雪碧兌換問題,4/24 9:39兌換成功 - 省錢

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  : 結果打完序號後顯示"謝謝您的參與,下次手氣會更好"
  : 是已經不能兌換了嗎?活動不是到24號?
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我是看到板友們分享之後就先打電話去客服問了,
我撥打的是ibon客服 這隻 02-2659-9900 ,(因為0800那隻手機不能打)
轉接到一個女客服接的, (家用電話請撥打這隻 0800-016-138)

接著我就跟她說雪碧活動的問題,
我就轉述板友的問題:「單子印不出來」,
然後她詢問是在哪間店(店名或店號即可),大概哪個時段,
我就說了宿舍旁邊的那名給她查詢,
因為我還未去輸入(因為也怕被吃掉),
所以她好像遠端查不到,
接著就說要把詳細資料告知客服,才能為您做補寄的作業,
但問題來了!

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我問:那個今天不是活動最後一天?
   如果今天沒換,妳們補寄來的時候不就已經過期了?

她答:今天(4/24)是最後一天印單時間,通常兌換時間是一週有效期限!
   (這個答案,我非常疑惑,直到剛剛出現單子,請見備註第三點,
    兌換截止日為 2014/04/24 24:00止,逾期恕不接受兌換)

我問:那我是不是現在去把剩的序號都弄成印不出來,再回報妳們序號及卡單時間?

她答:是的,到時會再問您補寄卡住及印不出的單子。

接著就只好草草結束這通電話了,雖然很絕望,還是想說去把序號弄一弄吧!

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但就在剛才,神奇的事情發生了!

我去了剛剛報給客服的那間店,想說死馬當活馬醫,

卻印出了單子(無圖無真相),下面補上圖,

4/24 9:30~9:33印出的(共五張),
http://i.imgur.com/mRz7Y.jpg

第一張
http://i.imgur.com/AwGP9.jpg

第二張
http://i.imgur.com/r8STn.jpg

第三張
http://i.imgur.com/LP31F.jpg

第四張
http://i.imgur.com/fRA2z.jpg

第五張
http://i.imgur.com/0YssG.jpg

4/24 9:39換到的收據(加買購物袋),
http://i.imgur.com/tHknZ.jpg

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通話內容希望能給板友當做參考!

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All Comments

Odelette avatarOdelette2012-04-27
所以又能印了嗎
David avatarDavid2012-04-27
所以 可能修好可以印了 XD 等其他人回報了
Tom avatarTom2012-04-27
我剛剛去換也OK阿 雖然只有一張
Kumar avatarKumar2012-05-02
其實用skype就能免費撥打0800了
Anonymous avatarAnonymous2012-05-05
那今天玩還拿的到嗎?
Iris avatarIris2012-05-09
剛去換5瓶都OK