關於路易叔叔(洗鞋洗皮件)的評價 - 三峽

※ 引述《karenhsui (要當快樂的天使唷1)》之銘言：
: 我之前有去洗過
: 個人覺得洗起來也還ok
: 至於價錢方面其實價錢在三峽地區算有點貴
: 另外北大附近也有開一間洗鞋店(北大一號)
: 所以如果有想在三峽附近開洗鞋店的話
: 價格方面如果可以在平易近人點會比較好唷
: 以上是我個人的建議拉
: ※ 引述《chunyilin (party month!)》之銘言：
: : 想請問大家
: : 在和平街上有關路易叔叔
: : (洗鞋洗皮件的店)
: : 是否有人有去消費過呢?
: : 目前家裡想加盟洗鞋店
: : 想知道大家對於路易叔叔的評價如何?
: : 不論好的不好的
: : 都希望可以多了解
: : 謝謝喔!


正好前幾天我有兩個尼龍包要洗
是longchamp lesportsac
還有一個junior的包包要修補(帶子部分快斷掉了)

我在網上找到這間沒想太多就去了 它店面不大
裡面有一男一女店員 可能是師傅可能不是

我拿出longchamp中型的包包請她(女店員)估價 順便問大概可以清洗到甚麼程度
她翻來翻去看了很久才說
如果我的包包底部那些汙漬是機油可能洗得掉 但齒輪油就不一定
我懂包包拿去清洗是有可能洗不掉的 所以我就說沒關係 那請問要多少錢
她真的翻了很久murmur很久才說 應該要500

我雖然有的包包不多 但我洗過它也三四遍了
三四百的都洗過 我沒洗過500這麼貴的
(有可能因為我之前在南部念書 物價可能沒這麼貴)

我就問他們說 500有點貴耶 是用比較好的東西嗎 那這樣還不確定可以洗掉?
店員一附講不出來的樣子
我也不想刁難她 就請問她們價格是誰估的
她們說是店長 可是都會不在店裡

我當下很生氣 直接拿了名片打給店長
我覺得很扯 包包不是店員在洗 你根本不知道我包包的情況是怎麼樣
就這樣讓不懂得店員開價 還開500 又不知道可以洗到甚麼程度
所以我500給你 你隨便幫我洗洗我也要認帳嗎

店長口氣很和緩 請我不要這麼生氣
我就口氣和緩跟他說 你們可能技術好 功夫比人家都好 所以開500
但要估價不能找一個甚麼都不知道的人來估吧
洗不洗得掉也不知道 是不是真的500也不知道
然後再讓客人花電話費打給店長問多少錢

雖然店長口氣很和緩 但不忘記嗆我一句
"小姐，我們這種不是你想像中這麼好賺的" <----我哪裡說過這種話!?
"不然小姐可以拿去洗300得看看阿" <----服務業應有的態度?

店長說我可以放著等估價明天通知我
我講完電話跟店員說 她竟然跟我說 "我剛剛就是這個意思阿"

....... 她剛剛才沒這麼說。

還一付委屈樣 有夠怒 妳自己表現出沒有估價的能力
顧客不相信你那猶豫的態度 一付不專業的樣子
打電話給店長詢問清楚 你還要一付委屈??
而且從頭到尾 那個女店員一問三不知的時候
另外一個男店員完全不理會 也不幫忙回答任何問題
這誰看了都很不開心吧

今天女店員打電話來說"店長說無法幫你清洗包包耶 那個洗了會起泡"
我問他另外兩個也沒辦法 她:"嗯..."
我說會把它們拿回來就掛電話了

我知道longchamp本來就是會起泡 我也說了我知道 所以沒關係
很明顯的就是他們不想幫我洗
另外兩個包包你們也沒能力處理? 這樣也要開店?

我重頭到尾都沒有多寶貴我的包包 也沒有指使他們一定要洗得跟新的一樣
也沒有"如果我包包起泡了我就怎樣怎樣"
估價給一個一問三不知的店員估價
你要知道詳情 請你花電話費打給店長問
他們洗包包洗鞋子到底乾不乾淨對我來說已經不重要了
我花三百或五百洗同一個包包到底有沒有差也不重要了
服務態度真的是有夠差
好爛的店

對 不爽不要洗
但 他x的 他不爽洗 那天就告訴我就好啦 浪費我時間
真的是有夠怒

如果有要去光顧的請三思


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