關於長戴式眼鏡的玻璃瓶 - 隱形眼鏡

元旦那天，
我陪我妹去高雄一心二路的良昌配加美長戴隱形眼鏡，
因為良昌的日拋價錢便宜，
向來在那裡消費已久，
不過因為我妹覺得日拋因沒有散光，
戴久了度數有逐年增加的趨勢，
因此她想要改配加美長戴的隱形眼鏡。

而那天，負責接待的是他們"陳店長"，
由於說得頭頭是道，
我們也就相信他的專業：選擇加美長戴沒有錯！
於是很爽快的付了2800大洋，
不過因為我們家離良昌有點遠，
店家便主動說可以郵寄給我們(心想：真是太貼心了!)
只是加美長戴散光(綠片)要特別訂製，
大約需要一週的時間。

等等等...今天終於等到郵差來按鈴了，
滿心打開限時掛號：
看到內容物，簡直有點傻眼，
居然是一個水盒!!!

店家居然自行拆封玻璃瓶，
然後把隱形眼鏡放在水盒裡寄給消費者，
這真是太妙了，
一來沒有玻璃瓶 怎麼確定真是加美正貨？度數正確與否？
二來沒有玻璃瓶 怎麼確定隱形眼鏡是否有被其它客人戴過？
或是別的客人不要退貨之類的。

當下的第一個反應當然很生氣地打去給店家，
但那位陳店長卻說：
因為怕玻璃瓶在運送過程中會破掉，
所以他們店家的小姐就自行拆封玻璃瓶將隱形眼鏡裝在水盒裡，
這樣的說法我完全不能接受~~
我跟他說：如果怕破掉，他們應該要加強包裝，
而不是自行去拆封消費者的玻璃瓶，
並且反問他：
如果你是消費者，只收到一個被拆封、沒有看到任何保證的隱形眼鏡會安心嗎？
陳店長說：他們的客人向來沒有這樣的反映...
我說：你們的客人不是太善良就是太無知了...

雖然店家已承諾要另寄一副新的給我們，
也願意承擔運費。
但，
這件事讓我和我妹非常生氣，
不知道是我們太吹毛求疵，
各位去配戴長戴隱形眼鏡會不注重看玻璃瓶標示這回事嗎？
抑或店家壓根完全在自說自話...

經過這件事，
讓我十分質疑良昌眼鏡的專業。




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