跟服務態度都是天壤之別!!!

回來的小紅閃閃發亮 像新的一樣


到今天為止 整整一個月有了 仁愛還是一通電話也沒有....!!

話說黑心仁愛居然水貨還敢賣那麼貴 記得那時買還花了接近20個小朋友(5張小朋友啦)

三個月?! 不想幫我送就說一聲 哪來那麼多理由

題外話 仁愛的小姐都很愛擺臭臉

每次去都好像人家倒她會一樣 臉上有好幾坨大便

而且又愛亂報價 隨便喊價差就千元以上

奉勸大家不要被黑心的仁愛給坑了

要買眼鏡還是要貨比三家

結論: 我再也不會去仁愛消費了!!

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