難道消費者只能摸摸鼻子，說倒楣嗎？ - 回收

您好
我是長庚技術學院的學生
我請朋友從台北寄過來
我是要寄到龜山鄉xxx
信封上寄件是我
收件是龜山鄉xxx
結果郵局還是寄到長庚技術學院來
信封上面都沒有寫錯
那我打電話去郵局，這樣郵局回答我，要我自己去學校拿回包裹且在拿到郵局重寄，但是這是郵局的疏失，不是應該要有人去處理這部分嗎？
而且我是星期二從台北寄出，那正常來說是不是星期三星期四收件者就可以收到東西嗎？但是郵局卻寄錯了
那郵局不是應該馬上幫我處理嗎？
結果您們郵局小姐卻回答我，我們重寄的話，是明天後天才會到，那我星期二是寄什麼阿！
妳們應該要有人出來，去回收貨物，且當天將貨物送到正確的地方
不然，如果您們一直寄錯，那我是不是就不用唸書，只要去把貨物拿回來一直重寄
那郵局的用處在哪裡？
而且郵局這樣時效性在哪裡？
不能做馬上的處理，就應該要有賠償措施，有些物品不是寄到就好，收件者是買結婚要用的東西，那東西不到，是不是婚禮也要等郵局寄到物品，才開始？婚禮不能等，那是不是就要再重買，那重買的費用是誰要出？
難道消費者 只能摸摸鼻子，說倒楣嗎？