雖然不喜歡，可是大眾成功了! - 廣告

看完了討論文章，我也想說說我的心得：

我想是因為真實故事我在廣告之前已閱讀過，

所以當我看完這個廣告，一樣有種故事被消費了，

連結力卻稍顯薄弱之嘆。


廣告目標，在於認知面、情感面、行為面、銷售面等，各個不同的面向。

在閱讀這一系列文章，更發現大家對於成功廣告定義眾說紛云。

記得曾有筆者的論敘中談到，連結一點也不重要。

然而，有時候廣告要使用迂迴手法來講一個訴求，表達一些想法或立場，

就像我們想講個小故事來寓託大道理一樣，如果引喻失義，

聽故事的人一定一頭霧水，這其中就在於引用了錯誤比喻，

再不然也可能是聽故事的人悟性不夠，理不清對方真正想說的。

所以廣告無論再如何迂迴再曲折再離奇，最後勢必要點明宗旨，讓人能「恍然大悟」，

以免表錯情達錯意，那麼足夠的連結和聯想，絕對是條必經之路。


勇敢阿嬤的故事雖根據真實故事改編，也許觸動人心，

廣告標語「不平凡的平凡大眾」

雖點出廣告運用感性訴求，來表達「大眾」的正面形象

意圖以邊陲路徑來達成廣告任務，為企業建立知名度或提升企業形象，

可是卻忽略了「大眾」這個詞彙，是一種群像的概念，而非「個人」。


即使故事感人、標語的訴求也不錯，而想要將偉大的小人物和云云大眾巧妙連結，

其實我認為這連結性還差那臨門一腳，也許匯集平凡眾生的不平凡，

而非單單聚焦於一位不平凡的平凡個人，整個標語和銀行的連結性會更具凝聚力一些。

阿嬤的故事雖動人，但那是阿嬤個人的事蹟，卻不是大眾的象徵。


有些說法是，這廣告讓我們記住了大眾銀行，讓一間沒沒無名的銀行一時聲名大噪。

可是，同時，我的疑問是，這個廣告對於原本就聽說過大眾銀行的閱聽眾而言呢？

如果說廣告只是廣而告知的功能，如果說廣告要循著不同階段設定不同的目的

那麼對於原本就已知道這家銀行的人來說，成功的廣告，定義是什麼呢？

他並不見得是因為對故事感動而知道這家銀行，而是他本來就知道這家銀行，

也許這個廣告的作用是，再度提醒了這家銀行的存在。但能不能進階改變行為，

來使用這家銀行的服務呢？

單執著於「大眾銀行本是間沒沒無名的銀行」，

而乃是因這廣告成名即成功的這個論點，

也未必如是。



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